tecedo
Licher Straße 12
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tecedo
Ø Shopbewertung
Letzte Händler-Aktualisierung: 23.05.2019 / 00:46 Uhr
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Shop-Bewertungen

Gesamtbewertung
Sven Hiltl
29.01.2019
Achtung vor diesem Händler !!! Samsung TV sind Importware !!!
Ich habe einen Samsung QLED 9FN erworben. Meine Nachfrage beim Kauf, ob es sich um ein deutsches Gerät handelt wurde positiv beantwortet. Leider hat sich im Nachgang herausgestellt, dass es sich um ein euroäisches Gerät handelt, dass allerdings im Rahmen der Samsung Super-Deals nicht zugabeberechtigt ist. In meinem Fall wurde mir seitens Samsung die Zugabe eines Samsung S9 (Wert ca. 500euro) verweigert. Die Bewerbung der Modelle ist irreführend und ein Laie ist nicht in der Lage die Unterscheide zu erkennen. Andere Händler bieten die deutschen Modelle zum gleichen Preis an. Finger weglassen von diesem unseriösen Händler !!!

Gesamtbewertung
Borrmann
13.03.2018
Lieferung: Versand ging super schnell und der Herr der Spedition - der Fahrer - war super freundlich und hilfsbereit!
Zahlungsabwicklung: Zahlungsmöglichkeiten sind soweit okay. Zahlung per Rechnung wäre noch toll.

Gesamtbewertung
Ruszewski
05.03.2018
Bestellabwicklung: Sehr schnell. Wie geschrieben in Internet. Sehr zufrieden.
Lieferung: Super schnell,trotz s.schlecheten Strasennlage! Nach meinem Wünsch um 1 Tag verschoben.
Zahlungsabwicklung: Pay Pal Praktische zahlungsmetode. Problemlose Methode

Gesamtbewertung
Dieter
27.01.2018
Kundenfreundlichkeit: Alles in allem war ich mit der Abwicklung sehr zufrieden. Vor allem war der Preis unschlagbar. Um Versandkosten zu sparen würde ich allerdings beim nächsten Mal die beiden Bestellungsn zusammenfassen.
Bestellabwicklung: Sehr empfehlenswerter Shop. Bei der ersten Bestellung verging bis zur Lieferung nur ein Tag. Bei der zweiten Bestellung dauerte es auch nur zwei Tage bis zur Lieferung weil es einen Lieferengpass gab.
Lieferung: Die Artikel kamen in beiden Fällen gut und sicher verpackt an. Die voraussichtlichen Auslieferungstermine sind sowohl vom Shop als auch von DHL korrekt angegen worden.
Zahlungsabwicklung: Die Zahlung erfolgte über PAYPAL völlig risiko- und problemlos.

Gesamtbewertung
Drössler
28.12.2017
Bestellabwicklung: Guter Online Shop, Bestellung problemlos. Bestellbestätigung, Mitteilung über Versand und DHL Trackingnummer kamen umgehend am Tag der Bestellung.
Lieferung: Sehr schneller Versand - TV morgens bestellt, am nächsten Tag erfolgte bereits die Anlieferung.

Gesamtbewertung
T. Scheck
04.09.2017
Kundenfreundlichkeit: Technisch ungeschultes Personal. Diskussionen beim Widerruf, Diskussionen zum Rücktransport, Diskussionen über den Datenschutz, Diskussionen zur Rückerstattung.
Bestellabwicklung: Normale Abwicklung. Unterscheidet sich nicht wesentlich zu anderen Onlineanbietern von Elektronikartikeln.
Lieferung: Großes Samsung TV-Gerät wurde ohne Umverpackung angeliefert. Gerät war offensichtlich im Inneren beschädigt ( Klapperndes Geräusch bei Montage auf den Sockel aufgefallen!)
Zahlungsabwicklung: Kein Kauf auf Rechnung möglich. Vorsicht bei Vorkasse, es kann zu Schwierigkeiten bei der Rückzahlung kommen wenn Sie Ihre Kontodaten nicht auf einem Zettel in den Karton oder mit E-Mail versenden.
Reklamation: Unflexibel. So etwas habe ich noch bei keinem anderen Onlineshop erlebt! Lieber riskiert man einen Kunden zu verlieren der tausende Euro für Elektronik auszugeben bereit ist.

