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Shop-Bewertungen


15.12.2017
Autor: Tino Th
Kundenfreundlichkeit 
Erst auf die dritte Nachfrage die korrekte Auskunft zum Fall bekommen. Vorher zweimal vertröstet worden und versprochene Rückmeldung kam nicht.
Bestellabwicklung 
iPad mit Rabattgutschein bestellt. Zahlung per Paypal. Doch Otto Office storniert die Bestellung, obwohl beim Gutschein kein Ausschluss für Apple-Produkte stand.
Reklamation 
Der Verweis auf den korrekten Gutschein nutzte nichts. Mehrere Ausreden von Otto Office, die sich aber als falsch erwiesen haben. Als die Mitarbeiterin darauf angesprochen wurde, wurde sie schnippig.


27.03.2013
Autor: cihan
Kundenfreundlichkeit 
%90 Prozent Unfreundliche Mitarbeiter das Die wirklich Keine Ahnung haben. ich habe gleiche Sache 10 verschiedene Mitarbeiter erzählt 10. Mitarbeiter könnte mir helfen.
Bestellabwicklung 
habe 3 Wochen versucht zu bestellen obwohl Geld in meine Kundenkonto ist nach 3 Wochen geklapt aber dan Leider nicht Lieferbar obwohl das ware im Internet verfügbar zeigt.
Zahlungsabwicklung 
im Internet einkaufen und bezahlen totall Katastrophe Otto gehört nicht Internet die sollen ihre Sachen weiter aus der katolog verkaufen.
Reklamation 
Bringt überhaupt nichts sogar auch bei hauptzentrale.


31.08.2012
Autor: Entäuscht
Kundenfreundlichkeit 
schlecht- Auskunft !!! -Bestellung nicht mehr vorrätig aber erst auf Anfrage wann Lieferung erfolgt- DAKE FÜR ihre Bestellung -ein Paket Kekse kommt nach 7 Tagen !!!!! aber kein Artikel


06.06.2012
Autor: Weatherman
Kundenfreundlichkeit 
Otto office redet nich mit jedem, vor allem nicht mit kunden. Bestellung wollte otto office nach bestatigung der bestellung und versandbestaetigung dann zum preis im shop doch nicht liefern.
Bestellabwicklung 
Lieferung storniert ohne eine info, auf mails moechte man auch nicht reagieren.
Reklamation 
Reaktion auf emails? keine, das sagt alles! Man muss nicht mit kunden sprechen, ist ja auch lästig!


19.08.2011
Autor: Yepa Yepo
Lieferung 
Schneller, problemloser 24h Versand, staendig ueber Status informiert. Dadurch, dass auf Rechnung bezahlt werden kann, verzoegert sich der Versand nicht!


21.07.2010
Autor: Dietmar
Achtung falscher Lieferstatus!
Habe ebenfalls eine Kamera (Canon EOS 550D) bei Otto-Office bestellt, Lieferstatus Preissuchmaschine auf "Grün" - 24 Stunden, im Shop selbst ebenfalls als sofort lieferbar angeboten. Per E-Mail kam nach 3 Tagen die Aufforderung eine Anzahlung zu leisten, obwohl die Kamera gar nicht lieferbar war! Frechheit! Stornierung immerhin sofort anerkannt. Lieferstatus im Shop stimmt jetzt, hier in der Preissuchmaschine steht immer noch "Sofort Lieferbar" - So geht's nicht!!!"


03.07.2010
Autor: Ch. Verse
Mit der beste Shop
Ich habe bis heute sehr gute Erfahrung mit Otto Office gemacht. Sehr gute Artikel zu guten Preisen und ein Top Kundenservice die einen sehr schnell und Unbürokratisch helfen. Weiter so.


05.05.2010
Autor: Küstner
NIE WIEDER!!!!!
Habe bei Otto-Office eine Kamera bestellt. Lieferstatus lieferbar. Musste sogar Vorauskasse über die Hälfte des Betrages leisten. Nach 5 Wochen ist die Kamera immer noch nicht da. Service gleich null. Auftrag storniert. NIE WIEDER!!!!!!!!!!!!!!!!


30.04.2010
Autor: Marius Thoma
Super
Besser geht´s nicht. Sehr schnelle Lieferung, günstige Preise und sehr freundlicher Kontakt am Telefon.


30.04.2010
Autor: Peter Toplak
Klasse
Gute Auswahl, schnelle Lieferung, sehr guter Preis.


29.04.2010
Autor: Heiko Mönkemö
SUPER SERVICE und AUSWAHL
Super schneller Service, Preisgünstig, Sehr schnelle Lieferung und Super Ware, 1+


29.04.2010
Autor: Josch
guter Service
sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung der Bestellung und sehr günstig gegenüber dem Handel


29.04.2010
Autor: Marlies Gösse
Super Service
Preise ok., großes Angebot bei Druckerpatronen und Tonern. Superschnelle Lieferung.


18.04.2010
Autor: Hauschild
OTTO OFFICE immer gut!
Mit Bestellung und Lieferung ist alles o.k.Die Lieferung erfolgt prompt und gut verpacket.


13.04.2010
Autor: R. Kittelberg
Sehr guter Service
Alle bisher bestellten Artikel wurden innerhalb von 24 Stunden geliefert. Auch der Kauf auf Rechnung und die Qualität der Verpackung und Lieferung ist nur zu loben und zu empfehlen. Wer Büro- und Officeartikel schnellstmöglich benötigt - ist bei OTTO Office richtig aufgehoben.
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