Preisvergleich guenstiger.de
E-Mail bei Verspätung: Neues Angebot der Bahn
In Zukunft können sich angemeldete bahn.de-Nutzer per E-Mail darüber informieren lassen, ob ihr gebuchter Zug verspätet eintreffen wird und ob etwaige Anschlussverbindungen gefährdet sind. Auch ob einzelne Halte oder gar komplette Verbindungen ausfallen könnten, wird in Zukunft per E-Mail ersichtlich sein. Dafür wurde das Online-Angebot der Bahn um den Punkt "Aktuelle Informationen" erweitert. Die Funktion wird angezeigt, wenn die Reiseverbindung mindestens einen Fernverkehrszug enthält und die Buchung mindestens einen Tag vor Reisebeginn durchgeführt wurde. Auskunft erhalten die Reisewilligen frühestens zwei Stunden vor der geplanten Abfahrt.

In der Benachrichtigung ist ein Link zu finden, der auf eine Seite mit der zuvor gebuchten Reiseverbindung und den Störungshinweisen führt. Hier werden zum Teil auch Verbindungsalternativen geboten. In einer Pressemitteilung räumt die Bahn jedoch ein, dass es sich um ein Pilot-Projekt handeln würde. So sei die Echtzeit-Information nicht für alle Verkehrsmittel verfügbar - was bedeutet, dass die in der Verbindung enthaltenen Fahrten des öffentlichen Nahverkehrs nicht berücksichtigt werden können. Die Redaktion des Informationsportals heise online ergänzt, dass die E-Mail darüber hinaus nur einmalig versendet wird und keine weitere Information erfolgt, wenn sich die Verkehrslage kurzfristig ändern sollte.

Im Laufe des Jahres möchte die Bahn mit ihrem neuen Service neben ihren rund fünf Millionen Kunden, die über ein Nutzerkonto verfügen, auch weitere Personen erreichen. Ulrich Homburg, Vorstand Personenverkehr der Deutschen Bahn, äußerte, die Neuerungen würden einem ersten Schritt zu einer aktiven Kundeninformation und damit einem zentralen Anliegen der Bahnfahrer entsprechen. Darüber hinaus soll nun auch PayPal als Zahlungsoption angeboten werden, was ebenfalls von Kundenseite gewünscht sei.

Zur Kategorie: Netzwerk
20.02.2012 / cb
News
21.11.2014
  •   Schnäppchen der Woche: LED-TV Samsung UE60H6273
  •   Alpha 7 II: Sony präsentiert neue Systemkamera
20.11.2014
  •   Meizu stellt MX4 Pro vor
  •   Toshiba Satellite Pro R50-B-12R
  •   Huawei Ascend G7 erhältlich
19.11.2014
  •   Schnäppchen am Mittwoch: Samsung Galaxy S3 I9305 LTE 16 GB
  •   Samsung NX1: 4K-Videos und 28-Megapixel-Sensor
  •   HTC One E8 kommt für 399 Euro
18.11.2014
  •   YotaPhone 2 soll Anfang Dezember vorgestellt werden
  •   LG 55EC930V: 55 Zoll, 3D-Funktion und Smart-TV
  •   Medion Lifetab S10346 für 200 Euro
17.11.2014
  •   Orbotix Olli: Rollroboter per Apps steuerbar
  •   Sony Xperia M2 im Preisverfall
  •   SurfTab xintron i 7.0: neues Tablet von Trekstor ab sofort erhältlich
14.11.2014
  •   Schnäppchen der Woche: Asus Memo Pad 7 für 129 Euro
  •   Panasonic Smart Camera Lumix CM-1: Kamera- und Smartphone-Mix
  •   Benq GP30: Beamer mit 900 Lumen
13.11.2014
  •   Lenovo Yoga Tablet 2 10 mit Tastatur und Ständer
  •   Braun Series 9 9090cc ist der beliebteste Herrenrasierer auf guenstiger.de
  •   Acer Iconia Tab 8W für 149 Euro
... weitere News