TAROX Marketplace GmbH
Stellenbachstraße 49-51
44536 Lünen
Future-X
Ø 

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Telefax: 
E-Mail: service@future-x.de
Webseite: Future-X - TAROX Marketplace GmbH
AGB: Future-X - TAROX Marketplace GmbH
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Future-X Erfahrungen


Gesamtbewertung
Frank A.
11.02.2016
Kundenfreundlichkeit: Hatte keinen benötigt, daher kann ich dazu nichts sagen.
Bestellabwicklung: Obwohl angeblich auf Lager, dauerten einige Komponenten ein paar Tage länger mit der Lieferung. Ansonsten o.k.!
Lieferung: Siehe Abwicklung. Geht schneller, doch ist es völlig im Rahmen dessen, was ich von einem Onlineshop gewohnt bin.

Gesamtbewertung
Carsten
11.02.2016
Lieferung: Software-Download hat einwandfrei und schnell funktioniert.

Gesamtbewertung
c.Spingat
03.02.2016
Bestellabwicklung: Alles einwandrei, praktisch und easy. Gerne wieder

Gesamtbewertung
Gernot S.
28.01.2016
Bestellabwicklung: Trotz angeblicher Lagerware kein Versand innerhalb von 15 Tagen. Bin gespannt wann ich mein Geld zurückbekomme.
Zahlungsabwicklung: Vorkasse Zahlungseingang wurde erst nach 5 Tagen bestätigt
Reklamation: am Telefon nur Hinhalteparolen, aber keine Begründung.

Gesamtbewertung
Antje
23.01.2016
Kundenfreundlichkeit: Download-Links wurde erst auf Nachfrage nach 5 Tagen zur Verfügung gestellt
Bestellabwicklung: Für einen online-Shop viel zu lange Abwicklungszeiten
Lieferung: Trotz sofortüberweisung kein sofortiger versand, sondern erst auf nachfrage
Zahlungsabwicklung: 5 Tage, bis nach Nachfrage Download link bereitgestellt wurde

Gesamtbewertung
Korner
23.01.2016
Bestellabwicklung: Die Abwicklung meiner Bestellung, angefangen vom Bezahldienst, der Lieferankündigung und der Zustellung ist alles perfekt gelaufen. Es hätte nicht besser sein können.

Gesamtbewertung
Günter Ruhmich
19.01.2016
Kundenfreundlichkeit: sehr zuverlässig, superschnell, jederzeit wieder, sehr weiter zu empfehlen

Gesamtbewertung
Mathias T
18.01.2016
Bestellabwicklung: ging schnell und problemlos da Downloadprodukt. Link kam innerhalb 30 Minuten

Gesamtbewertung
Michael Scholz
16.01.2016
Kundenfreundlichkeit: Die erste Anfrage über das Web-Formular wurde nicht beantwortet. Die 2. Anfrage über den gleichen Weg wurde beantwortet. Die Informationen bei der telefonischen Nachfrage waren Ok
Lieferung: Auf der Web-Site bewirbt Future-x den Versand am gleichen Tag wenn die Bestellung vor 16:00 Uhr eingeht und es sich um LagerWare handelt. Davon ist die Firma weit entfernt.

Gesamtbewertung
Hermann
01.01.2016
Kundenfreundlichkeit: Kann man nicht von sprechen. Bei Reklamation wurde auf den unbekannten Download-Anbieter verwiesen. Nach Mahnung wurde er von Future-X angeschrieben. Keine Reaktion trotz weiterer Mahnung mit Termin.
Bestellabwicklung: Enttäuschung als nach Bestellung der versprochene sofortige Download nicht funktioniert hat, sondern wohl erst nach betätigtem Zahlungseingang.
Zahlungsabwicklung: Das einzige was geklappt hat. Nur eine Rückzahlung gibt es bisher nicht.
Reklamation: Das von mir gekaufte PaintShop Pro X8 Ultimate entsprach beim Download nicht dem versprochenen Funktionsumfang. Eine Komponente fehlte vollständig, eine andere lies sich nicht installieren.

Gesamtbewertung
Alexander
29.12.2015
Zahlungsabwicklung: Hat funktioniert, ist seit dem auch nicht erstattet worden
Reklamation: Nach 4 Nachrichten an zwei verschiedene Adressen überhaupt keine Reaktion

Gesamtbewertung
Marianne
27.12.2015
Kundenfreundlichkeit: Superservice, auch noch kurz vor Weihnachten hat alles gut geklappt!
Zahlungsabwicklung: Lieferung hat sehr gut geklappt, konnte alles im Konto verfolgen

Gesamtbewertung
T.Kohler
11.12.2015
Bestellabwicklung: Schnelle Abwicklung, alles perfekt , Reibungsloser Ablauf.

Gesamtbewertung
Ruben
11.12.2015
Lieferung: Shop wirbt mit Versand am gleichen Tag, Bestellung war Freitag morgen, Versand Dienstags... Alle Vorraussetzungen für "Versand am gleichen Tag" waren erfüllt.

Gesamtbewertung
Werner K.
27.10.2015
Bestellabwicklung: Online Bestellabwicklung ohne Komplikationen und sehr gut
Lieferung: Email mit Seriennummer für Download sofort erhalten und schneller und problemloser Download

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