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Shop-Bewertungen

Gesamtbewertung
Frank Lohse
23.06.2012
Bestellabwicklung: Schnelle Lieferung per DHL , professionelle Kommunikation über den Bearbeitungsstatus
Lieferung: sehr günstiger Versand (kostenlos ab 35€ Warenwert)
Zahlungsabwicklung: Kreditkartenzahlung ohne Aufpreis - super, auch andere Zahlungsarten möglich

Gesamtbewertung
Mueller
22.06.2012
Kundenfreundlichkeit: schnelle info nach Bestellung - sowie zur Kaufabwicklung
Bestellabwicklung: schnelle Lieferung, völlig problemlos am nächsten Tag (24h - Bestellung)
Lieferung: schneller Versand per Post - ordentlich verpackt und gepolstert
Zahlungsabwicklung: Zahlung per Rechnung - was ja kaum noch üblich ist - sehr gut

Gesamtbewertung
Joachim Kraus
22.06.2012
Kundenfreundlichkeit: Es wird nicht auf Rückfragen geantwortet. Es kommt nur automatische Antworten die den Empfang bestätigen, konkrete Fragen bleiben unbeantwortet.
Bestellabwicklung: Widersprüche bei der Rechnungsstellung. Erst wird geschrieben man braucht die Rechnung der Zweitlieferung nicht zu bezahlen, schickt dann aber Mahnungen.
Lieferung: Erste Lieferung nicht angekommen, nach Widerspruch der Zustellung kam die 2. Lieferung an.
Zahlungsabwicklung: Erste Lieferung wurde per Pay Pal bezahlt, Ersatzlieferung sollte erst frei sein, dann kommt aber doch Mahnung.
Reklamation: Ich habe mehrfach per Mail nachgefragt wegen der Rechnung die der Ersatzlieferung beilag, bekam nur automatische Antworten und habe nun die 2. Mahnung erhalten (+4€). Ich hab keine Lust mehr!

Gesamtbewertung
Lüder
10.06.2012
Zahlungsabwicklung: Guter Preis, schnelle kostenlose Lieferung und Bezahlung auf Rechnung möglich. Alles super.

Gesamtbewertung
Gert Schulte
09.06.2012
Bestellabwicklung: Auftragsbestätigung kam unmittelbar nach der Bestellung im web-shop. Lieferung erfolgte regelmäßig 2 Tage später (bei Bezahlung über PayPal) - alles super.
Lieferung: Sehr schneller Versand, Ware war immer 2 Tage nach der Bestellung da. Gute und sichere Verpackung.
Zahlungsabwicklung: Fast alle denkbaren Bezahlverfahren sind möglich. Bei PayPal wird ein geringer Aufschlag erhoben, offenbar wegen der Gebühren, die smdv an PayPal zahlen muss. Das ist aber hinnehmbar.

Gesamtbewertung
Markus
08.06.2012
Kundenfreundlichkeit: Super Service, hatte alles bekommen was bestellt wurde .
Lieferung: Bestellte Ware kam gut verpackt und sicher an. Eine Kleinigkeit hatte ich nur vermisst .Es waren leider keine Broschüren über Modellbau dabei ? Hätte mich darüber gefreut. Trotzdem Fünf Sterne von Mir

Gesamtbewertung
Angie S.
05.06.2012
Bestellabwicklung: Alles perfekt abgelaufen. Von Zahlungsmöglichkeit über paypal bis Bestätigung von dem Kauf, ist alles perfekt gelaufen.
Lieferung: Turboversand!! Innerhalb von 2 Tagen war der Artikel bei mir. Besser geht wirklich nicht!!

Gesamtbewertung
Ingo F.
26.05.2012
Bestellabwicklung: Die Abwicklung ist vorbildlich. Zügige Bestellbestätigung nach der Bestellung.
Lieferung: Sehr schnelle Lieferung. Von der Bestlleung bis es bei mir angekommen war, vergingen gerade mal 2 Tage.

Gesamtbewertung
Simon
26.05.2012
Reklamation: Perfekte Abwiklung (kam nur einmal vor - aber kein verschulden von SMDV)

Gesamtbewertung
Brigitte
17.05.2012
Lieferung: Extrem schnell,alles perfekt! Habe schon mehrmals in diesem Shop bestellt und es ist jedesmal top gelaufen! Gerne wieder! ;-)

Gesamtbewertung
Norbert
16.05.2012
Kundenfreundlichkeit: Hatte eine Reklamation wegen defektem Navi. Austausch problemlos!
Bestellabwicklung: Super Abwicklung. Informationen per mail sind i.O.
Lieferung: Schneller Versand mit DHL und Nachverfolgung möglich
Zahlungsabwicklung: Paypal mit Eigenanteil. Weniger gut. Dies ist verbesserungswürdig.

Gesamtbewertung
Manfred Knüpfer
15.05.2012
Zahlungsabwicklung: Via Paypal wird Zahlung bei Bestellung erforderlich, auch wenn Artikel noch nicht lieferbar

Gesamtbewertung
Michael K.
15.05.2012
Lieferung: Super Versandservice. 4€ zahlt man für eine 24h Lieferung, das nenne ich mal super günstig.

Gesamtbewertung
Brigitte
10.05.2012
Kundenfreundlichkeit: Super schnell und Ware einwandfrei, wie auch beim letzten Mal! Kann diesen Shop nur empfehlen! Werde wieder dort bestellen! ;-)

Gesamtbewertung
K.Held.
10.05.2012
Lieferung: sehr schneller Versand, attraktive Versandkonditionen bei Sofortzahlung
Zahlungsabwicklung: Sofortzahlung, P-Pal und die üblichen Zahlungsarten- sehr flexibel.
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