Hallo,
ich habe mir die Zeit genommen um einen Testbericht zu schreiben und fange mit den Fehlern an.
Ich habe mir 05.07.2010 das Smartmeter s10 gekauft. Es war noch der alte Softwarestand vom 01.12.09 drauf und eine ältere Bedienungsanleitung gleichen Datums (wobei einiges nicht dem aktuellen Stand entsprach, vor allem nicht nach dem Softwareupdate),
danach habe ich mir die Software Version s10 149 aufgespielt.
Neue Bedienungsanleitung gibt es zum Download bei Smart, leider sehr dürftig.
ich habe folgende Probleme festgestellt:
1. Akkuanzeige erreicht nie dauerhaft vier Ladestriche(laut Beschreibung Akku voll) auch nach 12 stunden nicht. ich habe immer das durchlaufende Akku-Symbol, es ist schade das man nicht bei ausgeschalteten Messgerät sieht wann der Akku voll ist, man muss das Messgerät einschalten um die Akkuanzeige zu sehen.(alte Bedienungsanleitung Ladekontrolle durch rote und grüne LED am Gehäuse funktioniert laut Smart nicht mehr siehe Kommentar). Akku entlädt sich im Gerät nach zwei Wochen fast vollständig
Kommentar Smart: Entfernen Sie das Stromkabel, es erscheinen 4 Balken. Allerdings teilte uns unsere Entwicklung mit, das die Umschaltung der Lade-LED nicht möglich ist, da es hier anscheinend eine Änderung in der Hardware gab wodurch diese Umschaltung nicht mehr gemacht wird. Dies hat keinen Einfluss auf die Ladesteuerung selber, nur die LED schaltet nicht um
2. es sind in der Frequenzliste immer noch DVB-S2 Transponder (10818V/10832H/11171H/11303H/11362H usw.), dadurch Messungen in den Transpondern nicht möglich.
Kommentar Smart: Die DVB-S2 Frequenzen wurden aus der Transponderliste entfernt, da es sich hier um ein DVB-S und nicht um ein DVB-S2 Messgerät handelt, somit könnte das Messgerät die Daten eines DVB-S2 Transponders nicht auswerten.
3. im Menüpunkt Fernsehempfang werden für ca. 4 Sekunden Details zum Programm angezeigt der c/n wert stimmt mit dem Menüpunkt Transpondersuche nicht überein z.B. DVB-S, Frequenz 11836 MHz, Polarisation H, Symbolrate 27500, FEC 3/4 in Transpondersuche c/n wert (13,5dB) das gleich im Menüpunkt Fernsehempfang Bayrisches Fernsehen c/n wert (2db), das ist bei allen Sendern so.
Kommentar Smart: Das Problem wird von unserer Entwicklung geprüft, das von Ihnen geschilderte Problem konnte von unserer Entwicklung rekonstruiert werden. Es ist eine Software in Arbeit mit der das Problem behoben wird.
4. im Menüpunkt Transpondersuche wird die Signalstärke nicht richtig angezeigt, die unteren Frequenzbänder stimmen mit 25dbµv weniger als real nicht die oberen mit 20dbµv weniger als real nicht. Ich habe das (bin selber Fernsehtechniker) mit einem Antennenmessgerät von Kathrein msk125 nachgemessen, die dbµv-Anzeige ist ein wichtiges Entscheidungsmerkmal für eine Satanlage da der Pegel an der TAD zwischen 47dBµV- 78dBµV liegen muss, Beispiel: Antennenmessgerät zeigt einen Pegel von 48dBµV Smartmeter hat bei gleicher Frequenz nur einen Pegel von 23dBµV, woran kann das liegen (Messungen bei gleicher Einstellung im Transponder durchgeführt).
Kommentar Smart: Bei der Messung ist darauf zu achten, dass das Smartmeter immer den Pegel des eingestellten Transponders anzeigt und nicht einen Mittenwert des gesamten Satelliten. Haben sie mit dem Kathrein Messgerät auf dem Selben Transponder die Messung durchgeführt? Da hier ansonsten eine Abweichung entstehen kann!
Um die Problem zu beheben habe ich mehrmalig die neue Software aufgespielt und einen Reset durchgeführt, hatte jedoch kein Erfolg.
Die Tasten haben einen schwierigen Druckpunkt, manchmal muss man zweimal drücken.
Wenn im Menüpunkt Transpondersuche die neuen Transponder abgespeichert werten, dann sind automatische die DVD-S2 Transponder wieder dabei.
Nun zum Positiven
1. TFT-Bildschirm klar und das Bild ist gut
2. das Messgerät ist Handlich und leicht
3.das Messgerät ist gelb, schöne Signalfarbe