Gesamtbewertung
Marion Imhof
10.07.2017
Bestellabwicklung: Bin sehr zufrieden mit der Abwicklung, ging alles sehr schnell. Super

Gesamtbewertung
U. Rumpler
06.04.2017
Lieferung: Mittwoch Fernseher bestellt, Freitag geliefert! Spitze!

Gesamtbewertung
Jens von Hacht
09.03.2017
Kundenfreundlichkeit: Super, am Telefon sehr freundlich und sehr hilfsbereit. Nach einer technischen Frage bekam ich sofort die Antwort Den Shop Tecedo kann ich nur weiter empfehlen, es wird bestimmt nicht das letzte mal
Bestellabwicklung: Sehr schnell. Nach Engang der Zahlung erfolgte sofort die Bestätigung und der Versand der Ware.
Lieferung: Supe schnell. Nach dem Eingang der Zahlung, hatte ich am nächsten Morgen bereits die Ware. Das kannte ich noh von keinem Händler!
Zahlungsabwicklung: In Vorkasse, per online. Nach Eingang der Zahluing kam sofort per eMail die Bestätigung.
Reklamation: Hatte ich keine. Verpackung der Ware war in einem einwandfreien Zustand. Keine Beschädigung.

Gesamtbewertung
devjam
23.01.2017
Kundenfreundlichkeit: Super! Am Telefon sehr freundlich und zuvorkommend!
Bestellabwicklung: Bestellung reibungslos, selbsterklärend und unkompliziert.
Lieferung: Schnelle Lieferung per dhl. Noch am nächsten Werktag versendet.
Zahlungsabwicklung: Viele Möglichkeiten, humane Gebühren, besser wäre gar keine Gebühren
Reklamation: Noch nicht notwendig gewesen. Hoffentlich bleibt das so.

Gesamtbewertung
Heinz
28.12.2016
Bestellabwicklung: Kauf von einem Samsung UE65KS9000 (wie 9080) kurz vor Weihnachten, alles perfekt, kurze Lieferzeit, gern wieder

Gesamtbewertung
Hammer
11.04.2016
Kundenfreundlichkeit: Telefonischer Support konnte mir sehr gut helfen. Besser wäre ein Hinweis, dass die Sendung getrennt versendet wird.
Bestellabwicklung: schnelle korrekte Abwicklung des Auftrags. Lieferung war gut verpackt und kam wohlbehalten bei uns ein.
Lieferung: Versand der zwei bestellten Produkten fand mit unterschiedlichen Versandoptionen (Express Post/normaler Post Versand) statt. Das hat etwas irritiert, da hierzu nicht informiert wurde.
Zahlungsabwicklung: Gebühr für Paypal wird durchgereicht und ist bei höheren Beträgen recht hoch. Wer Sicherheit möchte, muss dies in Kauf nehmen.

Gesamtbewertung
Ingo Z.
02.04.2016
Kundenfreundlichkeit: Alles Bestens, sehr freundlich und hilfsbereit !!!

Gesamtbewertung
Ilona Ostenberg
31.03.2016
Kundenfreundlichkeit: sehr gut, Telefonservice schnell erreichbar sehr freundlich
Bestellabwicklung: sehr gut, Bestellbestätigung kam umgehend es lief alles super
Lieferung: sehr gut, montags bestellt und schon dienstags geliefert so schnell habe ich noch nie eine Bestellung erhalten
Reklamation: ,habe eine Bedienungsanleitung leider nur in Fremdsprachen erhalten, kann leider nur deutsch - bitte um Hilfe

Gesamtbewertung
Erhard Lehmann
28.01.2016
Kundenfreundlichkeit: Schnell und kompetent versendet und toller Preis , sehr empfehlenswert
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