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Shop-Bewertungen


16.06.2017
Autor: Markus
Kundenfreundlichkeit 
Ausgezeichneter Service Herr Bosch Antwortet Blitzschnell auf Emails sowas ist man heutzutage gar nicht mehr gewöhnt. Herr Bosch nimmt seine Kunden ernst und ist immer für eine schnelle Lösung bereit
Lieferung 
Der Versand lief schnell und unkompliziert so stellt man sich das vor.
Zahlungsabwicklung 
Die Zahlung mit PayPal geht einfach und schnell von der Hand.


29.04.2016
Autor: David
Kundenfreundlichkeit 
Emailantwort innerhalb von Minuten. Sehr unkomplizierte Abwicklung, sowohl vor und nach der Bestellung. Sehr freundlich und entgegenkommend.
Bestellabwicklung 
Bestelle immer auf Anfrage, meistens komplette Arbeitsplätze (PC/Monitor/Maus/Tastatur). Aktuelle Produkte, werden kurzfristig ausgeliefert.
Lieferung 
Sobald, die Bestellung komplett und wir uns einig waren, kam ein Hinweis, wann die Ware raus geht. Just zu dem Zeitpunkt kommt dann auch ein Link zur Versandbenachrichtigung.
Zahlungsabwicklung 
Ich bestelle immer auf Rechnung. Hier gab es noch nie Probleme.
Reklamation 
Alle Probleme konnten kurzfristig ganz entspannt abgewickelt werden. Kontakt am besten per Mail. Äußerst kulant!


22.10.2015
Autor: Klaus Danzeis
Kundenfreundlichkeit 
Bei Rückfragen ein toller (da superschneller) Service. Jede Frage wird kompetent beantwortet.
Bestellabwicklung 
Auch die Abwicklung war sehr schnell. Der PC war mit Sachverstand vorkonfiguriert und lief komplett auf Anhieb. Das Preis-/Leistungsverhältnis war - so wie beim ersten Mal - hervorragend.
Lieferung 
Der Versand lief zügig und problemlos und konnte über das Internet verfolgt werden.
Zahlungsabwicklung 
Die Zahlung konnte über eine Rechnung nach Erhalt und Prüfung der Ware erfolgen. So ist das eigene Risiko minimiert.
Reklamation 
Dazu habe ich keine Meinung - ich hatte bislang keine Reklamation.


27.08.2015
Autor: Lothar Taets
Kundenfreundlichkeit 
Ich bin bei Rabo über 10 Jahre Kunde und kaufe für Mein Shop Laptops und PC. Der Service ist sehr gut. Ein Partner an Meiner Seite.
Bestellabwicklung 
Die Abwicklung ist sehr schnell und die Ware kommt, wie vorher besprochen Pünklich an.
Reklamation 
Wenn mal eine Reklamation = Garantie war, so wurde sofort reagiert, und die defekten Teile gab es im vorab austausch.


24.07.2015
Autor: Ralf Zyrus
Kundenfreundlichkeit 
Ich wurde umfassend beraten. Habe gleich ein Angebot erhalten und war damit sehr zufrieden.
Bestellabwicklung 
Auftrag erteilt und 3 Tage später war das System bei mir.
Lieferung 
Schnell und sicher verpackt. 3 Tage vom Auftrag bis zur Nutzung ist toll.
Reklamation 
Alles läuft. Das erste System habe ich vor 3 Jahren gekauft und es läuft. Einmal ist ein Netzteil defekt gegangen. Rechner hingeschickt und 4 Tage später war, auf Kulanz, alles wieder da. Super


06.07.2015
Autor: D.Oßwald
Kundenfreundlichkeit 
Freundlicher, schneller und flexibler Service ohne Haken.
Bestellabwicklung 
Etwas umständlich, aber unterm Strich ging ja alles glatt.
Lieferung 
Schnell, wie beschrieben. Nachverfolgung per UPS war möglich.
Zahlungsabwicklung 
Unkompliziert und ganz einfach über PAYPAL, wie gewohnt.


23.06.2015
Autor: Günther
Kundenfreundlichkeit 
Sehr freundlich, telefonisch manchmal ewtas schwierig zu erreichen, aber auf Mails erfolgt recht zeitnah eine Antwort
Bestellabwicklung 
Perfekt! Am 15.06. Mittags bestellt, am 16.06. Versandbestätigung inkl. Tracking-Nummer erhalten, am 17.06. war die Ware da (UPS).
Zahlungsabwicklung 
Absolut problemlos. Zahlung per Paypal nach Erhalt der AB. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung


04.05.2015
Autor: Dieter wuckel
Kundenfreundlichkeit 
Superservice. Als ich nach 2 Jahren Probleme mit der Neuinstallation hatte, wurde mir umgehend (an einem Sonntag!) geholfen und ich konnte das Produkt erneut laden
Bestellabwicklung 
Kauf und Lieferung verliefen zügig. Preis-Leistung stimmen bei diesem Händler. Sehr zu empfehlen.


