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Shop-Bewertungen

Gesamtbewertung
Klaus Bärbel
01.10.2015
Bestellabwicklung: einfache Abwicklung , mehrere Zahlungsmöglichkeiten , schnelle Lieferung

Gesamtbewertung
Gerhard C.
27.09.2015
Lieferung: Die bestellte Ware ist sehr schnell bei mir eingetroffen.

Gesamtbewertung
Morawski
26.09.2015
Bestellabwicklung: Schnell und unkompliziert würde jederzeit wieder Einkäufen

Gesamtbewertung
Neyla
25.09.2015
Bestellabwicklung: Die Bestellung wurde schnell bearbeitet, eine Bestellbestätigung folgte umgehend, ebenso wie die Versandbestätigung.
Lieferung: Schnelle Lieferung, Ware wurde sicher verpackt. Lieferstatus war jederzeit nachvollziehbar.
Zahlungsabwicklung: Mehrere Zahlungsmöglichkeiten. Bei Sofortüberweisung entfallen die Versandkosten. Zahlungsabwicklung verlief ohne Probleme.

Gesamtbewertung
Schneider
24.09.2015
Bestellabwicklung: Die Abwicklung war unkompliziert und schnell. Ich würde jederzeit wieder bestellen

Gesamtbewertung
Dr. Markus
24.09.2015
Reklamation: Kein Ding ... wenn was falsch gelaufen ist, kooperativ und hilfsbereit.

Gesamtbewertung
Inke Flöther
24.09.2015
Kundenfreundlichkeit: Super Service! Email wurde schnell beantwortet. Werde wieder bei Voelkner einkaufen.
Bestellabwicklung: Schnelle Lieferung. Umfassende Information über Versandstatus.
Lieferung: Zahlung verlief problemlos. Kontoabbuchung und dadurch keine Versandkosten! Danke!

Gesamtbewertung
Stumpe
22.09.2015
Kundenfreundlichkeit: Ein Telefon musste reklamiert werden, umgetauscht werden, das funktionierte auch bestens, schnell.
Bestellabwicklung: Zwei Bestellungen kurz hintereinander wurden schnell ausgeführt
Lieferung: klappte zeitlich bestens, von der Internetbestellung bis zur Lieferung nur 3 Tage
Zahlungsabwicklung: alternative Zahlungsmöglichkeit "Rechnung" ist gut (Klarna)
Reklamation: Ein Telefon musste reklamiert werden, umgetauscht werden, 4 Tasten am Ladeteil / AB-Teil waren verkehrt herum angebracht, das funktionierte auch bestens, schnell.

Gesamtbewertung
eckert
21.09.2015
Kundenfreundlichkeit: sehr gut, bei Online-Bestellung kein pers. Kontakt vorhanden und keine Beratung
Bestellabwicklung: Best. klappte hervorragend und war jederzeit über den Ablauf informiert

Gesamtbewertung
Alexander
20.09.2015
Kundenfreundlichkeit: sehr freundlich und kurze Reaktionszeit bei Emails,
Bestellabwicklung: sehr zügig, Bestellung wird zusätzlich per Mail zugeschickt, Versand wird ebenso angekündigt
Zahlungsabwicklung: bei Lastschrift sogar mit Ankündigung der Abbuchung per Mail; hab ich sonst noch nie gesehen :-)
Reklamation: sehr zuvorkommend und kundenfreundliche Orientierung

Gesamtbewertung
P. Hausfeldt
17.09.2015
Zahlungsabwicklung: Durch verschiedene Zahlungsmöglichkeiten sehr empfehlenswert

Gesamtbewertung
Michael
10.09.2015
Lieferung: Sehr schnelle Lieferung! Gute Verpackung der Ware!

Gesamtbewertung
Widdau Werner
08.09.2015
Kundenfreundlichkeit: Ich brauchte keine Beratung, da ich wußte was ich brauchte.
Lieferung: Die Lieferung erfolgte schneller als angegeben, war sicher verpackt und unbeschädigt.
Zahlungsabwicklung: Die Zahlungsabwicklung war bei vorab Kasse, super!

Gesamtbewertung
Uli K.
07.09.2015
Lieferung: Alles super funktioniert. Ware 24h erhalten! Spitze!

Gesamtbewertung
Jakob Ungerer
05.09.2015
Kundenfreundlichkeit: leider hatte ich auf einige Mails zu den AGBs keine Antwort bekommen.
Bestellabwicklung: sehr gut und schnelle Bestellung .
Lieferung: leider keine Lieferung am Samstag durch GLS. Auch die lästigen Emails von der Zustellfirma kann man nicht unterbinden. Das war mit DHL besser.
Zahlungsabwicklung: super - mit Rechnung .
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