Kundenservice unter aller Kanone
Habe das defekte ASUS Gerät eingeschickt, auf meine Kosten, für den Kostenvoranschlag über sage und schreibe EUR 800;-!!! (dafür erhalte ich inzwischen 2 Notebooks dieser Güte) soll ich auch noch EUr 49,- zahlen. NIE WIEDER ASUS. Bis an mein Lebensende. Das ist Kundenverarsche par excellence.
Laptop in 3 teile? Retoure
Ein Punkt für den Retoure Service. Anders nichts, Laptop in 3 teile (Platine, Deckel, ...keine Ahnung Was), ohne Schraube, ohne Netzteil. Zustand "Gut", kann ich nicht verstehen.
Ich habe das Notebook nun seit 3 tagen und bin im großen und ganzen zufrieden damit. dennoch muss ich anmerken, dass das produkt bei der lieferung nicht den kompletten lieferumfang umfasste. lediglich der netzwerkadapter und das netzteil waren dem laptop zugelegt. auch wenn ich dieses produkt über warehouse deals bestellt habe war bei der produktbeschreibung nicht angemerk, dass ein großteil des zubhörs fehlt. nah gründlicher reinigung sah das notebook auch wieder schön aus. auch bei warehouse deals würde ich eine gewisse professionalität begrüßen.
Dieser laptop ist super! Macht nie Probleme und läuft immer einwandfrei. Habe den Kauf keinesfalls bereut und würde jederzeit wieder einen Laptop von Asus kaufen.
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