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Shop-Bewertungen

Gesamtbewertung
Manuel D.
05.05.2015
Bestellabwicklung: Unkomplizierter Bestellvorgang. Prompte Bestätigung per E-Mail. Einen Tag später Versandbestätigung mit Verfolgungslink. Bestens.
Lieferung: Schneller Versand. Gute Verpackung. Vielleicht etwas überdimensioniert, aber hinnehmbar.
Zahlungsabwicklung: Vielfalt in den Bezahlverfahren, auch für Neukunden.
Reklamation: Unkomplizierte und prompte Nachlieferung einer defekt gelieferten Lampe.

Gesamtbewertung
MarkusHeiss
05.05.2015
Kundenfreundlichkeit: Super Service, sehr korrekte Abwicklung, ich würde jederzeit wieder im Shop einkaufen, die Lieferung erfolgte absolut schnell, 10 von 10 Punkten. Besser geht's wirklich nicht.

Gesamtbewertung
V. Arndt
05.05.2015
Kundenfreundlichkeit: niedrige Versandkostenfrei-Grenze bei Sofortüberweisung.
Bestellabwicklung: Schnelle Abwicklung, übersichtlicher Shop, tolle Preise. Darf sich in einer Riege wähnen mit Shops, die mit C, P oder r beginnen, und macht auch dem großen A gebührend Konkurrenz. Weiter so!
Lieferung: DHL! Mit allen anderen habe ich weniger gute Erfahrungen.
Zahlungsabwicklung: Bankeinzug weit nach Versand, schön, dass es noch Händler mit Vertrauen gibt!

Gesamtbewertung
Gustav Hempel
04.05.2015
Bestellabwicklung: 1a Ware wie beschrieben, sehr gute Abwicklung, sehr zu empfehlen
Lieferung: sehr schneller Versand, sehr gut verpackt, alles perfekt

Gesamtbewertung
Manfred Gerdes
04.05.2015
Kundenfreundlichkeit: eine tolle Seite. Leider fehlen oftmals Details bei TV-Geräten hin und wieder. Das ist aber nicht so schlimm.

Gesamtbewertung
M.Duben
04.05.2015
Bestellabwicklung: Ich habe schon mehrfach bei Voelkner bestellt. Abwicklung und Versand jedesmal wunderbar.

Gesamtbewertung
Monika
04.05.2015
Kundenfreundlichkeit: Super Service alles Top, kann ich auf jedem Fall weiterempfehlen da einfach die Qualität und der Preis stimt!
Bestellabwicklung: Gute und schnelle Abwicklung alles bestens, auch in diesem Fall kann man diesen Verkäufer weiterempfehlen!
Lieferung: War Überrascht wie schnell die Lieferung da war,Verkäufer hat die versprochene Lieferzeiten eingehalten auch die Verpackung war sehr Gut

Gesamtbewertung
Fetzer
04.05.2015
Kundenfreundlichkeit: service, abwicklung,verpackung,versand und bezahlung gut immer wieder.

Gesamtbewertung
Hans-Joachim
04.05.2015
Bestellabwicklung: Sehr schnelle Abwicklung,Mittwoch bestellt, Freitag schon angekommen.
Lieferung: Originalverpackung zusätzlich in einem Umkarton, damit wirklich nichts schiefgeht, alles zur vollsten Zufriedenheit.

Gesamtbewertung
Matthias
03.05.2015
Kundenfreundlichkeit: Sehr zuvorkommende Behandlung.Optimale Betreuung und sehrguter Service bei Beanstandungen.
Reklamation: Problemlose Rücksendemodalitäten, auch ohne Rücksendeschein. Direkter Austausch von defekter Ware. Jederzeit wieder !!!

Gesamtbewertung
W. Lehrer
03.05.2015
Lieferung: Außerordentlich schnelle Lieferung. Die Ware kam gut verpackt und unbeschädigt an. Über den aktuellen Lieferstatus konnte man sich jederzeit informieren.

Gesamtbewertung
Martin
02.05.2015
Bestellabwicklung: Gerät war nachweislich schon in Gebrauch! Hier wirde versucht B-Ware als Neuware zu verkaufen. Finger weg von Voelkner. Einmal und nie wieder.
Lieferung: Die kleine Produktverpackung inkl. eines empfindlichen Gerätes wurde lose in einem sehr großen Karton geliefert (ohne zusätzliches Papier etc.) und war somit ständig in Bewegung. Fahrlässig.

Gesamtbewertung
Borngraeber
11.03.2015
Kundenfreundlichkeit: Sehr guter Telefonservice, höfliche Gesprächspartner

Gesamtbewertung
Jörg Tschan
10.03.2015
Bestellabwicklung: einfach, bequem, sicher, schnell und zuverlässig, alles in allem lobenswert

Gesamtbewertung
Christoph
01.03.2015
Zahlungsabwicklung: Vorteil: Kostenlose Lieferung bei Sofortüberweisung
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