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OTTO.de Erfahrungen


Gesamtbewertung
Armin Schwarz
07.03.2013
Kundenfreundlichkeit: Guter & schneller Service. Es gab nichts zu beanstanden.
Bestellabwicklung: Schnell & sehr gute Abwicklung. Dieser Indesit Waschtrockner IWDE 7145 B (DE), Artikelnummer 40889775 EUR 449,00 ist empfehlenswert - sowohl im Preis- / Leistungsvehältnis als auch in der Anwendung.
Zahlungsabwicklung: Zahlung mittels Überweisungsschein oder nüber Homebanking etc.

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Annemarie
03.03.2013
Kundenfreundlichkeit: Ich war mit Service, Abwicklung und Versand sehr zufrieden! Würde jeder Zeit wieder hier bestellen!!!
Bestellabwicklung: Freitag Mittag bestellt, Samstag Vormittag ausgepackt:-))
Zahlungsabwicklung: Zahlung per Rechnung möglich; sehr gut! Versandkosten o.k.( 5,95Euro; 40" LED TV).

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Godehard
27.02.2013
Bestellabwicklung: Produkt und Abwicklung, wie ich es mir gewünscht habe. Gern mal wieder. Danke.
Zahlungsabwicklung: Saubere Rechnung. Alles transparent. Gern mal wieder. Danke.

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T.Metz
27.02.2013
Bestellabwicklung: gute Gerätebeschreibung im Onlineshop, ein paar Klicks und schon war die Soundbox bestellt.
Lieferung: erfolgte schneller (14 Tage Lieferfrist), nämlich schon nach 7 Tagen !!!!

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Birgit Löwe
26.02.2013
Kundenfreundlichkeit: Sehr gut, alles prima! Die Ware war so wie beschrieben, passt und gute Qualität!

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Victor
26.02.2013
Kundenfreundlichkeit: Sehr gute Service ,schnelle Lieferung ,gute Ware(Miele Waschmaschine W 1914 WPS),gerne wieder

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pirker eveline
21.02.2013
Kundenfreundlichkeit: ausgezeichnet,bin schon seit Jahren Kunde und immer zufrieden gewesen
Bestellabwicklung: sie sind immer für den Kunden da, wenn man sie braucht
Lieferung: sehr gut,ware ist immer ausreichend verpackt.Ware ist immer sehr schnell bei den Kunden
Zahlungsabwicklung: sehr gute Zahlungsabwicklungen sind bei Otto möglich,was ich persönlich sehr gut finde
Reklamation: werden immer zurechten des Kunden abgewickelt,Ware wird immer zurück genommen

Gesamtbewertung
Altaner
21.02.2013
Lieferung: NACH TERMINABSCHPRACHE SCHNELL GELIEFERT GERNE WIEDER

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Ancsa
18.02.2013
Lieferung: Schnell geliefert und per email rechtzeitig informiert!

Gesamtbewertung
Uwe Schneider
18.02.2013
Kundenfreundlichkeit: Sehr gute und reibungslose Kommunikation über email-Verkehr.
Bestellabwicklung: Abwicklung in allen Phasen von Bestellung, Kauf und Retourenabwicklung ist perfekt.
Lieferung: Versand erfolgte zeitnah und ist angemessen sowie wie beschrieben.
Zahlungsabwicklung: Zahlungszeitraum ist mit den angegebenen Zeitspannen angemessen.
Reklamation: Da noch keine Reklamationen gemacht ist eine Aussage meinerseits nicht möglich!

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Anke Thiersch
18.02.2013
Kundenfreundlichkeit: Sehr gut, haben mir den Trockner dord higestellt wo ich ihn haben wollte

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Thorben
18.02.2013
Kundenfreundlichkeit: Top, gerne wieder, kann ich nur empfehlen. Otto ist ein 5 Sterne Versand

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Bornewasser
16.02.2013
Kundenfreundlichkeit: Super.Empfehlendswert. Werde weiter beim Versand bestellen!!

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Ludwig Müller
14.02.2013
Kundenfreundlichkeit: Von der Bestellung im Internet bis zur Lieferung hat alles geklappt. Ich würde sofort wieder im Shop bestellen.

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Manuela Menzel
14.02.2013
Kundenfreundlichkeit: Einwandfrei. Terminabsprache - und einhaltung hat super geklappt.
Bestellabwicklung: Schnell und zuverlässig über das Internet. Terminabsprache telefonisch.
Lieferung: Termintreu Und absolut pünktlich. Freundliche Spedition.

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Einzelbestellung ab € 5,95, Versandkosten für Grossgeräte € 14,95,-
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0700: Mo.-Fr. 9-18 Uhr: 12,4 Ct/min, sonst: 6,2 Ct/min
0180-1 3,9 Ct/min
0180-2 6,0 Ct/Anruf
0180-3 9,0 Ct/min
0180-4 20 Ct/Anruf
0180-5 14 Ct/min
0900-X max. 2 EUR/min, bzw. max. 30 EUR/Anruf
Kosten aus dem Festnetz der T-Com - Bei Anrufen aus einem Fremd-/Mobilfunknetz können
höhere Kosten entstehen (0180er Dienste: max. 42 Ct/min)

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