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Saturn.de Erfahrungen


Gesamtbewertung
Alextralia
23.06.2015
Kundenfreundlichkeit: Sehr gut! Nur schade, dass bei preisfehlern jede Bestellung storniert wird, auch wenn man dazu noch andere teure geräte bestellt.
Bestellabwicklung: Die Abwicklung funktioniert Schnell und professionell!
Lieferung: Der Versand ist ebenfalls Sehr schnell und sicher!
Zahlungsabwicklung: Bei der Bezahlung stehen einem Alle Möglichkeiten offen.
Reklamation: Die Reklamation funktioniert ohne jegliche Probleme.

Gesamtbewertung
Felix Fröhlich
22.06.2015
Bestellabwicklung: Schnell und unkompliziert dank Abholung im Markt vor Ort

Gesamtbewertung
C. Schneider
16.06.2015
Lieferung: Hat super geklappt, der bestätigte Termin wurde eingehalten und die Ware lag passend zur Abholung im Markt bereit.

Gesamtbewertung
Anton
13.06.2015
Zahlungsabwicklung: Bezahlung habe ich bei Abholung direkt vor Ort am Shop erledigt.

Gesamtbewertung
helmuth minarik
12.06.2015
Bestellabwicklung: Ein perfektes Service ich bin sehr zufrieden mit pearl super

Gesamtbewertung
Uwe Bausdorf
11.06.2015
Bestellabwicklung: Könnte nicht besser sein. So muss es sein und nicht anders.

Gesamtbewertung
Altstadtjung
13.05.2015
Kundenfreundlichkeit: Spitze Service auch bei der Abholung vor Ort. Günstige faire Preise
Bestellabwicklung: Schnelle Lieferung in die Filiale ohne Versandkosten
Lieferung: Keine Versandkosten da man es in die Filiale liefern lassen kann
Zahlungsabwicklung: Schnelle einfache Bezahlung online möglich in verschiedenen Varianten

Gesamtbewertung
Siegfried
11.05.2015
Bestellabwicklung: Sehr gut, so, wie es sein soll. Zuverlässig und problemlose Abwicklung

Gesamtbewertung
Thomas Gwinner
01.05.2015
Bestellabwicklung: sehr gut und schnell, besser geht es nicht! hier noch einen zum abholen - passt!
Reklamation: war nicht für mich nötig! jeder besetllung war in takt.

Gesamtbewertung
Feulner
24.04.2015
Bestellabwicklung: hat alles reibungslos geklappt, kann ich weiter empfehlen.

Gesamtbewertung
Car Le
18.04.2015
Lieferung: Hervorragend - am Folgetag bereits in meinen Händen!

Gesamtbewertung
Jennifer K.
14.04.2015
Kundenfreundlichkeit: Die Mitarbeiter waren bei Abholung der Bestellung sehr freundlich und hilfsbereit.
Bestellabwicklung: Die Vorbestellung des Produkts kam genau am angegebenen Tag an und ich konnte es dann ohne Probleme im Laden abholen.
Lieferung: Die Lieferzeit wurde genau eingehalten. Daumen hoch!
Zahlungsabwicklung: Es gab mehrere Möglichkeiten zur Zahlung, von denen ich die Bezahlung bei Abholung im Markt gewählt habe. Dies lief ohne Probleme ab.

Gesamtbewertung
Daniela
30.12.2014
Bestellabwicklung: Freitags bestellt und am Montag zur Abholung bereit.
Zahlungsabwicklung: Da ich als Lieferart Abholung im Markt gewählt hatte, konnte ich den Artikel bei der Abholung Bar bzw. mit Karte bezahlen.
Reklamation: Der Vorteil bei Abholung im Markt ist, dass man im Falle einer Reklamation einen lokalen Ansprechpartner hat.

Gesamtbewertung
Becki
23.12.2014
Kundenfreundlichkeit: höflich waren die Mitarbeiter schon, aber man hatte das Gefühl, die rechte Hand weiß nicht was die linke tut; erst hieß es Paket beschädigt, dann war es nicht mehr auffindbar ...
Bestellabwicklung: die Bestell- bzw. Auftragsbestätigung war schnell da, allerdings die Lieferung erst nach DREI Wochen
Lieferung: Lieferzeit wurde nicht eingehalten, keine Information über aktuellen Lieferstatus
Zahlungsabwicklung: Kauf auf Rechnung war NICHT möglich, SOFORTÜBERWEISUNG iHv 679,00 € war problemlos möglich
Reklamation: Sofort bezahlt, Ware erst drei Wochen später erhalten, keinerlei Entgegenkommen inform eines Gutscheins o.ä. SATURN ONLINE NIE WIEDER!!!

Gesamtbewertung
An.Huck
14.12.2014
Kundenfreundlichkeit: Meine Payback punkte kamen nach meiner Meinung schnell an.
Bestellabwicklung: Kaum bestellt, schon kam die Auftragsbestätigung per E-Mail.
Lieferung: Ware kam wie vereinbart im besten zustand im Zeitraum an.

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