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Saturn.de Erfahrungen


Gesamtbewertung
Andreas
02.12.2014
Bestellabwicklung: einfach. ganz normaler Bestellvorgang schneller Versand so soll es sein !
Zahlungsabwicklung: per Kreditkarte, ohne Probleme, Rechnung per email

Gesamtbewertung
Frank Saes
02.12.2014
Kundenfreundlichkeit: Alles Bestens, jeder Schritt wird per Mail mitgeteilt.
Bestellabwicklung: Wirklich Super schnell! Bestellt, die Bestätigungsmail kam sofort.
Lieferung: Alles toll und sicher verpackt. Und nicht mehr Müll als nötig!
Reklamation: Leider konnte ich diesen Bereich bei Saturn noch nie testen :-)

Gesamtbewertung
Lefevre
02.12.2014
Kundenfreundlichkeit: Ich wurde ohne lange Wartezeit am Service point bedient und konnte schnell und zügig meine Bestellten Waren in Empfang nehmen

Gesamtbewertung
W.Hof
02.12.2014
Kundenfreundlichkeit: Sehr gut, im Internet Bestellt und im Laden 2Tage später im Laden meines Vertrauens Bezahlt und abgeholt. Super Idee, Super Service.

Gesamtbewertung
Schabram
02.12.2014
Bestellabwicklung: Samstag abends bestellt - Sonntags (verkaufsoffen) in der Filiale abgeholt. Das ging super schnell. Gerne wieder.

Gesamtbewertung
Vera Keimig
01.12.2014
Bestellabwicklung: Es lief alles wie am Schnürchen ! Am 9.11.14 bestellt am 11.11.14 war meine Dolce Gusto da ! Gerne wieder !
Lieferung: Ordentlich verpackt, alles bestens. Super schnelle Lieferung.

Gesamtbewertung
wimmer
01.12.2014
Kundenfreundlichkeit: abwicklung:sehr rasch und ohne jegliche Probleme versand und Termin 1a

Gesamtbewertung
Storchmaier
01.12.2014
Bestellabwicklung: schnelle Abwicklung, keine Versnadkosten , Bezahlung beim abholen der Ware

Gesamtbewertung
Herbert Wansel
01.12.2014
Kundenfreundlichkeit: Das Personal hat, einfach gesagt keine Ahnung. In meinem Fall kannte man nicht den Unterschied zwischen einem Tv und Smart-TV.
Bestellabwicklung: Onlinebestestellung zur Selbstabholung komfortabel. Erster Abholversuch scheitert an einem ausgefallenem Computer und man wird um 18:30 Uhr nach hause geschickt, da da nichts zu machen sei.
Lieferung: Selbstabholung, einmal erfolglos, danach Geräteausgabe ohne die Magic-Control, die rund 70% der Werbung für das Gerät ausmachte. Bei versuchter Rückgabe bzw. Nachforderung Verweis auf die Firma LG.
Reklamation: Boniert, außer Rückgabe keinerlei Kundenangebot, dabei wollte ich nur die beworbene Fernbedienung zu meinem Smart-TV.

Gesamtbewertung
Alexander
01.12.2014
Kundenfreundlichkeit: Sehr freundlich und hilfsbereit bei der Abholung - super!

Gesamtbewertung
Frank.H
01.12.2014
Bestellabwicklung: Einfache Möglichkeit zu bestellen und das zu einem fairen Preis mit schneller Lieferung
Lieferung: Wegen unserer sehr kurzfritigen Bestellung waren wir sehr froh über den unverzüglichen Versand.

Gesamtbewertung
TomTom
01.12.2014
Kundenfreundlichkeit: Einwandfrei, hab es direkt im Markt abgeholt. Kam direkt dran und konnte nach wenigen minuten mit der Ware aus dem Laden spazieren.
Bestellabwicklung: Ein paar viele E-mails für meinen Geschmack, aber besser zu viel Info als zu wenig.

Gesamtbewertung
Thomas Fischer
01.12.2014
Kundenfreundlichkeit: Einfache und problemlose Bestellung im Internet. Sofortige Information über Lieferfähigkeit des Artikels.
Bestellabwicklung: Schnelle Abwicklung des Kaufs; Statusmails über den Ablauf der Bestellung
Lieferung: Schnell und einfach an eine DHL-Packstation in der Nähe.
Zahlungsabwicklung: Problemlose Zahlung des Rechnungsbetrages mit PayPal

Gesamtbewertung
Christine
01.12.2014
Kundenfreundlichkeit: einwandfrei, freunliche Mitarbeiter und sehr hilfsbereit. Man hat uns gut beraten

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Hannah H.
01.12.2014
Bestellabwicklung: sehr schnelle Abwicklung und sehr freundlich , ware ist super

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