Foto Hamer
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Shop-Bewertungen


09.12.2013
Autor: Jemen
Kundenfreundlichkeit 
Super, die Seiten haben eine Preisvorschlags-Funktion. Kam auch direkt eine Antwort. Das kenn ich sonst nur von ebay.
Lieferung 
super, per DHL kam es am samstag an. Kamera war gut verpackt, sogar noch einmal eingeschweisst. Rechnung, Lieferschein, Retourenklber etc. war alles dabei.
Zahlungsabwicklung 
Hab per paypal bezahlt. Paket ist am gleichen Tag noch verschickt worden! also alles top.


15.10.2013
Autor: Marc B
Kundenfreundlichkeit 
schnelle freche Antwort auf meine Reklamation s.u. klar könnte man diesen Artikel noch besorgen, jedoch nicht zu diesen Preis - alles klar!
Bestellabwicklung 
Ware bestellt - Bestätigung erhalten - am nächsten Tag Mail bekommen, dass der Artikel angeblich ausverkauft sei - einen weiteren Tag später finde ich ihn beim gleichen Shop nur teurer!?!
Reklamation 
Ware nicht erhalten, da der Preis über das Wochenende stark angestiegen war


21.03.2012
Autor: Krebs
Reklamation 
Sehr gute Beratung, kompetent, freundlich, große Auswahl. Kann man nur weiter empfehlen.Reklamation wurde zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt.


22.02.2012
Autor: Jonny
Kundenfreundlichkeit 
Sehr guter Kontakt. Meine Fragen wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet. Top!
Bestellabwicklung 
Die Abwicklung ging schnell und unkompliziert über die Bühne. Top!
Lieferung 
Die Ware wurde sofort nach Zahlungseingang versandt und ist einen Tag später bei mir eingetroffen. Top!
Zahlungsabwicklung 
Der Zahlungseingang wurde sofort (gefühlt) registriert. Top!
Reklamation 
Hoffentlich wird es keinen Grund zur Reklamation geben. :)


04.02.2012
Autor: Noncy
Kundenfreundlichkeit 
Da ich noch ein paar Fragen hatte, habe ich angerufen: guter Telefonservice bei Rückfragen
Bestellabwicklung 
Nachdem meine Fragen geklärt waren, habe ich online bestellt. Einfach und unkompliziert
Lieferung 
Da das gewünschte Produkt derzeit nicht im Lager war, musste ich etwas warten
Zahlungsabwicklung 
Funktionierte reibungslos mit der ausgewählten Zahlungsmöglichkeit, keine Probleme


31.01.2012
Autor: U. Fox
Reklamation 
Für defektes Objektiv Reparatur angeboten, dann zurückgenommen. Kommunikation war zäh. Der Status des Vorgangs und die Entscheidung zurück zu nehmen und erstatten wurden nicht mitgeteilt.


30.01.2012
Autor: Mascha Artz
Kundenfreundlichkeit 
Der Service ist gut. Ich war mit der Betreuung durch die Mitarbeiter zufrieden


25.01.2012
Autor: Thomas Hoff
Kundenfreundlichkeit 
Ware nicht vorhanden. Wurde bei Auftragserteilung nicht mitgeteilt. Nach erfolgter Versandbestätigung durch UPS kam ein Anruf, dass die Ware nicht lieferbar ist:-(


15.01.2012
Autor: Ortmann
Kundenfreundlichkeit 
Am Telefon höflich und freundlich, Abwicklung aber insgesamt verbesserungsbedürftig
Bestellabwicklung 
Nicht zufriedenstellend. Erst nach telefonischer Rückfrage wurde die bereits bezahlte Ware geliefert.
Lieferung 
Die Ware war sicher verpackt und unbeschädigt.Lieferstatus war nur telefonisch abfragbar
Zahlungsabwicklung 
Mit Paypal bezahlt, dem Händler war der Zahlungseingang aber wohl nicht bekannt, musste erst per Telefon darauf hingewiesen werden.


12.01.2012
Autor: L. Heine
Kundenfreundlichkeit 
Kuerzer Telefonanruf da es bei onlinebestellung wohl systemprobleme gab. Service war schnell und wusste sofort bescheid top !
Lieferung 
Zügig unkompliziert Schnell mehr gibt es da nicht zu sagen !


12.01.2012
Autor: FotoFan
Kundenfreundlichkeit 
sehr kompetente Beratung und ein gutes Preis-Leistungsverhältnis


11.01.2012
Autor: Simone Gugg
Kundenfreundlichkeit 
Super Service, man ist immer auf dem Laufenden, schnelle Abwicklung, Dienstag bestellt, Freitag im Haus
Zahlungsabwicklung 
Zahlung schnell und unkompliziert via Paypal möglich


11.01.2012
Autor: Andreas Janke
Bestellabwicklung 
Einfach zur Bestellung gebracht und alles zusammen noch vor dem Urlaub bekommen.Spitze
Lieferung 
Günstige Versandkosten und sehr schnelle Lieferung,so wie es sein soll.
Zahlungsabwicklung 
Unkompliziert und sehr günstige Preise haben mich überzeugt


10.01.2012
Autor: Frank Örtel
Kundenfreundlichkeit 
Sehr gute Beratung, kompetent, freundlich, große Auswahl. Kann man nur weiter empfehlen.


10.01.2012
Autor: Uwe Patzak
Kundenfreundlichkeit 
sehr gut; zuvorkommend, beratend, freundlich, kompetent, zuverlässig
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