26.12.2014
Autor: Günter Ebner
Kundenfreundlichkeit 
Problemen mit dem Produkt reagiert der Verkäufer schnell.
Bestellabwicklung 
Schnelle Abwicklung des Kaufs durch Übersichtlichkeit des Angebotes
Lieferung 
Pünkliche Lieferung ohne Versandschäden.Die Lieferung erfolgte recht schnell nach dem Zahlungseingang
Zahlungsabwicklung 
unproblematisch über Pay>Pal möglich. Die Zahlung ging schnell beim Verkäufer ein
Reklamation 
Bei Problemen mit einer gekauften W7 Software reagierte der Verkäufer schnell und hilfreich


19.12.2014
Autor: Volker Seyfar
Reklamation 
Keine Reklamationen. Der Verkäufer ist sehr empfehlenswert.


11.12.2014
Autor: T.Bost
Kundenfreundlichkeit 
gute Beratung und gute Kommunikation, hilfreiche Tipps
Bestellabwicklung 
schnell und unkompliziert, umfassender Service, empfehlenswert
Lieferung 
zügiger Versand, auf schnellen Erhalt der Ware bedacht
Zahlungsabwicklung 
reibungslose Abwicklung, umgehende Benachrichtigung nach Geldeingang
Reklamation 
schneller und völlig problemloser Umtausch nach versehentlich falsch gelieferter Ware


01.12.2014
Autor: Silke Hatzky
Kundenfreundlichkeit 
Ein äußerst guter und zuvorkommender Service, den Herr Bosch anbietet. Produkt angefragt, 20m Minuten später das Angebot erhalten und sofort bestellt.
Bestellabwicklung 
Abwicklung war genau so, wie man es sich im Internet wünscht. Persönliche Mails und schneller Kontakt mit Rückantwort. So schnell hatte ich noch nie einen neuen Drucker zuhause vor der Tür stehen.
Lieferung 
Versand erfolgte zwei Tage nach der Bestellung mit UPS. Was wünscht sich ein Kunde mehr als das? Der Drucker war keine Lagerware, wurde also nach einem Tag zu ihm gesendet und sofort weitergeschickt
Zahlungsabwicklung 
Zahlung, Rechnung usw. liefen problemlos ab. So funktioniert eine Bestellung und die dazugehörige Zahlungsabwicklung. TOP!!!!!
Reklamation 
Hatte noch keine Rekla, kann mir diese aber genauso unkompliziert und reibungslos verlaufend vorstellen, wie die Bestellung von Ware. Könnte ich 6 Sterne vergeben, würde Herr Bosch 6 bekommen.


22.11.2014
Autor: Gomer
Bestellabwicklung 
Überweisung wurde nach einem Tag bestätigt und danach auch sofort die Software per UPS verschickt. Schneller geht es also nicht.
Lieferung 
Versand hat einwandfrei geklappt und wurde zügig mittels UPS ausgeliefert.
Zahlungsabwicklung 
Überweisung per Vorkasse wurde schnell bestätigt. Man musste nicht tagelang warten, wie bei manch anderen Shops.


08.11.2014
Autor: Volker Seyfar
Kundenfreundlichkeit 
Sehr kompetenter und freundlicher Kundenservice. Der Verkäufer ist unbedingt weiter zu empfehlen.
Bestellabwicklung 
Die Kaufabwicklung ist recht unkompliziert und geht rasch von der Hand.
Lieferung 
Die Lieferzeiten sind ok. Ich denke mal, dass die Bestellungen erst nach der Bestellung zusammen geschraubt werden.
Zahlungsabwicklung 
Ich bevorzuge Paypal als Zahlweise. Die Gebühren sind üblich und werden von Paypal erhoben.
Reklamation 
Ich hatte keinen Grund zur Reklamation. Meine Anfrage wurde sehr schnell und kompetent beantwortet.


27.09.2014
Autor: Thomas Bührle
Kundenfreundlichkeit 
Top - rasche und hilfreiche Kommunikation. "Reklamationen" werden rasch und zuvorkommend abgewickelt.
Bestellabwicklung 
ein wenig hackelig, aber das kann mal vorkommen...
Zahlungsabwicklung 
Für Paypal 6 EUR Aufschlag, da schluckt man schon etwas.
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