Auerswald Compact 2206 USB

Ich bin kein Experte und tat mich deshalb schwer mit der Einrichtung der Anlage. Jetzt funktioniert alles, leider hat die Anlage aber kein Telefonbuch, dass man über den Computer anlegen kann. Das hätte ich mir noch gewünscht.

Die Meinung meines Vorgängers ist mir schlicht schleierhaft. Wer hier von "Profipreisen" spricht, weiß wohl nicht, was wirkliche Profianlagen kosten. Und diese Anlage mit den genannten Telefonen zu "überlasten" ist wohl ein Witz. Ich habe jetzt schon mehrere davon verbaut, die laufen alle picobello, und zwar mit mehr Telefonen! Das setzt natürlich auch das richtige Handling und Programmieren voraus, was von vielen unterschätzt wird. Ich finde sie sehr übersichtlich, sehr stabil. Und wenn ich die Servicehotline anrufe, weiß ich, daß nach dem Telefonat das Problem geregelt ist. Das kann ich von anderen Firmen wahrlich nicht behaupten. Ich finde die kleinen Anlagen von Auerswald schlichtweg konkurrenzlos und ihr Geld absolut wert. Was ich früher für das gleiche Geld von der Konkurrenz bekommen habe, war nicht vergleichbar.

Auerswald spielt vom Preis her in einer Profiliga, deshalb hatte ich angenommen, dass sie auch mit einem heterogenen Endgeräte-Mix zurechtkommt. Leider war dem nicht so. Zwei Siemens ISDN Telefone und zwei Analoge Telefone plus Fax, haben die Anlage vollkommen überfordert. Weiterleitungen und verzögertes Klingeln hat nie funktioniert. Das Fax ist immer wieder ausgefallen. Jetzt hat die Anlage einen Totalausfall. Die Homepage rät gehe zu deinem Händler, wenn es den nicht mehr gibt, dann hast du verloren. Kurz zu teuer, zu wenig Service. Für den Austauschpreis erhalte ich im Internet eine ISDN-Anlage gleicher Leistung. Ich werde mir kein Auerswald-Produkt mehr kaufen.

Ich habe mir die Suche nach einer passenden, meinem Wünschen entsprechenden Telefonanlage nicht leicht gemacht und bin jetzt doch froh, mich für dieses Modell von Auerswald (inkl. TS-Modul) entschieden zu haben. Ich bin mir allerdings sicher das ich die Fähigkeiten der Anlage wohl kaum voll ausnutzen werde, aber man weiß ja immer nicht was die Zukunft bringt und ich habe nicht vor mir so schnell wieder eine neue Telefonanlage zuzulegen. Die sehr umfangreichen Programmiermöglichkeiten wirken zuerst recht kompliziert, man kann aber eigentlich nicht viel falsch machen und die Software ist logisch aufgebaut. Ausprobieren hilft im Zweifelsfall. Zum Programmieren eignet sich natürlich am besten ein Laptop, ein PC wohl eher nur dann wenn er nicht weit weg von der Anlage ist, oder bevor man die Anlage fest installiert. Ein Mobiltelefon zum ausprobieren noch dazu und es kann eigentlich nichts mehr schief gehen.