Media Markt E-Business GmbH
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Shop-Bewertungen

Gesamtbewertung
M. Hel
27.04.2018
Kundenfreundlichkeit: Schnell und einfach. Service im Markt bei Marktabholung ebenfalls sehr bemüht und kundenorientierte.
Bestellabwicklung: Einfach, schnell und unkompliziert. Alles sehr unkompliziert.
Lieferung: Abholung im Markt sehr einfach und kostenfrei. Einfach Rechnung und Abholbestätigung per Smartphone vorzeigen und fertig.

Gesamtbewertung
Andreas Tietgen
27.04.2018
Kundenfreundlichkeit: Sehr guter Service. Freundliche Mitarbeiter und man fühlt sich immer verstanden
Bestellabwicklung: Alles super. Sehr schnelle abwicklung in sämtlichen Belangen.
Lieferung: Sehr schnelle Lieferung innerhalb von wenigen Tagen. Alles immer sehr gut verpackt und gut adressiert.
Zahlungsabwicklung: Diverse zahlungsmöglichkeiten sind vorhanden. Somit hat jeder die Möglichkeit seine bevorzugte Bezahlung zu wählen.

Gesamtbewertung
Alexander
27.04.2018
Bestellabwicklung: Artikel war schnell verfügbar. Alles lief so wie ich es mir vorgestellt habe,

Gesamtbewertung
Dipl.-Ing.
27.04.2018
Kundenfreundlichkeit: Kundenfreundlich. In jeder Hinsicht kompetent. Seit Jahren alles blitzschnell geliefert. Preis normal. Kunde glücklich.
Bestellabwicklung: Online-Auftragsbestätigung folgt immer in wenigen Sekunden. Lieferung je nach bestellter Ware zwischen 3 Tage und 1 Woche. Bei Unklarheit und Fragen zum Produkt hilft telefonische Hotline sofort.
Lieferung: Ich wiederhole die Wiederholung der wiederholten Wiederholung: Bestellung, Bezahlung, Bestätigung, Lieferung ... alles so wie es sein soll: Blitzschnell, korrekt, perfekt, fehlerfrei.
Zahlungsabwicklung: Ich wiederhole die Wiederholung der wiederholten Wiederholung: Bestellung, Bezahlung egal welche Art, Bestätigung, Lieferung ... alles so wie es sein soll: Blitzschnell, korrekt, perfekt, fehlerfrei.
Reklamation: In 10 Jahren nur 1 Reklamation. 2 Tage altes Handy defekt. In wenigen Minuten bekam ich bei Media-Markt im Laden neues Handy aus dem Regal. Media-Markt ist Weltklasse!

Gesamtbewertung
TimoS
27.04.2018
Kundenfreundlichkeit: «::P::»«::E::»«::R::»«::F::»«::E::»«::K::»«::T::» ... jederzeit gerne wieder :-)
Lieferung: Kauf im Online Shop ... super einfach... Ware per DHL geliefert und am zweiten Tag in der Hand gehalten ...
Reklamation: telefonische Rückfrage zum Produkt kompetent und kundenfreundlich gelöst ... jederzeit gerne wieder :-)

Gesamtbewertung
Artur Czerny
27.04.2018
Lieferung: Bin sehr zufrieden. Bestellung ist sehr schnell und unbeschädigt bei mir angekommen.

Gesamtbewertung
Tobias L.
27.04.2018
Kundenfreundlichkeit: Sehr freundlicher Service. Problemlose schnelle Abwicklung.
Bestellabwicklung: Bestellt wurden insgesamt 2 Handys. Beide laut Angabe 1-2 Tage Lieferzeit. Ergebnis war ein Handy nach 2, das andere nach 3 Tagen abholbereit.
Lieferung: Abholung im Markt hat immer gut funktioniert. Geöffnet bis 20:00 Uhr.
Zahlungsabwicklung: Zahlung bei Abholung ist für mich die beste Alternative. Schnell bezahlt und bis zur Abholung noch stornierbar.

Gesamtbewertung
K. Kuhnert
27.04.2018
Kundenfreundlichkeit: Sehr freundliche und höfliche Dame bei der Abholung in Altona. Mit Vornamen hieß sie Nicole.

Gesamtbewertung
Langhorst
19.04.2018
Lieferung: Lieferung kam zum angegebenen Zeitpunkt, gut verpackt, keine Probleme

Gesamtbewertung
Stefan Schaefer
17.04.2018
Lieferung: Lieferung schnell und pünktlich. Terminauswahl könnte man noch verbessern, besonders wenn man stark angewiesen ist wie auf einen Kühlschrank

Gesamtbewertung
Kreppfrucht
16.04.2018
Kundenfreundlichkeit: Unkompliziert, zügig, zuverlässig. Großes Lob auch an die Spediteursmitarbeiter, die die Ware angeliefert haben - sehr sehr freundliches und hilfsbereites Auftreten.

Gesamtbewertung
Gregor Dohmen
16.04.2018
Kundenfreundlichkeit: Bisher bin ich mit dem Service sehr zufrieden. Auch beider Abholung vor Ort ist der Service stets schnell und unkompliziert.
Bestellabwicklung: Ich bestelle bei Media Markt sowohl mit der Option Versand als auch mit der Option Abholung. In beiden lief bisher immer alles optimal.
Lieferung: Bisher verliefen Bestellungen per Versand problemlos. Die Lieferzeiten wurden stets eingehalten.

Gesamtbewertung
Frank Kober
16.04.2018
Kundenfreundlichkeit: Schnelle und seriöse Bearbeitung, von Anfang an fühlt man sich in sicheren Händen!
Bestellabwicklung: Innerhalb zwei Tagen ist alles erledigt. Einfach super!!!
Lieferung: Schnell und gut verpackt. Versandkosten sind angemessen.
Zahlungsabwicklung: Sehr sichere Zahlungsmittel, hier kauft man sehr gerne!
Reklamation: Noch keine gehabt, aber von Kollegen gehört, dass es ohne Probleme abgewickelt wird

Gesamtbewertung
Noorman
16.04.2018
Kundenfreundlichkeit: Obwohl ich online bestellt und keinen direkten Ansprechpartner während des Bestellvorgangs hatte, bin ich doch sehr zufrieden wie alles abgelaufen ist.
Bestellabwicklung: Die Abwicklung ging reibungslos von statten. Bestellt, bezahlt und sofort eine Bestätigung per Mail bekommen. Kurze Zeit später kam die Mail mit der Bitte einen Liefertermin auszumachen.
Lieferung: Ohne Probleme. Das Gerät wurde wie besprochen am Lieferdatum geliefert. Das Altgerät wurde raus, das neue Gerät reingetragen und angeschlossen. Alles in allem hat es maximal 20 Minuten gedauert.
Zahlungsabwicklung: Die Zahlungsabwicklung ging absolut ohne Probleme vonstatten. Es gab mehrere Zahlungsmöglichkeiten zur Auswahl.

Gesamtbewertung
Michael
15.04.2018
Kundenfreundlichkeit: Bestellung ging schnell, einfach und ohne Probleme.
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