Um die neue Version zu installieren, müssen Nutzer ihr Smartphone an den PC anschließen. Anschließend wird der Ladevorgang mittels einer speziellen Sony-Software gestartet. Obwohl der Hersteller ursprünglich eine drahtlose Aktualisierung angekündigt hatte, scheint dies derzeit nicht zu funktionieren.

Weitere Ice Cream Sandwich-Updates sollen Ende Mai oder Anfang Juni erfolgen. Sony möchte dann die Betriebssysteme für die Modelle Xperia Active, Arc, Mini, Mini pro, Neo, Play und Pro sowie das Live with Walkman auf den neusten Stand bringen. Golem.de vermutet, dass mit einer weiteren Verzögerung von drei bis vier Wochen gerechnet werden muss, bis die Updates auch in Deutschland erhältlich sind.