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Shop-Bewertungen


12.02.2018
Autor: Spatkowski
Kundenfreundlichkeit 
Wenn paket nicht ankommt können sie dir nicht sagen wo es steckt.an einen tag sagen sie dir packet ist unterwegs ,eine woche später heisst es wir wissen nicht ob es raus ist
Bestellabwicklung 
Beim ersten mal alles bestens nur leider haben wir die hausnr vergessen anzugeben.paket ging zurück und seit dem weiss keiner wo es ist
Lieferung 
Wäre gut wenn nicht das Problem mit der vergessenen hausnr wäre.nur wo liegt das problem beim versandservice anzurufen um zu fragen wo das paket feststeckt
Reklamation 
Hören sich alles an sagen wir kümmern uns drum und wenns drauf ankommt passiert nichts.und nach einer Woche warten wieder das selbe spiel bla bla üben sie sich in geduld wir kümmern uns darum


03.01.2018
Autor: Frank R.
Kundenfreundlichkeit 
Habe eine Hülle für mein iPhone gesucht und bin bei shopping.de fündig gefunden. Super Angebot, extrem schnelle Lieferung (2 Tage), Kauf per Rechnung, etc. Gerne wieder!


04.12.2017
Autor: Michael Grego
Kundenfreundlichkeit 
Kommunikation mangelhaft. E-Mails nicht gelesen und gegenteilig reagiert.
Bestellabwicklung 
FALSCHLIEFERUNG. Rücksendung umgehend durchgeführt, trotzdem zweite Versandbestätigung, dann Zahlungserinnerung und danach Mahnung erhalten. Nie wieder!!


29.10.2017
Autor: Rainer
Kundenfreundlichkeit 
Keine Kommunikation! Nach der Bestellung kam die Bestätigung und dann 8 Tage nichts. Lieferung war aber nach 4 Tagen versprochen. Nach 5 Tagen ab der Bestellung habe ich sie storniert.
Bestellabwicklung 
E-Mails werden nicht gelesen. Am 8ten Tag kam die Versandbestätigung. E-Mail an Versender, Ware wird nicht mehr benötigt. E-Mail zurück, soll sie nicht annehmen. Lieferung kam zur Hälfte am 10ten Tag.
Lieferung 
Die andere Hälfte am 11ten Tag. War allerdings nicht Zuhause und Nachbar hat angenommen. War nicht vereinbart! Lieferant von DPD.
Zahlungsabwicklung 
Auf Rechnung! Zahlungserinnerung kam 3 Tage nach der Lieferung.
Reklamation 
Bearbeitung gleich null, trotz bitte einen Rücksendeauftrag zu senden. Mußte alles selber in die Hand nehmen. Also Leute, FINGER WEG !!!!!!!!!!!!!!!! Nur Ärger!!!!!!


19.10.2017
Autor: Hannes Schunk
Kundenfreundlichkeit 
Artikel werden nach 3 Wochen ohne jede Kommunikation storniert. Kundenservice planlos und bietet keinerlei Problemlösung an.
Bestellabwicklung 
Haben die Bestellprozesse nicht im Griff. FINGER WEG!!!
Lieferung 
Artikel werden gar nicht geliefert. Erhöhen sich die Marktpreise storniert der Marktplatz einfach die Bestellungen.


11.09.2017
Autor: Doris
Kundenfreundlichkeit 
Lieferung ging schnell, Artikel so wie gedacht. Alles gut.


01.08.2017
Autor: Kurt Bromand
Bestellabwicklung 
Der Artikel wurde innerhalb 5Tagen geliefert und entspricht voll meinen erwartungen
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