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Kontaktdaten

reuter europe GmbH
Kaistraße 13
40221 Düsseldorf
Bestellhotline: 0211/781 707 210
Telefax: 0211/781 707 - 950

Shop-Bewertungen

Alle Bewertungen
mangelhaft
24.06.21
Autor: Kass Elias
Sehr unzufrieden und geärgert
Heute musste ich Mir von dem Berater anhören dass ich nur Schwachsinn erzähle, ich habe zwei Teile bei Reuter bestellt und ein Teil davon würde falsch geliefert. Ich hab dem Berater gesagt, ich hab die Teile nur bestellt weil ich die dringend brauche und weil die auf 2-3 Tage Lieferzeit standen und so wie es gelaufen ist muss ich im zwei Wochen warten. Darauf hin sagte er, das ist nur Schwachsinn. sowas sich anzuhören nach einer Verspätung von ...mehr  der Sorte ist das letzte was man braucht. Dr. Kass  ...weniger
25.06.21
reuter.de
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass die Sendung durch den Transportdienstleister fehlgeleitet und falsch zugestellt wurde. Umso mehr freuen wir uns, dass die Bearbeitung umgehend durch unseren Service veranlasst und die erneute Zustellung erfolgt ist. Viele Grüße Ihr Reuter Team...mehr  undefined  ...weniger
mangelhaft
18.05.21
Autor: ABC
Albtraum nie wieder
Inkompetent, inkompetent,inkompetent dazu arrogant und schulden mir immer noch Geld bezahlte aber nie gelieferte Ware. Anwalt wird eingeschaltet....mehr  undefined  ...weniger
Bestellvorgang :
Lieferung & Verpackung :
Service :
20.05.21
reuter.de
Lieber Kunde, danke für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass eine Sendung auf dem Transportweg in Verlust geraten ist und die nachträgliche Bearbeitung verzögert hat. Unser Kundenservice hat sich bereits um Ihr Anliegen gekümmert und die Auszahlung veranlasst. Viele Grüße Ihr Reuter Team...mehr  undefined  ...weniger
sehr gut
26.04.12
Autor: Astronaut
Kundenfreundlichkeit: Bestellung wurde vom Reuter Badshop umgehend geliefert. Nette Hilfe von der Hotline vor der Bestellung. Und die Preise stimmen auch. Fazit: empfehlenswert!...mehr  undefined  ...weniger
gut
08.09.09
Autor: Andreas
Zufrieden
Wir haben im Dezember 2008 zwei Duschköpfe von Hansgrohe bestellt. Die Preise sind beim Reuter Badshop fast unschlagbar. Die Abwicklung könnte jedoch verbessert werden. Zum einen weiß Mitarbeiter A nicht was man mit Mitarbeiter B besprochen hat, zum anderen war die Lieferzeit für Lagerware nicht nachvollziehbar lange. Aber in Summe hat es dann doch alles gepaßt. :-)...mehr  undefined  ...weniger
befriedigend
05.08.09
Autor: massmann
Nur wer viel Zeit hat sollte hier kaufen... oder abholen!
Ich habe eine komplette Badausstattung bestellt und bin dazu sogar in den Shop gefahren. Die Auswahl ist hervorragend auch die Ausstellung auf jeden Fall empfehlenswert, sehr nette Mitarbeiter. Aber dann ging es los... sogar auf die Lagerware musste ich an die 3 Wochen warten! Die Auskunft der Mitarbeitr an der Hotline widersprachen sich, Artikel auf Lager waren dann plötzlich nicht mehr da, Lieferzeiten verlängern sich je Anruf usw... Mind. ...mehr  2-3 Monate rechnen, dann prima!  ...weniger
sehr gut
14.05.09
Autor: Risse
Absolut zu empfehlen
Wir haben ein Waschbecken und ein WC von V&B (Subway) über den Reuter Badshop gekauft. Auswahl, Bestellung und Lieferung liefen reibungslos ab. Auch die Unterstützung durch die Hotline war sehr in Ordnung. Die Waren kamen pünktlich und in einwandfreiem Zustand bei uns an. Erfreulich sind auch die sehr günstigen Preise, die der Reuter Badshop bietet. Alles in allem waren wir sehr zufrieden mit diesem Shop - und natürlich mit unserer neuen ...mehr  Badausstattung. Hier kaufen wir gerne wieder ein!  ...weniger
mangelhaft
15.09.08
Autor: Ulrich Haas
Lieber nicht ...
Ich habe einen Keramag-Waschtisch bei Reuter gekauft. Erst der 3.Waschtisch war ohne Fehler. Dies ist nicht unbedingt Reuter Badshop anzulasten, es gibt aber auch Lieferanten, die die Ware vor Auslieferung überprüfen... Grob geschätzt benötigte es 30-40 Telefonate und 30 Mails. Die Abwicklung der Bestellung und der beiden Reklamationen seitens der Firma kann nur als katastrophal bezeichnet werden. Laufend andere Ansprechpartner, die linke Hand ...mehr  weiss nicht was die rechte tut. Ich habe schon bei  ...weniger
sehr gut
14.02.08
Autor: kohlrabi
Note 1
Sehr guter Shop für Badartikel. Kann man mit ruhigem Gewissen empfehlen!!!...mehr  undefined  ...weniger
sehr gut
12.12.07
Autor: Rademacher
Sehr zufrieden
Wir sind sehr zufrieden mit Reuter. Die bestellte Ware kam im angegebenen Zeitraum & bomben sicher verpackt! besser gehts kaum :-)...mehr  undefined  ...weniger

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