Media Markt E-Business GmbH
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Shop-Bewertungen

Gesamtbewertung
Luckytimi
31.03.2018
Kundenfreundlichkeit: Sehr guter Service freundliches personal Internetshop mit gutem überblick
Bestellabwicklung: Super schnelle kaufabwicklung und fachgerechten Versand innerhalb der angaben
Lieferung: Sehr schneller Versand mit Sendungsnummer für Kunde zum kontrollieren wo Sendung gerade ist oder wann sie ankommt
Zahlungsabwicklung: Gute zahlungsmöglichkeiten und Auswahl für bezahlung
Reklamation: Noch kein Grund für Reklamation da Versandhandel alles richtig versendet hat was Kunde wünscht

Gesamtbewertung
Steffen
31.03.2018
Kundenfreundlichkeit: Wir hatten bisher keine Probleme mit Bestellungen oder Einkäufen im Markt.
Bestellabwicklung: Kurz nach der Bestellung kam die Bestätigung. Lieferzeit betrug wie angegeben 2 Tage.
Lieferung: Lieferzeit wurde eingehalten. Ware war unbeschädigt.
Zahlungsabwicklung: Mehr als 4 Zahlungsabwicklungen. Zahlung im Markt ohne Probleme.
Reklamation: Sehr kulant. Reklamationen (bisher nur einnmal) werden ohne Probleme Bearbeitet.

Gesamtbewertung
Lampa
31.03.2018
Kundenfreundlichkeit: Zwar war die Mitarbeiterin des call centers freundlich, leider hat sie meinen Hinweis, dass eine Lieferung bei mir ausschließlich montags oder dienstags möglich ist, ignoriert
Bestellabwicklung: Hätte man mir am Telefon richtig zugehört, wäre wahrscheinlich alles reibungslos verlaufen
Lieferung: Leider wurde die bestellte Ware erst nach über zwei Wochen geliefert, da der Liefertermin eigentlich telefonisch bespr. war, mir dann aber per Mail ein anderer Tag für die Lieferung mitgeteilt wurde
Zahlungsabwicklung: Mit den Zahloptionen war ich zufrieden, es standen genügend Optionen zur Wahl.
Reklamation: Dazu kann ich bisher nichts berichten, dass die Ware noch nicht bei mir eingetroffen ist!

Gesamtbewertung
Anke Thum
31.03.2018
Kundenfreundlichkeit: Alles super! Klasse Service. Ich bin begeistert und habe nichts zu beanstanden.

Gesamtbewertung
Sternas
31.03.2018
Kundenfreundlichkeit: Super services very friendly. Ideal.
Lieferung: Super fast delivery within two days I advise everyone to buy.

Gesamtbewertung
Yusuf Zeynel
31.03.2018
Kundenfreundlichkeit: Service ist 1A und die Leute sind immer in Hilfsbereit
Bestellabwicklung: Nach meiner Bestellung habe ich inerhalb von 10 min eine Bestätigung bekommen.
Lieferung: Bisher habe ich immer selbständigt geholt, damit ich noch bisschen in der Media Markt Shopen kann.
Zahlungsabwicklung: unkompliziertes Zahlungsmöglichkeiten. Alles läuft reibungslos
Reklamation: Bisher habe ich keine Reklamationen geführt, weil es bei mir alles in Ordnung war.

Gesamtbewertung
T.Harder
31.03.2018
Kundenfreundlichkeit: Sehr freundliches Personal, nette Kommunnikation !!
Bestellabwicklung: schnell und unkompliziert, super einfach !!!!!!!!!!
Lieferung: Abholung im Markt, super Lösung !!! Versandkostenfrei !!!

Gesamtbewertung
Michael
31.03.2018
Bestellabwicklung: Online Angebot war günstiger als im Markt. Vergleichen mit der Mediamarkt App lohnt sich immer.
Lieferung: Wäre wurde von mir selber Im Markt selber abgeholt. Extra Schalter für die Onlineabholung vorhanden. So gab es keine Wartezeit.

Gesamtbewertung
Stefan Kastner
31.03.2018
Kundenfreundlichkeit: Die Mitarbeiter des online shops sind bei Fragen und Problemen rund um die Artikel sehr hilfsbereit. Sie erteilen gerne und großzügig Auskunft über die unterschiedlichen Varianten der Artikel.
Bestellabwicklung: Schnelle Abwicklung, rasche Benachrichtigung per E-Mail.
Lieferung: Der Versand des online shops ist sehr günstig, meist sogar kostenlos. Bisher wurde mit DHL zugestellt, auch Packstationen werden beliefert.
Zahlungsabwicklung: Zahlung wie auch Rückzahlung mit PayPal schnell und problemlos.
Reklamation: Sehr kulant, man tauschte mir sogar eine Software (Spiel) um, welches mit meinem PC nicht kompatibel war.

Gesamtbewertung
C. B.
31.03.2018
Bestellabwicklung: Bestellabwicklung schnell, übersichtlich und vorbildlich.
Lieferung: Sehr schnelle Lieferung! Empfehlenswert. Einfach klasse!
Zahlungsabwicklung: Zahlung mit allen Varianten easy möglich. Erfüllt derzeitige Standards.
Reklamation: Es wird sich an AGB und das BGB gehalten. Nicht mehr und nicht weniger.

Gesamtbewertung
Michael
31.03.2018
Lieferung: Super schnelle Lieferung: Am Mittwoch bestellt, am Donnerstagvormittag schon geliefert.
Zahlungsabwicklung: Finanzierung über online Abwicklung super einfach und unkompliziert.

Gesamtbewertung
Julia
31.03.2018
Bestellabwicklung: Ich habe die Auftragsbestätigung wenige Minuten nach der Bestellung bekommen und der Versand/ die Zustellung erfolgte innerhalb von 2 Werktagen. Ich bin sehr zufrieden.
Lieferung: Der Versand von Media Markt ging schnell und verlief innerhalb der angegebenen Lieferzeit.
Zahlungsabwicklung: Die Zahlung erfolgte ohne weitere Probleme und es gab viele Zahlungsmöglichkeiten welche es jedem Käufer ermöglicht bezahlen zu können.

Gesamtbewertung
Gerhard
31.03.2018
Bestellabwicklung: Sehr schnelle Bestellabwicklung und durch die Infomail immer informiert.
Lieferung: Durch die Marktabholung und Bezahlung fühle ich mich beschützt und sicher.
Zahlungsabwicklung: Einfach im Laden bezahlen finde ich mich sicher und nutze es bei all meinen Bestellungen.

Gesamtbewertung
WolfgangE
29.03.2018
Bestellabwicklung: Auch keine Beanstandung, alles geht flott und korrekt

Gesamtbewertung
Julian
23.03.2018
Kundenfreundlichkeit: Der Service war einwandfrei, die Freundlichkeit zu jederzeit spitzenmäßig.
Lieferung: Der Artikel wurde von einem Standort zum für mich nächstgelegenen gebracht. Die Ware und vor allem der Karton wies keinerlei Beschädigungen auf. Den Lieferstatus konnte ich jederzeit nachverfolgen.
Zahlungsabwicklung: Bei der Zahlungsweise gibt es vielerlei Auswahlmöglichkeiten und für jeden Kunden ist etwas dabei. Die Zahlung klappte reibungslos. Bei Ratenkauf ist meiner Meinung nach 10 Mon. zu lang
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