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Shop-Bewertungen

Gesamtbewertung
Benjamin K.
02.02.2012
Kundenfreundlichkeit: Gute Beratung per Telefon und Mail
Bestellabwicklung: Unkompliziert, schnell und einfach. Bestellt wurde per Mail.
Lieferung: Die Computer waren gut verpackt und man konnte per DHL Tracking die Sendung verfolgen.
Zahlungsabwicklung: Zahlung war per Rechnung möglich.
Reklamation: Unkomplizierte Reklamationsabwicklung. Sehr Kulant! Arbeitsspeicher war defekt und wurde getauscht.

Gesamtbewertung
Klaus Schade
25.01.2012
Kundenfreundlichkeit: Reagiert auf Mails sehr schnell, freundlich und kompetent.
Bestellabwicklung: Zügige Abwicklung bei 3 von 4 Bestellungen. Die eine verzögerte Lieferung war ärgerlich, wurde aber entschuldigt und geklärt.
Lieferung: Faire Versandkosten. Gute Infos zum Versandstatus.
Reklamation: Hatte jetzt eine Reklamation: prompte und unkomplizierte Abwicklung.

Gesamtbewertung
Udo Graus
23.01.2012
Kundenfreundlichkeit: sehr gut!!! Beratung, Empfehlung top, Preis-Leistung stimmt!
Bestellabwicklung: perfekte Beratungt! Unkompliziert und zuverlässig!!!
Lieferung: schnell und zuverlaässig, Tracking etc. alles per Mail erhalten
Zahlungsabwicklung: schnell und problemlos, viele Varianten und Möglichkeiten

Gesamtbewertung
Benedikt
13.01.2012
Kundenfreundlichkeit: Super, schneller und zuverlässiger Service! hat alles ohne Probleme geklappt! Gute kommunikation via email und per Telefon schneller Versand, weiter so!

Gesamtbewertung
Walter
08.01.2012
Kundenfreundlichkeit: Der Service ist Klasse, Hr. Bosch ruft sogar zurück, wenn man ihn mal nicht erreicht!!!
Bestellabwicklung: Ware kam zwar etwas später als angekündigt, lag aber bestimmt auch an der Weihnachtszeit, überlastete Post etc.

Gesamtbewertung
Andrea
07.01.2012
Kundenfreundlichkeit: telefonisch so gut wie gar nicht erreichbar, ständig nur ein Tonband! Einziger Pluspunkt: Rückruf ist erfolgt!
Lieferung: Nach langem Warten schriftl. Anfrage zum Verbleib des Artikels. Per Email wurde dann ein Versanddatum zugesichert, das nicht eingehalten wurde; insgesamt 4 Wochen Lieferzeit!!!
Reklamation: gelieferter Artikel entspricht nicht der Bestellung! Ware sieht gebraucht aus: Fingerabdrücke und offensichtlich bereits geöffnete und wieder verschlossene Verpackung! Artikel zurückgeschickt!

Gesamtbewertung
Chris
14.11.2011
Shopbewertung
meine Erfahrungen sind nur positiv,ob Kontakt zwecks Auskünfte über das Produkt oder der Rechnung.Was den Service und Versand angeht:ich habe meine Ware nach einem Tag ordnungsgemäß und gut verpackt erhalten.das soll erst einmal ein anderer Shop hinbekommen.Hut ab und weiter so Rabo-Networks.

Gesamtbewertung
Nagelstutz
30.10.2011
Kundenfreundlichkeit: Guter Service; musste jedoch mehrmals nachfragen
Bestellabwicklung: dauerte einmal 4 Wochen und bei der nächsten Bestellung nur 3Tage; insgesamt bin ich aber zufrieden.
Lieferung: gut verpackt
Reklamation: wurde zur Zufriedenheit beider Parteien erledigt

Gesamtbewertung
Jörg Lüdecke
14.10.2011
Kundenfreundlichkeit: sehr gut - empfehlenswert
Bestellabwicklung: unkompliziert
Lieferung: akkurat-bestens verpackt
Zahlungsabwicklung: unkompliziert
Reklamation: gab es, wurde aber zügig und zur Zufriedenheit bearbeitet

Gesamtbewertung
Gremme
22.09.2011
Kundenfreundlichkeit: Gute Beratung, sehr gute Reaktionszeit für E-Mail anfragen. Dieser Shop ist uneingeschränkt zu empfehlen.
Reklamation: Auf meine Rückfrage zu den gelieferten Artikeln wurde umgehend und freundlich reagiert.

Gesamtbewertung
Ruland
16.09.2011
Kundenfreundlichkeit: Klasse Service
Bestellabwicklung: sehr schnell
Lieferung: sehr schnell
Reklamation: keine Probleme

Gesamtbewertung
Krügel, Uwe
15.09.2011
Alles schön...
so etwas ist mir wirklich selten passiert, schnelle Bearbeitung und toller Serviece. Danke, da kauft man gerne wieder!!!

Gesamtbewertung
Julia Kunze
10.09.2011
Kundenfreundlichkeit: Unglaublich aber wahr !!! RABO ist sehr bemüht und super zuverlässig !!! Hier wird Service noch groß geschrieben und der Kunde ist tatsächlich König !!!
Bestellabwicklung: einfach : PERFEKT !!!

Gesamtbewertung
Thomas
23.08.2011
Shopbewertung
Der Versand der Ware erfolgte schnell. Bin sehr zufrieden mit diesem Anbieter.

Gesamtbewertung
C
22.08.2011
Kundenfreundlichkeit: sehr gute Beratungskompetenz
Bestellabwicklung: sehr gut unkompliziert
Lieferung: sehr gut unkompliziert
Zahlungsabwicklung: per Rechnung sehr gut unkompliziert
Reklamation: unkompliziert
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