Saturn online GmbH
Wankelstrasse 5
85046 Ingolstadt
Saturn.de
Shop bewerten
Letzte Händler-Aktualisierung: 09.12.2019 / 00:31 Uhr
Bestellhotline: 0221 / 22 243 123
Telefax: 
E-Mail: shop@saturn.de
Webseite: Saturn.de - Saturn online GmbH
AGB: Saturn.de - Saturn online GmbH
Unser Newsletter
  • Spannende Neuigkeiten
  • Exklusive Deals & Gewinnspiele
  • Kostenlos und jederzeit widerrufbar
Shop-Bewertungen

Gesamtbewertung
Gillissen
20.01.2013
Kundenfreundlichkeit: Bei Erhalt hatte ich noch fragen Hotline angerufen, innerhalb von min, geklärt. Freundlich, nett, hilfsbereit. Anschließend habe ich noch eine Nachfrage per Mail bekommen ob alles geklärt ist. Super
Bestellabwicklung: Online alles Super erklärt und unkompliziert und schneller als gedacht! Großes Lob.
Lieferung: Nach Online Bestellung mit Finanzierung alles bestens.Ware gut Verpackt und Versiegelt kann bei defekten Siegel sofort Reklamiert werden.
Zahlungsabwicklung: Online Finanzierung alle gut erklärt kann nicht einfach von wem anderes gemacht werden, da man mit einem Bogen und Ausweis zur Post muss zur Identifizierung und schicken dann auch alles Kostenfrei weg
Reklamation: Hatte eine kleine Panne die aber durch meine Unwissenheit passierte und der Service war toll konnte direkt geklärt werden. Man hatte dort auch verständniss und konnte zusammen darüber Lachen. Super!

Gesamtbewertung
madmax
19.01.2013
Kundenfreundlichkeit: Trotzeiner vermuteten Lieferzeit von vier Wochen wurde der Artikel bereits nach drei Tagen versendet und geliefert! TOP
Bestellabwicklung: Auftragsbestätigung und Versandbestätigung inkl. Rechnung kamen umgehend per eMail.
Lieferung: Ware war einwandfrei verpackt und konnte anschließend sehr gut transportiert werden, obwohl es sich um ein sehr großes Paket handelte (TV).
Zahlungsabwicklung: Unterschiedliche Zahlungsmethoden standen bei Kauf im Online Shop zur Auswahl.

Gesamtbewertung
Paul Schouwink
19.01.2013
Lieferung: Superschnelle Lieferung, Top Preis. Was will man mehr ?

Gesamtbewertung
Peter Lang
19.01.2013
Bestellabwicklung: Sehr schnelle und professionelle Abwicklung. Jederzeit guter Informationstand.

Gesamtbewertung
Sabais
18.01.2013
Bestellabwicklung: Ich habe bestellt, sofort bezahlt und die Ware wurde mir schnellstmöglich zugestellt. Ich bin sehr zufrieden. Der günstige Preis hat mich zuerst überzeugt. Kaum bestellt schon geliefert. Grosses Lob.!

Gesamtbewertung
R. Kämmerer
18.01.2013
Bestellabwicklung: Einwandfrei. 15.1.13 bestellt und am 18.1.2013 geliefert. Angegeben waren 3-4 Tage, also wie angekündigt. Daher zum jetzigen Zeitpunkt volle Punktzahl.

Gesamtbewertung
Andreas M.
18.01.2013
Kundenfreundlichkeit: Hatte eine Kaffeekapselmaschine bestellt was reibungslos klappte. Daher hatte ich kaum Kontakt zu dem Shop und wie es mit der Freundlichkeit bestellt ist.
Bestellabwicklung: Die Abwicklung funktionierte reibungslos, bin sehr zufrieden!
Lieferung: Die Maschine wurde sehr schnell geliefert, Note 1. Allerdings fand ich die Versandkosten vergleichsweise hoch was zu einem kleinen Abzug führt.
Zahlungsabwicklung: Die Zahlung erfolgte über PayPal und war nach ein paar Sekunden erledigt.
Reklamation: Keine Beschwerden, weiter so! Der Shop ist durchaus zu empfehlen!

Gesamtbewertung
Carina R.
18.01.2013
Bestellabwicklung: Schnelle Abwicklung sogar noch VOR dem vorhergesagten Liefertermin!
Lieferung: Schneller Versand und faire Versandkosten! Das Produkt war gut und sicher verpackt. Auf meinem Kundenkonto konnte ich jederzeit den Lieferstatus abfragen und wurde auch per E-Mail informiert.

Gesamtbewertung
Bjoern
16.01.2013
Kundenfreundlichkeit: Super Service im Saturn Braunschweig, war schon oft da.
Bestellabwicklung: Einfach am Service Point im Markt abholen, keine Versandkosten
Lieferung: Abholung im Markt, war innerhalb von zwei Tagen da.
Zahlungsabwicklung: Paypal, schnell und einfach. Kreditkarte würde aber auch gehen.
Reklamation: Super Mitarbeiter, haben alle fragen fachmännisch beantwortet.

