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Praktikum im Sales and Customer Service für den deutschen Markt

Beschreibung: guenstiger.de ist der unabhängige Preisvergleich im Internet, der dem global operierenden Konzern Wize Commerce angehört. Verbraucher können die Angebote mehrerer tausend Online-Shops vergleichen und erhalten darüber alle relevanten Informationen, die sie für ihre Kaufentscheidung benötigen. Neben dem Preisvergleich guenstiger.de gehören außerdem die Plattformen PreisSuchmaschine.de und Nextag.de zum Portfolio von Wize Commerece.
Zur Verstärkung unseres Teams in Hamburg suchen wir beginnend ab Februar 2015 interessierte StudentInnen für ein 6-monatiges Praktikum (Vollzeit) im Bereich:

Sales and Customer Service für den deutschen Markt (guenstiger.de, nextag.de und preissuchmaschine.de)

Deine Position:
Als Sales- und Customer-Service-PraktikantIn wirst du als festes Mitglied im deutschen Team arbeiten und das Portfolio der existierenden Kunden verwalten sowie in der Neukundengewinnung assistieren.

Zu deinen Hauptaufgaben gehören:
  • Neue Kunden werben und sie vom Aktivierungsprozess bis zur Optimierung der Kampagne unterstützen
  • Die Kunden davon überzeugen, unsere Tools zu installieren (Tracking, Optimierung, Bewertung)
  • Alle Registrierungen auf nextag.de, guenstiger.de und preissuchmaschine.de zu einem erfolgreichen Abschluss zu führen
  • Beantwortung von Kundenanfragen (per Telefon, E-Mail und gelegentlich durch persönliche Treffen)
  • Kundenbetreuung hinsichtlich der Optimierung von Online-Kampagnen
  • Kundenberatung und Koordination technischer Anfragen mit unseren Teams in den USA und in Indien
  • Erstellung wöchentlicher Statusberichte über die Seiten-Performances, Kunden-Accounts und Zahlungseingänge
  • Pflege von bestehenden Kundenbeziehungen und Aufbau von neuen
Dein Profil:
  • Du bist StudentIn des International Business, der Betriebswirtschaftslehre oder einem ähnlichen Studiengang
  • Du benötigst dieses Praktikum für dein Studium (Pflichtpraktikumsnachweis erforderlich)
  • Du interessierst dich für E-Commerce und Social Media
  • Du bist ehrgeizig und findest dich schnell in einer neuen Arbeitsumgebung zurecht
  • Du arbeitest gerne im direkten Kundenkontakt
  • Du bist bestrebt, neue Technologien zu erlernen, die auf unseren Plattformen genutzt werden
  • Du verfügst über ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Du bist hoch motiviert, ergebnisorientiert und in der Lage, sowohl im Team als auch alleine zu arbeiten
  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- sowie sehr gute Englischkenntnisse
Was erwartet dich bei uns?
  • Wir sind ein schnell wachsendes Unternehmen, in dem du die Möglichkeit erhältst, sehr viel über den Bereich E-Commerce und das Online-Marketing zu erlernen
  • Du wirst Teil eines internationalen und dynamischen Teams
  • Du wirst sehr viel mit unseren amerikanischen und indischen Teams interagieren
  • Und zu guter Letzt wirst du im Herzen Hamburgs arbeiten, mit einem fantastischen Blick über den Hafen

Beginn: Februar 2015
Dauer: 6 Monate bevorzugt
Gehalt: 400 Euro (Netto) pro Monat
Interessiert? Dann bewirb dich jetzt!

guenstiger.de GmbH
Vorsetzen 53
20459 Hamburg


Tel.: 040/319 796 – 0

oder per E-Mail unter


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Wir freuen uns jedoch über Initiativbewerbungen!
Überzeugen Sie uns von Ihren Fähigkeiten und Ihrer Motivation und senden Sie uns Ihre Bewerbung zu:

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