Saturn online GmbH
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Gesamtbewertung
Frank.H
01.12.2014
Bestellabwicklung: Einfache Möglichkeit zu bestellen und das zu einem fairen Preis mit schneller Lieferung
Lieferung: Wegen unserer sehr kurzfritigen Bestellung waren wir sehr froh über den unverzüglichen Versand.

Gesamtbewertung
TomTom
01.12.2014
Kundenfreundlichkeit: Einwandfrei, hab es direkt im Markt abgeholt. Kam direkt dran und konnte nach wenigen minuten mit der Ware aus dem Laden spazieren.
Bestellabwicklung: Ein paar viele E-mails für meinen Geschmack, aber besser zu viel Info als zu wenig.

Gesamtbewertung
Thomas Fischer
01.12.2014
Kundenfreundlichkeit: Einfache und problemlose Bestellung im Internet. Sofortige Information über Lieferfähigkeit des Artikels.
Bestellabwicklung: Schnelle Abwicklung des Kaufs; Statusmails über den Ablauf der Bestellung
Lieferung: Schnell und einfach an eine DHL-Packstation in der Nähe.
Zahlungsabwicklung: Problemlose Zahlung des Rechnungsbetrages mit PayPal

Gesamtbewertung
Christine
01.12.2014
Kundenfreundlichkeit: einwandfrei, freunliche Mitarbeiter und sehr hilfsbereit. Man hat uns gut beraten

Gesamtbewertung
Hannah H.
01.12.2014
Bestellabwicklung: sehr schnelle Abwicklung und sehr freundlich , ware ist super

Gesamtbewertung
woizeschke
01.12.2014
Kundenfreundlichkeit: top service alles schnell und gut, sehr gute beratung und top kundendienst

Gesamtbewertung
Heiko Bärmann
01.12.2014
Kundenfreundlichkeit: Kompetente aber eingeschränkte Saturn Online Hotline. Total unmotivierte Markt-Hotline (welche sich nicht im Markt befindet.
Bestellabwicklung: Trotz vorl. Annahmebestätigung wurde bei mehrm. Anrufen bei der Markthotline stets dementiert, dass die Ware da sei. Hab 3 Std in Hotlines verbraten! Es gab nie die verspr. Rückrufe.

Gesamtbewertung
Hans-Peter
01.12.2014
Kundenfreundlichkeit: Sehr guter Lieferservice,bisher gab es keinen Grund zur Reklamation.

Gesamtbewertung
Dirk Berg
01.12.2014
Bestellabwicklung: Sehr unkompliziert. Super Preis. Bedienerfreundlicher Bestellvorgang.
Lieferung: Schneller Versand und Versandkostenfrei. Leider ist der Hermes Versand beim 1. Anliefertermin wieder gefahren, obwohl wir zu Hause waren. Somit wurde erst 3 Tage später erneut geliefert.
Zahlungsabwicklung: Bezahlung mit Paypal.Somit auch abgesichert. Ganz einfach.

Gesamtbewertung
da silva
01.12.2014
Bestellabwicklung: Ich bin sehr zufrieden mit Saturn. Gern wieder. Echt Top.

Gesamtbewertung
Michael
01.12.2014
Bestellabwicklung: problemlos, gerne bestelle ich bei Saturn wieder alles super..

Gesamtbewertung
Heiko Werner
01.12.2014
Kundenfreundlichkeit: 1A Service und Qualität wie in der Filiale vor Ort
Lieferung: Super schnell und Dank DHL auch an jede Packstation.

Gesamtbewertung
Florian
01.12.2014
Kundenfreundlichkeit: Etwas unfreundliche Bedienung bei der Abholung im Markt.
Bestellabwicklung: Insgesamt zufriedenstellender Prozess von Bestellung im Onlineshop bis hin zur Abholung im Markt.

Gesamtbewertung
Paul Müller
01.12.2014
Kundenfreundlichkeit: Ich hatte vor gut einer Woche eine Frage zum von mir erworbenen Samsung Galaxy S3 mini per E-Mail gestellt. Darauf habe ich bis heute keine Antwort erhalten, und das ärgert mich!

Gesamtbewertung
Geiling
01.12.2014
Kundenfreundlichkeit: online bestellt sofortige Anzeige der Lieferzeit Top
Bestellabwicklung: sehr einfache Abwicklung schnell und unkompliziert
Lieferung: Sehr schneller Versand innerhalb von 2 Tagen war die Ware schon da,obwohl ich erst spät Abends bestellt habe
Zahlungsabwicklung: Die Zahlungsmöglichkeiten sind Spitze einfach auszuwählen
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