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klaus heinze
11.12.2019
TOP
super schnelle Abwicklung und Lieferung war echt erstaunt wie schnell zumal das Paket fast 15 kg wog, echt TOP
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Anonym
11.12.2019
👍 Ales zu beste Zufriedenheit.
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Metin
11.12.2019
Marktabholung verlief problemlos
Online zur Abholung im Markt bestellt. Drei Tage später kam die e-mail, dass die Ware abholbereit ist. Zum Markt gefahren, abgeholt...alles unkompliziert. Ich musste nur meine Abholbestätigung und meinen Perso vorzeigen.
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Florian
11.12.2019
Problemlose Abholung im Markt
Nespressomaschine per Onlineshop bestellt zur Abholung im Markt. Abholbestätigung kam am nächsten Tag. Bei der Abholung im Markt hat alles super geklappt.
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Torsten
11.12.2019
Hallo Habe in letzter Zeit mehrfach bei MediaMarkt online bestellt und im Markt abgeholt. Hat immer wunderbar geklappt Toller Service im Markt in Pirmasens, Top Team
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Michael
11.12.2019
Lockvogelangebot am Black Friday
Am Black Friday wurde auf der Startseite von mediamarkt.de ein Staubsauger mit 33% Rabatt beworben und in der Filiale in meiner Nähe als sofort verfügbar angezeigt. Nachdem ich deshalb den Staubsauger bestellt habe, erhielt ich eine Bestätigung per E-Mail und sollte eine weitere Mail erhalten, sobald der Staubsauger abholbereit ist, voraussichtlich am Montag, den 02.12.19. Seit dem warte ich darauf. Auf meine Frage am 04.12.19 nach der Abholbereitschaft erhielt ich am 05.12.19 die Antwort, dass es seitens des Lieferanten noch keinen Liefertermin gibt. Auf meine Rückfrage, warum eine Lieferverzögerung seitens des Lieferanten die Abholung verhindern würde, obwohl der Staubsauger zum Zeitpunkt der Bestellung als vorrätig angezeigt wurde, wurde mir am 07.12.19 per E-Mail geschrieben, dass die Lieferung unterwegs zur Filiale sei und ich eine Abholbestätigung erhalten würde. Darauf warte ich bis heute, (11.12.19) noch immer. Als Verbraucher kann ich da leider nichts dagegen machen und muss jetzt darauf hoffen, dass ich den Staubsauger irgendwann bekomme. Ich werde den Staubsauger woanders wohl nicht mehr zum gleichen Preis finden, da die Black Friday Angebote anderer Händler für vergleichbare Staubsauger jetzt natürlich nicht mehr verfügbar sind. Leider können nur Wettbewerber oder Verbraucherschutzverbände das unmögliche Geschäftsgebahren vom Mediamarkt Onlineshop gerichtlich klären lassen. Gerichte werten es nämlich als "Lockangebot" und einen Verstoß gegen das Wettbewerbsrecht, wenn ein Produkt in einem Onlineshop als sofort verfügbar angezeigt wird, obwohl das Produkt tatsächlich gar nicht vorrätig ist. Danke für dieses "tolle" Shopping-Erlebnis, lieber Mediamarkt, ihr versteht es, Kunden an euch zu binden!
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Anonym
11.12.2019
Top. Super Angebote, schnelle Lieferung
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B Peter
11.12.2019
Super
Ich freue mich über den Kauf bei Media Markt ,Ich habe gekauft billiger und richtig gekommen! Dankeschön Team MediaMarkt!
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Jörg Schlicht
11.12.2019
Bestellvorgang top, Lieferung durch Hermes schlecht
Die Bestellung und Bereitstellung der Ware, sowie die damit einhergehende elektronische Kommunikation war einwandfrei und kann nur empfohlen werden. Die Auslieferung durch den Hermes Installationsservice ist da schon eher gewöhnungsbedürftig. Es handelte sich um die Auslieferung eines kleinen Gefrierschrankes. Dieser sollte ohne Engstellen und große Höhenunterschiede, vom LKW über den ebenen Hof, vie breite Stufen herunter getragen und auf einem kleinen Podest, ca. 50 cm hoch abgestellt werden. Dazu hatten die beiden Servicekräfte, trotz vertraglicher Vereinbarung eigentlich keine Lust. Als dann das Gerät doch endlich am Wunschstandort abgestellt war, wackelte das Gerät. Einer der beiden Fachkräfte erklärte dann, dass mein Schwiegervater sich doch später eine Zange nehmen und die Füße herausschrauben solle. Auf Nachfrage, ob das nicht Teil des Aufstellservices sei, wurde mit Achselzucke beteuert, man habe leider kein Werkzeug an Bord und könne eine solche Einstellung jetzt nicht vornehmen. Leider haben die qualifizierten Fachkräfte nicht mit einem Geordneten Haushalt gerechnet. Aus dem wohlsortierten Werkzeugkasten entnahmen sie natürlich nicht den passenden Maulschlüssel sondern die grobe Wasserpumpenzange. Na, wenigstens wackelt das Gerät nicht mehr und steht sogar fast in Waage. Also, Verkauf und Bereitstellung prima, Lieferung unterirdisch.
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Nadinegc
11.12.2019
Top Shop
Hat alles schnell und reibungslos funktioniert. Super schneller Versand. Gern wieder.
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Maier Bernhard
11.12.2019
Positive Bewertung
Alles Super gelaufen, gerne mal wieder
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Susi
11.12.2019
Echt empfehlenswert
Bestellvorgang sehr einfach und super entspannt. Habe mir Ware in Markt liefern lassen. E-Mail-Verkehr verständlich, keine Rückfrage nötig. Abholung dank separater Kasse ohne Wartezeit. Rundum zufrieder :-)
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Anonym
11.12.2019
Diesmal hat es ganz gut geklappt. Die Ware war sehr gut.
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Norbert
11.12.2019
Alles prima geklappt
Sehr einfache Bestellung. Auch Rechnung via Klarna möglich. Trockner bis zum Aufstellplatz geliefert. Alles Top!
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Klaus
11.12.2019
Schnell und unkomplieziert
Bin mit jeder Bestellung und schneller Lieferung zufrieden, dann noch kauf auf Rechnung, 3 mal Top.
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