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Shop-Bewertungen

Gesamtbewertung
Dina de Mayence
04.11.2012
Bestellabwicklung: sehr gut, unkompliziert, schnell, super Ware alles wunderbar, nichts auszusetzen

Gesamtbewertung
Kapsreiter
01.11.2012
Bestellabwicklung: ich bin mit allem sehr zufrieden und würde wieder bei OTTO bestellen

Gesamtbewertung
H. Jung
01.11.2012
Kundenfreundlichkeit: Schnelle lieverung und guter service, Produckte in einwandfreien zustand keine Reklamation

Gesamtbewertung
Jürgen Bergmann
26.10.2012
Zahlungsabwicklung: Ich habe bisher noch keine Rechnung mit Ratenzahlungsplan bekommen

Gesamtbewertung
Karin Lieberenz
24.10.2012
Kundenfreundlichkeit: Eine Beratung haben wir nicht gebraucht, wir haben verglichen und uns dann entschieden. Es steht ja alles bei der Produktbeschreibung dabei. Am Telefon wurden wir immer freundlich betreut.
Bestellabwicklung: sehr zufriedenstellend und alles im vorgegebenen Zeitfenster
Lieferung: Der Verdand mit HERMES lief, wie versprochen, ab, eben pünktlich und reibungslos.
Zahlungsabwicklung: mit dem Zahlungsziel von 100 Tagen sind wir richtig glücklich, weil unsere alte Waschmaschine überraschend schnell den Dienst versagt hatte.
Reklamation: Bisher hatten wir noch keinerlei Reklamationen und das spricht auch für sich.

Gesamtbewertung
Gabriele
23.10.2012
Kundenfreundlichkeit: Ich war sehr zufrieden mit der Ware und kannOtto nur weiter empfehlen.
Bestellabwicklung: Es ist toll das man online bestellen kann.Und das es auch schnell geht.
Lieferung: Der Versand ging schnell und zuverlässig.Die ware kam sehr schnell und zuverlässig.
Zahlungsabwicklung: Die zahlungsbedingungen bei Otto finde ich ganz koregt.

Gesamtbewertung
Burkhard
22.10.2012
Bestellabwicklung: unkompliziert,Lieferung ging sehr schnell.ich bin sehr zufrieden.

Gesamtbewertung
Lindner
18.10.2012
Kundenfreundlichkeit: der Servic ist super habe noch nie schwierig keiten gehabt

Gesamtbewertung
Peter Nass
17.10.2012
Kundenfreundlichkeit: Kundenservice schwer zu erreichen. Hilfe wurde versprochen aber nicht erfolgt. Service-Tel. ständig belegt .Nervig!!!!
Lieferung: eine einzige Entäuschung.Angeblich konnte die Sendung nach drei Versuchen nicht zugestellt werden.Trotz Hotline und persönlicher Vorsprache bei der Hermes-NL haben wir die Sendung nicht erhalten

Gesamtbewertung
Christian
17.10.2012
Kundenfreundlichkeit: Bestellung hat super geklappt! Und wurde schnell bestätigt!
Bestellabwicklung: Abwicklung bisher echt gut! Nur leider warum soll ich eine Bewertung abgebung wenn die Ware noch nicht einmal versand wurde!?!?! :-(
Lieferung: Leider Ware bis Heute nicht erhalten! Obwol Lieferung innerhalb von 2 Wochen angegeben wird! Abholung alter Ware stand schon parat !
Reklamation: Ware mal wieder nicht im angegebenen Zeitraum ausgeführt und dass führt zu Ärger weil alte Sachen bereits zu Abholung für Morgen gemeldet! Wenn die are nicht kommt schlafen auf dem Boden angesagt!!!!!

Gesamtbewertung
Hans-Dieter
10.10.2012
Kundenfreundlichkeit: Beratungskompetenz und Service waren hervorragend. In puncto Höflichkeit gibt es nichts zu bemängeln.
Bestellabwicklung: Die Auftragsbestätigung erfolgte umgehend. Die Ware wurde einen Tag nach der Bestellung angeliefert. Der Lieferstatus ließ sich nachvollziehen.
Lieferung: Die Lieferzeit wurde eingehalten und die Ware wurde gut verpackt und ohne Beschädigungen angeliefert.

Gesamtbewertung
Thomas N.
04.10.2012
Bestellabwicklung: Ich habe insgesamt zwei Artikel bestellt. Bei beiden wurde ich immer über den Stand der Bestellung auf dem Laufenden gehalten. Die Waren habe ich jeweils umgehend erhalten. Also Note 1 .

Gesamtbewertung
bernd
03.10.2012
Kundenfreundlichkeit: der kontakt zum service war super. sehr nett, sehr schnell, sehr freundlich

Gesamtbewertung
Margit Myrow
02.10.2012
Bestellabwicklung: Artikel genau wie im Netz angeboten und unseren Vorstellungen entsprechend.
Lieferung: sehr schnelle Lieferung, nach erhalt der Versandnachricht kam schon am nächsten Tag das Bestellte

Gesamtbewertung
röller gisela
02.10.2012
Kundenfreundlichkeit: bin sehr zufrieden ,bestellung wurde sofort geliefert .lieferung service gut
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Einzelbestellung ab € 5,95, Versandkosten für Grossgeräte € 14,95,-
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0900-X max. 2 EUR/min, bzw. max. 30 EUR/Anruf
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