Gesamtbewertung
André Schober
15.01.2013
Bestellabwicklung: Preis ist okay. Service verbesserungsfähig leider keine Versandbestätigung erhalten und keine Rechnung im Paket.

Gesamtbewertung
Melanie
08.01.2013
Kundenfreundlichkeit: DAS GEHT NICHT! Das war das einzige was ich im Saturn Stuttgart zu hören bekommen habe. Das mag juristisch korrekt sein, hat aber nichts mit gutem Kundenservice zu tun.
Reklamation: Wir haben einen WMF-Kaffeevollautomaten gekauft, der vom ersten Tag an defekt war. Umtausch!? Das geht nicht! Austausch defekter Teile!? Das geht nicht! Andere Lösung? Einschicken! Habe mehr erwartet!

Gesamtbewertung
Matin
13.10.2012
Kundenfreundlichkeit: Obwohl ich das Meiste beim Shop vorort kaufe, kommt es auch ab und zu vor dass, ich Online bestlle. Der Service ist für mich bis lang 1a!
Bestellabwicklung: Bestellung online getätigt, nach 2 Tagen Email erhalten. Die Sendung lag dann zur Abholung bereit. Ausweis vorgezeigt, Ware erhalten. Perfekt!
Lieferung: Um Versandkosten zu sparen, bietet Saturn die Ware vorort abzuholen. Finde ich gut. So kann man die Sendung bis 20 Uhr abholen, wenn die Post schon längst zu Feierabed hat!
Zahlungsabwicklung: Zahlung habe ich glaube ich per Paypal getätigt. Wunderbar. Hätte auch per Kreditkarte zahlen können.
Reklamation: in unserem Markt wird versucht, den Kunden soweit wie möglich zufrieden zu stellen. Auch wenn mittlerweile vieles dem Hersteller zugewiesen wird.
Shop bewerten
Gesamtbewertung *
zurücksetzen
Bitte geben Sie Ihre Sterne-Bewertung ab
Wenn Sie möchten, bewerten Sie auch:
Bestellvorgang
Lieferung & Verpackung
Service
zurücksetzen
Bitte geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein
max. 150 Zeichen
zwischen min. 15 und max. 8.000 Zeichen
Bitte schreiben Sie einen Bewertungstext
Bitte geben Sie mindestens 15 Zeichen ein
So funktioniert es:
Bitte geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse an. Nachdem Sie Ihre Bewertung abgegeben haben, schicken wir an diese Adresse eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst wenn Sie Ihre E-Mail bestätigt haben, können wir Ihre Bewertung bearbeiten. Ihre E-Mail-Adresse ist für andere nicht sichtbar.
Versand & Details
Versand:
Kosten innerhalb Deutschlands:
Zahlung per PayPal, Sofortüberweisung, Kreditkarte, Vorkasse und Rechnung von € 1,99 bis € 39,90 (warenwertabhängig)

Bei Nachnahme jeweils zzgl. evtl. Übermittlungsentgelte des Logistikunternehmens
News aus der Redaktion
  • 07.12.2019
    Unsere aktuell beliebteste Spielekonsole

    06.12.2019
    Adventskalender: jetzt Samsung-Tablet ergattern
  • 05.12.2019
    Raclette-Geräte für das Weihnachtsessen

    04.12.2019
    Lidl-Angebot: 26 Prozent sparen bei Heißluftfritteuse
  • 03.12.2019
    Schnell noch etwas zum Nikolaustag besorgen

    02.12.2019
    Tolle Preise bei unserem Adventskalender-Gewinnspiel absahnen
  • 02.12.2019
    Lohnenswerte Deals am Cyber Monday

    28.11.2019
    Black Friday Woche: Kamera von Olympus reduziert
  • 27.11.2019
    Black Friday Woche: 39 Prozent bei 3-in-1-Mikrowelle sparen

    26.11.2019
    Black Friday Woche: Schnäppchenalarm beim Huawei-Tablet
  • 26.11.2019
    Massagegeräte von Theragun sind gerade der Renner

    25.11.2019
    Black Friday Woche: Sony-Kopfhörer stark reduziert
  • 23.11.2019
    Gefragteste Over-Ear-Kopfhörer für kleines Geld

    22.11.2019
    Black Friday Woche: Akku-Staubsauger zum Hammer-Preis
  • 22.11.2019
    Black Friday Woche: Preiskracher beim 55-Zoller

    21.11.2019
    Bestes Aroma für euer Festtagsessen
  • 21.11.2019
    Beliebter Gaming-Monitor im Curved-Design

    20.11.2019
    Kaffeevollautomat zum Hammer-Preis
  • 20.11.2019
    Preisverfall bei Smartwatch Fitbit Versa

    19.11.2019
    Smartphones unter 200 Euro
  • 19.11.2019
    Amazon startet erstmals Black Friday Woche

    18.11.2019
    Praktische Babytragen in unterschiedlichen Formen
  • 18.11.2019
    Apple stellt neues MacBook Pro vor