Pollin Electronic GmbH
Max-Pollin-Straße 1
85104 Pförring
pollin.de
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Letzte Händler-Aktualisierung: 23.07.2017 / 20:16 Uhr
Bestellhotline: 08403 / 920 920
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Webseite: pollin.de - Pollin Electronic GmbH
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Shop-Bewertungen


02.05.2017
Autor: Wolfgang
Kundenfreundlichkeit 
In den meisten Fällen superschnelle Rückmeldung, wenn man eine Anfrage stellt.
Bestellabwicklung 
Bestellabwicklung insbesondere bei Online-Bestellung einfach und transparent.
Lieferung 
Artikel werden oft in sehr großen Kartons verpackt und nur mit Papier ausgestopft. Dadurch kann es bei Mischung von schweren und empfindlichen Artikeln zu Beschädigungen von (Um-)Verpackungen kommen.
Zahlungsabwicklung 
Es werden mehrere Zahlungsmöglichkeiten angeboten, u.a. Bankeinzug. Sehr gut!
Reklamation 
Umtausch bzw. Ersatzversand bei defekten Teilen oft unkompliziert und kulant.


29.03.2017
Autor: Dieter
Kundenfreundlichkeit 
Der Service ist auch ok.Man bekommt am Telefon kompetente Auskünfte.
Bestellabwicklung 
Innerhalb von einigen Minuten hatte ich eine Bestellbestätigung.Die Lieferung kam spätestens nach 3 Tagen.
Lieferung 
Die Lieferung war immer vollständig und einwandfrei verpackt.
Reklamation 
Eine Reklamation wurde ohne weiteres innerhalb weniger Tage umgetauscht.


24.03.2017
Autor: Rainer
Bestellabwicklung 
Meistens werden die Artikel sehr schnell verschickt, also am nächsten Arbeitstag, spätestens am Übernächsten.
Lieferung 
Der Versand hat immer gut geklappt, es ist noch nie was kaputt gegangen.
Zahlungsabwicklung 
Zahlung per Lastschrift, 2 Wochen im Nachhinein, ist doch kundenfreundlich.
Reklamation 
Wenn ich denn mal eine Reklamation hatte, wurde der Artikel anstandslos zurückgenommen.


22.03.2017
Autor: Woydt
Kundenfreundlichkeit 
Kataloge und Newsletter sind sehr informativ. Kundenanfragen werden zeitnah und freundlich beantwortet.
Bestellabwicklung 
Bestellungen sind einfach zu erledigen, Direktbestellung über Artikelnummer ist möglich. Schnelle Eingangsbestätigung und Versand der Bestellung.
Lieferung 
Schneller Versand, bestellte Ware ist immer gut verpackt.


19.03.2017
Autor: Weber
Bestellabwicklung 
Meine Bestellung erfolgt immer über die Direktbestellung.
Lieferung 
Die Lieferung erfolgt stets innerhalb kurzer Zeit!!
Zahlungsabwicklung 
per Lastschriftverfahren, immer ohne Probleme!!


19.03.2017
Autor: Ralph Quaschn
Kundenfreundlichkeit 
wird immer alles prompt erledigt,bei versand,zahlungsmodalitäten,bestellabwicklung habe ich noch nie Probleme gehabt


18.03.2017
Autor: G. Glier
Kundenfreundlichkeit 
Kurzfristige Erweiterung der bereits online versendeten Bestellung war telefonisch möglich. Super!
Bestellabwicklung 
Der Online-Shop ist gut organisiert, die Suchfunktion sehr tauglich. Der Abschluss der Bestellung in klaren Schritten ist übersichtlich.
Lieferung 
Sehr zufriedenstellend. Meistens 3 Tage, dann kommt die Wunderpost.
Zahlungsabwicklung 
Ich zahle immer per Lastschrift, dabei gab es noch nie irgendein Problem.
Reklamation 
Ich hatte mal eine Retoure (Umtausch), die aber sehr zufriedenstellend ablief.


18.03.2017
Autor: Detlef Eilers
Bestellabwicklung 
Bei der Rücksendung müssen Angaben von der Rechnung manuell in den Rücksendeschein eingetragen werden. Dies sollte lieber Online, analog Amazon oder als vorgedrucktes Formular erledigt werden.


18.03.2017
Autor: Berin Viktor
Kundenfreundlichkeit 
Sehr gut.Ich bin zufrieden. Per Telefon oder Internet ist immer da.
Lieferung 
Sehr schnell. 3 tage Maximum nach Bestellung. Gute Verpackung.
Zahlungsabwicklung 
Sehr beqouwem. Mit Pay-Pal sehr schnell und sicher.


18.03.2017
Autor: Claus Döring
Kundenfreundlichkeit 
Sehr freundliche und kompetente und fachliche b Beratung. Bin sehr zufrieden mit Pollin
Bestellabwicklung 
Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung einer Bestellung. Hinweis, die Verpackung sollte nicht zu gross sein bei manchen kleinen Teilen.


18.03.2017
Autor: Johann L. Cso
Kundenfreundlichkeit 
Nie etwas zu bemängeln: alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit!
Reklamation 
Immer fantastisch reagiert (na, ja, in 20 Jahren auf die 2-3 Reklamationen! :-) ); alles richtig geregelt.


18.03.2017
Autor: Dieter Müller
Kundenfreundlichkeit 
Schnelle Abwicklung, gute Qualität und schnelle Lieferung.Ich kaufe schon viele Jahre dort.


17.03.2017
Autor: Hans-Peter La
Kundenfreundlichkeit 
Sehr schneller, kundenfreundlicher und kompetenter Service.
Bestellabwicklung 
Bestellabwicklung ist unkomliziert man sieht sofort den Status der Bestellung.
Lieferung 
Der Versand der Artikel erfolgt schnell und sicher Verpackt. Nur die Kartons sind manchmal etwas überdimensioniert.
Zahlungsabwicklung 
Es gibt alle gängigen Methoden um zu Zahlen, also Problemlos.
Reklamation 
Reklamationen werden schnell bearbeitet und auch zum Ende der Garantiezeit anstandslos bearbeitet.


17.03.2017
Autor: Geier
Kundenfreundlichkeit 
Bestelle per Internet oder Telefon. Immer zufrieden.


16.03.2017
Autor: Schultz
Bestellabwicklung 
Sofortige Auftragsbstätigung wird versendet, die Lieferung erfolgt auch promt.
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