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Shop-Bewertungen

Gesamtbewertung
Anja
22.05.2018
Kundenfreundlichkeit: Freundliche Kommunikation, schnelle Reaktion auf mein Anliegen

Gesamtbewertung
Frank
22.05.2018
Bestellabwicklung: Auf die schnelle habe ich noch ein Paket Ersatzstangen vor dem Urlaub benötigt, wurde hier fündig und nicht enttäuscht. Sehr schneller Versand, klasse Ware.
Zahlungsabwicklung: Viele Zahlungsmöglichkeiten, wie es in einem modernen Shopsystem sein soll...

Gesamtbewertung
MaxMM
16.05.2018
Kundenfreundlichkeit: musste ich nicht bemühen, shop ist super aufgebaut.
Bestellabwicklung: Ohne Probleme funktioniert. Guter nicht zu häufiger Emailversand mit Statusinfos.
Lieferung: Kam flott an. War innerhalb von ein paar Tagen alles schon bei mir, hate insgesamt drei Bestellungen.
Zahlungsabwicklung: Unkompliziert. Alle gewünschten Zahlungsmethoden im Angebot.
Reklamation: Teil war leider defekt, habe ich zurückgeschickt, allerdings noch keine Rückmeldung leider.

Gesamtbewertung
sylke
16.05.2018
Kundenfreundlichkeit: war alles super perfekt danke :-)habe die Auftragsbesätigung per @mail erhalten - und innerhalb einer woche war die Ware dann bei mir.

Gesamtbewertung
Mirjam
16.05.2018
Kundenfreundlichkeit: Mein 15%-Gutschein wurde problemlos akzeptiert und es gab nicht mal einen Mindestbestellwert! Klasse, sehr kulant! Die Beratung habe ich noch nicht getestet, da kann ich also nichts zu sagen!
Bestellabwicklung: Die Bestellbestätigung kam - wie immer - sehr zügig und der Auftrag wurde schnell bearbeitet. Hier gibt es nichts zu meckern.
Lieferung: Die Ware ist unbeschädigt gekommen, allerdings einen Tag später als vorher angekündigt. Ich wurde aber über die Verspätung informiert. So kam die Ware immer noch recht zügig per DHL.
Zahlungsabwicklung: Ich konnte zwischen den gängigen Zahlungsmöglichkeiten wie Kreditkarte, Paypal, Rechnung etc. wählen und habe mich für Paypal entschieden, was problemlos klappte.

Gesamtbewertung
Monika
16.05.2018
Bestellabwicklung: Super schnell, Bestellbestätigung sofort erhalten. Alles in Ordnung.
Lieferung: Schneller Versand, zuverlässig, Top Ware! Immer wieder gerne. Zuverlässiger und seriöser Online-Shop!

Gesamtbewertung
Mario
16.05.2018
Bestellabwicklung: Unkompliziert , Bestellung wurde schnell bearbeitet, regelmäßige Info über Versandstatus
Lieferung: Super pünktlich und kurzfristig. ...................................
Zahlungsabwicklung: Per Kreditkarte, absolut problemlos .................................
Reklamation: Kleiner Fehler am Schnürsenkel, Reklamation würde sehr zeitnah und sehr kulant bearbeitet

Gesamtbewertung
Marina
03.05.2018
Kundenfreundlichkeit: Die Ware entspricht meinen Vorstellungen. Schnelle Liefrung. Alles Bestens.

Gesamtbewertung
Eric
01.05.2018
Bestellabwicklung: Schneller und einfacher Bestellvorgang. Flotte Lieferung und alles bestens. Selbst bei einer Retoure geht es fix.

Gesamtbewertung
Karina K.
25.04.2018
Kundenfreundlichkeit: Service ist in Ordnung, beim OnlineHändler anders als vor Ort aber durchaus total ausreichend und gut.
Bestellabwicklung: Bestellung lieft problemlos - schnelle Lieferung und Zustellung in einem Paket - kaum Teillieferungen ! Top - auch der Umwelt zu liebe
Zahlungsabwicklung: Verschiedene Zahlungsmethoden - schnelle Lieferung nach Zahlung - bei Retouren hat auch alles super geklappt mit der Gutschrift aufs Konto.

Gesamtbewertung
Beppo
18.04.2018
Kundenfreundlichkeit: sehr gut, gerne wieder vielen Dank nochmals, bin schon länger Kunde.

Gesamtbewertung
Tanja E
17.04.2018
Bestellabwicklung: schnelle Lieferung bis jetzt immer nach 2 Tagen, Bestellbestätigung kam auch immer sehr schnell

Gesamtbewertung
SonjaM
17.04.2018
Bestellabwicklung: Erfreulich schnelle Bearbeitung und Versand, alles sauber und sicher verpackt. Gerne wieder!

Gesamtbewertung
Alexander
13.04.2018
Kundenfreundlichkeit: Sehr unpersönliche und keine kundenorientierte Handhabung meines Retouren-Anliegens.
Reklamation: Meine Erfahrung mit der sog. "Service" Abteilung des Hauses war mehr als unbefriedigend. 0815-Standard-Kommunikation. Ich bin nun kein zufriedener Kunde mehr und werde zukünftig andernorts einkaufen.

Gesamtbewertung
Udo Maier
03.04.2018
Bestellabwicklung: Schnell geliefert, alles Bestens! Werde gerne wieder bestellen.
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