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Shop-Bewertungen


25.03.2018
Autor: Ostthüringer
Bestellabwicklung 
Alles ohne Probleme abgelaufen, jederzeit nachvollziehbar, Liefertermin eingehalten, Ware i.O. ,gern wieder


23.03.2018
Autor: Heinz Klein
Kundenfreundlichkeit 
gut beraten und betreut, problemlose Abwicklung, pünktlicher wie zugesagter Versand. Keine Reklamationen


12.03.2018
Autor: Max Schulz
Bestellabwicklung 
Innerhalb einer Woche war die Spülmaschine geliefert.
Lieferung 
Spedition hat Termin vorweg abgeklärt und 1 Stunde vor Ankunft angerufen. TOP Service!


12.03.2018
Autor: Karl-Heinz Uc
Kundenfreundlichkeit 
Eine Frage nach der Lieferung wegen eines vermeintlichen "Kratzers" an der gelieferten Edelstahl-Spüle wurde äußert freundlich und kompetent behandlelt.


05.03.2018
Autor: Ardelean
Kundenfreundlichkeit 
Alles gut, kompetent und freundlich.........................................................................................................................


03.03.2018
Autor: Sebastian Kae
Lieferung 
Versand über Daxer - 2 Personen Service - sehr gut
Zahlungsabwicklung 
problemlos, aber leider keine Abwicklung über Klarna möglich, die ist mir lieber als die Absicherung über Trusted shops


26.02.2018
Autor: Andreas Loche
Bestellabwicklung 
Wir wurden seit unserer Bestellung laufend umfassend über Bestellung und Lieferzeit informiert.
Lieferung 
Nach telefonischer Rücksprache der Spedition hat ein sehr netter Fahrer die Ware unversehrt und pünktlich bei uns abgeliefert.


25.02.2018
Autor: U. B. aus Wer
Kundenfreundlichkeit 
So soll Service sein, schnell, freundlich und kompetent in der Beratung.


24.02.2018
Autor: Dr.-Ing. Rain
Bestellabwicklung 
schnell, einwandfrei, preisgünstig und wie beschrieben


20.02.2018
Autor: Peter H.
Kundenfreundlichkeit 
Super schneller Versand, Preis-leistungsverhältnis top, Verpackung perfekt, gerne wieder!!!


11.02.2018
Autor: Anna Weller
Bestellabwicklung 
Es hat online alles prima funktioniert. Per Email über den Ablauf laufend gut informiert gewesen.
Lieferung 
Per Telefon die Lieferzeit mitgeteilt und pünktlich eingehalten. Alles wie gewünscht abgelaufen, Verpackung und das alte Gerät auch mitgenommen.


14.01.2018
Autor: Bernd S
Bestellabwicklung 
Nach Fehlbestellung perfekte Abwicklung on Service. Rückbuchung, Sehr guter Service mit Spedition, einfach perfekt


10.01.2018
Autor: Captain Mause
Kundenfreundlichkeit 
Per Telefon erreichbar und Fragen gut beantwortet, Mails wurden zeitnah beantwortet.
Bestellabwicklung 
Im Shop war die Ware lagernd gekennzeichnet, aber erst nach 4 Tagen kam die "Ware ist da" und nach weiteren 2 die "jetzt startet der" Versand Meldung.
Lieferung 
Deshalb Sterneabzug, weil die Lieferung bed. durch die o.g. Verzögerungen in die Weihnachtsfeiertage und verm. Urlaub der Spedition gerutscht ist. Damit war die Lieferzeit 2,5 Wochen - eine Ewigkeit!
Zahlungsabwicklung 
wurde per Nachnahme bezahlt - also ohne Probleme...
Reklamation 
bisher keine.......................................


28.12.2017
Autor: Werner R.
Kundenfreundlichkeit 
Die persönliche Beratung wurde nicht in Anspruch genommen.
Bestellabwicklung 
War sehr gut und korrekt. Man wurde jederzeit ausführlich über den Stand der Bestellabwicklung informiert. Die Bestellabwicklung war relativ kurz. Probleme gab es mit der Lieferung. Siehe Versand.
Lieferung 
Die Spedition (Dachser) war eine Katastrophe. 1. Termin wurde gar nicht wahrgenommen. Auf Anfrage falsche Auskunft. 2.Termin wurde kurz vorher abgesagt. 3.Termin Lieferung zu früh mit nur einem Mann.
Zahlungsabwicklung 
Die Zahlung mit Vorauskasse war problemlos. Es erfolgte kurzzeitig die Rückmeldung über den Zahlungseingang.
Reklamation 
Nicht erforderlich. Ware wurde so geliefert, wie bestellt. Spedition dauerte zu lang. 3 Termine erforderlich. Nur 1 Mann bei Lieferung statt zwei.


20.12.2017
Autor: Sabine Henke
Kundenfreundlichkeit 
Bestellung und Service am Telefon waren super.....
Lieferung 
Die Oberkatastrophe...2-Mann Lieferung bestellt,Anruf am Tag vor Lieferung,ob nicht doch ein Mann reichen würde.Und wer liefert dann? Eine Frau!!!Die Oberfrechheit.....
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