Stabilo
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Stabilo
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Letzte Händler-Aktualisierung: 29.06.2017 / 15:31 Uhr
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Shop-Bewertungen


17.06.2017
Autor: keiner
Kundenfreundlichkeit 
schlechter Service, lange Lieferzeiten, telefon. Erreichbarkeit katastrophal, Reklamationsabwicklung ebenso katastrophal : 9 Tage auf Ersatz gewartet und dann noch das falsche Material geschickt
Bestellabwicklung 
Ersatz war völlig verdreckt-man muss telef. auf seine Mails hinweisen-wenn man denn durchkommt-nach 10 Minuten wird abgebrochen.
Lieferung 
Wer hier bestellt,kann nur hoffen,nicht reklamieren zu müssen-dann geht der Ärger erst richtig loß,wegen "Zusammenarbeit" STABILO+DEMA+"Zentrale
Reklamation 
Katastrophe,wie man mit Kunden umgeht,wenn sie eine Reklamation haben. Es dauert und dauert und dauert-lange Lieferzeiten: durch Falschlieferung 16 Tage auf Ersatz gewartet und dann noch verdreckt


31.05.2017
Autor: Martin72
Kundenfreundlichkeit 
Bestellter Schlauch defekt, versucht Stabilo telefonisch zu kontaktieren, ganzen Tag erfolglos versucht, ca. 7x Warteschleife á 10min. Keine Reaktion auf Fax und Mail.
Reklamation 
Kundenservice praktisch nicht vorhanden, Reklamationsabwicklung katastrophal.


22.05.2017
Autor: Thomas Theis
Kundenfreundlichkeit 
gibt es keinen. Keiner antwortet auf E-mails. An ein Telefon jemanden zu bekommen ist so gut wie unmöglich
Zahlungsabwicklung 
wenn dann nur noch über Rechnung. Dann hat man wenigstens die Möglichkeit sein Geld einzubehalten.


04.05.2017
Autor: Jörg U.
Kundenfreundlichkeit 
Auf Email wird nicht geantwortet. Telefonisch ist niemand erreichbar
Bestellabwicklung 
inerhalb von 4 Tagen Artikel erhalten. Also eigentlich eine schnelle Abwicklung. Bei Umtausch keinen neuen Artikel erhalten
Lieferung 
Lieferzeit war ok und wurde auch eingehalten. Rückversnad muss selber bezahlt werden
Zahlungsabwicklung 
Problemlos. Rückerstattung des Preises erfolgte nicht
Reklamation 
Umtausch eines Artikels in eine andere Größe ist nicht erfolgt. Geld nicht zurück bekommen


13.04.2017
Autor: Peter Mo
Kundenfreundlichkeit 
Top Ware zu einem top Preis gute Verpackung, auch mit Gutscheinaktion bei Bestellung ( perfekt)
Bestellabwicklung 
Einfache problemlose Abwicklung , sehr empfehlenswert
Lieferung 
Sehr schnelle Lieferung ,Artikel top wie beschrieben
Zahlungsabwicklung 
Biedet einfache Zahlunsvorgänge an, auch mit Gutschein kein Problem.


06.02.2017
Autor: Gerhard Meier
Bestellabwicklung 
Die Ware war prima präsentiert. Die Qualität der Ware ist in Ordnung. Die Montage war gut realisierbar. Die Abwicklung war sehr zügig und problemlos. Bis zum nächsten Mal.


26.01.2017
Autor: Alex S.
Kundenfreundlichkeit 
Super Service, keine Beanstandungen, ich würde jeder Zeit wieder hier bestellen.
Lieferung 
Schneller Versand und ordentliche Verpackung. Auch hier keine Beanstandungen.


25.01.2017
Autor: J.F. aus B.
Kundenfreundlichkeit 
gute Transaktion, schnell, freundlich und kompetent
Bestellabwicklung 
problemlos, zügig, ohne Beanstandung, Klasse, empfehlenswert,
Lieferung 
umgehend, sehr schnell, gute Verpackung, super, Info über den aktuellen Lieferstatus jederzeit möglich,
Zahlungsabwicklung 
problemlos, unter 10 sichere Zahlungsarten -Wahlmöglichkeit
Reklamation 
Es ist von keinen Beanstandungen zu berichten. Alles Bestens.


24.01.2017
Autor: Metaller
Kundenfreundlichkeit 
Habe bestellt und um verzögerte Lieferung gebeten - war im Urlaub. Ich kam zurück und einen Tag später war die Ware im Haus! Super!
Lieferung 
Schnell, zuverlässig und ordentlich verpackt. Nix zu meckern.
Zahlungsabwicklung 
muss man auch ;-) Preis / Leistung stimmt. Werde hier sicher wieder mal was finden.
Reklamation 
Bisher einwandfreie Ware erhalten - kein Grund für Beanstandungen.


02.01.2017
Autor: Stefanie Gerc
Kundenfreundlichkeit 
Toller Service, sehr schnelle Abwicklung, prompter Versand, keine Reklamationen --- alles in allem toller Artikel und prima Service


27.12.2016
Autor: Ernst
Kundenfreundlichkeit 
versprochene Lieferzeit einghalten rasche Lieferung solide Verpackung


17.12.2016
Autor: Donatus Loch
Bestellabwicklung 
Schneller Versand, gutes Preis-/Leistungsverhältnis!


12.09.2016
Autor: Henning W.
Bestellabwicklung 
Schneller Versand, gutes Preis-/Leistungsverhältnis!


22.08.2016
Autor: Clever
Lieferung 
Schnelle unkomplizierte Lieferung! Artikel wie beschrieben!


21.07.2016
Autor: Monika - Ralf
Kundenfreundlichkeit 
Sehr gut , Immer wider,höfliche und kompetente Kollegen ,machen Wünsche des Kunden zur Realität,es gab noch Nie Probleme.Danke ALLEN dort
Bestellabwicklung 
schnelle Bearbeitung und Absendung-immer sehr nett und gut,was möglich ist wird mögllich gemacht
Lieferung 
Schnell-pünklich-sehr gut,immer alles ordentlich verpackt
Zahlungsabwicklung 
Immer korrekt und entsprechend dem Käufer,sehr schnelle Bearbeitung und dazu viele Zahlungsmöglichkeiten zur Wahl
Reklamation 
Noch Nie gehabt,trotz mehrerer Bestellungen war es Immer Alles ohne Beanstandungen
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