TAROX Marketplace GmbH
Stellenbachstraße 49-51
44536 Lünen
Future-X
Ø 

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Bestellhotline: 0201 / 102860
Telefax: 
E-Mail: service@future-x.de
Webseite: Future-X - TAROX Marketplace GmbH
AGB: Future-X - TAROX Marketplace GmbH
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Future-X Erfahrungen


Gesamtbewertung
Janusch
02.07.2017
Bestellabwicklung: Ich hab die Ware Bestellt. Übernächsten Tag bekommen. Was will man mehr?

Gesamtbewertung
Finger weg
30.06.2017
Kundenfreundlichkeit: Service Hotline ist nicht erreichbar. Aktivierter Rückruf bei langen Wartezeiten erfolgt nicht. E-Mails werden nicht beantwortet.
Bestellabwicklung: Am nächsten Tag eine willkürliche Telefonnummer aus dem Firmenbereich gewählt und sogar einen Mitarbeiter erreicht. Software aktuell nicht lieferbar entgegen der Beschreibung im Internet.
Lieferung: Sofort verfügbare Software zum Download bestellt und per Paypal bezahlt. Software und Produktschlüssel werden aber nicht wie zugesagt zur Verfügung gestellt.
Zahlungsabwicklung: Zahlung per Paypal erfolgt. Status bei Futur-X bezahlt

Gesamtbewertung
Daniel
29.06.2017
Bestellabwicklung: Wer hier bestellt ist selber schuld. Absolute Katastrophe!

Gesamtbewertung
BigDaddy68
27.06.2017
Kundenfreundlichkeit: Seit Jahren Top, bestelle hier alles was ich für mein Heimnetzwerk brauche und inzwischen auch für mein SmartHome, ich bin sehr gerne Kunde bei Future-X.de

Gesamtbewertung
Luka Tannenbaum
27.06.2017
Kundenfreundlichkeit: Hatte ein sehr nettes Gespräch mit einem Herren in der deutschen Niederlassung. Ob auch Sendungen in die Schweiz gehen.
Bestellabwicklung: Alles sehr einfach und Problemlos, Ware gefunden und telefonisch bestellt.
Lieferung: Ware in sehr gutem Zustand, keine Probleme. War innerhalb weniger Tage bei mir zuhause.

Gesamtbewertung
Elisa
21.06.2017
Kundenfreundlichkeit: Telefonisch Hotline nie erreichbar, man klingelt durch und dann wird die Verbindung beendet. Per Email oder per Homepage kommt leime Antwort.
Bestellabwicklung: Bestellte und bezahlte Ware um 09. Juni NICHT erhalten. Keinerlei Antwort auf alle Rückfragen. Paypal Käuferschutzverfahren läuft - auch hier noch keine Antwort.

Gesamtbewertung
repp.buchen@t-online.de
01.06.2017
Kundenfreundlichkeit: Bei Problemen keine Chance die Telefon Hotline zu erreichen. Nach jeweils 8 Minuten Wartezeit wird das Telefonat beendet. Auf e-mail Rückfragen lange Bearbeitungszeit mit unbefriedigenden Antworten.

Gesamtbewertung
Maria Ö.
01.06.2017
Kundenfreundlichkeit: Nachrichten werden sehr kurz und späht beantwortet.
Bestellabwicklung: Software erworben leider bis heute noch kein Download Link erhaltet.
Zahlungsabwicklung: Achtung: Paypal Zahlung gibt es Konflikte ,insbesonderes falls Kunde zwei nicht identische Mail Adresse hat. Deswegen bis heute noch kein Download Link erhaltet.
Reklamation: Software ,bezahlt mit Paypal jedoch bis Heute kein Liezens erhaltet.Stornieren nicht möglich.Anbieter behauptet Link schon gesendet zu haben.Warum muss ich hier den ganzen Stress ertagen ?

Gesamtbewertung
Christoph
30.05.2017
Lieferung: Der bestellte Artikel war bestens verpackt u. beim Sendungseingang in völlig einwandfreiem Zustand -- genau so, wie ich es haben wollte. Echt ganz klasse! Das kann ich wirklich empfehlen.

Gesamtbewertung
Ralf Wolf
26.05.2017
Bestellabwicklung: Super Deal. Online bestellt und bezahlt. Nach Geldeingang wurde mir der Downloadkey sofort zugesandt. Einwandfrei, funktionierte alles super

Gesamtbewertung
Andreas Löw
23.05.2017
Kundenfreundlichkeit: Kaum erreichbar. Man sitzt Ewigkeiten in der Warteschleife.
Bestellabwicklung: 2x Router bestellt, "EILT" und "Auf Lager" Bestellung vom 17. Mai. 1 der Router ist am 19. Mai eingetroffen. Inzwischen ist der 23. Mai - noch immer kein Zeichen vom 2. Router.

Gesamtbewertung
Dennis Schiller
23.05.2017
Bestellabwicklung: Sehr schnell, bestellt und innerhalb von wenigen Minuten war die E-Mail mit dem Link im Postfach, einfach nur super!

Gesamtbewertung
Thorsten
23.05.2017
Kundenfreundlichkeit: Sehr schnelle Lieferung, zwar ein Tag zu lange, aber dennoch schnell genug für mich, ware im guten zustand.

Gesamtbewertung
Bernd
21.05.2017
Bestellabwicklung: Seit Jahren unverändert gut, schnell und zuverlässig. Eine Nachfrage zum DHL Versand wurde zeitnah (Abends gemailt, morgens war die Antwort da klappte auch. Im zugesagten Zeitfenster wurde geliefert

Gesamtbewertung
Heinricht
18.05.2017
Bestellabwicklung: Ganz einfach über die Internetseite von Future-X, per Vorkasse bezahlt und war ganz schnell innerhalb von zwei Tagen da!

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