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Shop-Bewertungen

Gesamtbewertung
Siegmund
25.11.2015
Kundenfreundlichkeit: Über meiner Bestellung bei CHECK24 wurde ich bestens informiert, dies bedeutet für mich, zuvorkommender Kundenservice.
Bestellabwicklung: Die Bestellbestätigung kam umgehend und der Artikel wurde mir innerhalb von 3 Tagen zugeschickt, wohlgemerkt bei Zahlungsart; Vorkasse. Der ganze Bestell-Ablauf war unkompliziert und professionell
Lieferung: Zahlungarten sind ausreichend vorhanden. Die Zahlungsabwicklung selbst, war ohne Schwierigkeiten.
Zahlungsabwicklung: Der Artikel kam sehr gut verpackt und unbeschädigt bei mir an. Hinsichtlich des Lieferstatus konnte ich mich jederzeit informieren (Sendungsverfolgung).
Reklamation: Eine Reklamation wurde von mir nicht in Anspruch genommen.

Gesamtbewertung
Christoph Baehr
09.11.2015
Kundenfreundlichkeit: Bestellung konnte ich relativ problemlos abgegeben ABER...
Bestellabwicklung: ...entgegen der aktuellen Anzeige der Verfügbarkeit war der bestellte Artikel " aufgrund eines Fehlbestandes bzw. einer Inventurdifferenz in unserem EDV-System" nicht lieferbar -
Zahlungsabwicklung: Hoffen wir, dass der bereits über Paypal bezahlte Kaufbetrag anstandslos und umgehend (!) erstattet wird.

Gesamtbewertung
Tommy
26.03.2015
Kundenfreundlichkeit: Musste den Service bzw. die Kundenhotline nicht in Anspruch nehmen (zum Glück)
Bestellabwicklung: Alles einwandfrei und ohne große Probleme, die Abwicklung ist sehr intuitiv
Lieferung: Schnell und unkompliziert, nach 2 Tagen hatte ich das Produkt in den Händen
Zahlungsabwicklung: Per Paypal gezahlt und keine Probleme gehabt, andere Zahlungsoptionen standen auch zur Auswahl

Gesamtbewertung
Maria
22.01.2015
Kundenfreundlichkeit: Hierzu kann ich nichts beanstanden, die Beratung am Telefon war super freundlich und es wurde mir kompetent weitergeholfen.
Lieferung: War richtig schnell, schon am nächsten Werktag war meine Bestellung da.
Zahlungsabwicklung: Alle Zahlungsarten vorhanden, die ich von einem modernen Online-Shop erwarte.

Gesamtbewertung
F. Dockenfeld
20.01.2015
Kundenfreundlichkeit: In Sachen Freundlichkeit gibt es nichts zu beanstanden. Mir wurde freundlich bei meiner Frage zum Liefertermin weitergeholfen.
Bestellabwicklung: Der Ablauf der Bestellung verlief super. Ich habe habe sofort eine Bestellbestätigung erhalten und die Lieferung erfolgte sogar schon am nächsten Werktag.
Lieferung: Dank Sedungsverfolgungsnummer konnte ich den Lieferstatus jederzeit mitverfolgen.
Zahlungsabwicklung: Zahlungsabwicklung war problemlos, ich habe per Paypal gezahlt und alles ging super.

Gesamtbewertung
C. Ducker
09.01.2015
Kundenfreundlichkeit: Der Service gefiel mir sehr gut, ich habe eine schnelle Auskunft erhalten, als ich meine Sendungsverfolgungsnummer verlegt hatte.
Bestellabwicklung: Die Abwicklung war sehr reibungslos und hat wunderbar geklappt
Lieferung: Der Versand per DHL war sehr schnell, ich musste nur 2 Tage auf meine Ware warten.
Zahlungsabwicklung: Ich habe bequem per Paypal gezahlt. Ansonsten gab es auch alle anderen üblichen Zahlungsmöglichkeiten.
Reklamation: Die Reklamation musste ich zum Glück noch nicht in Anspruch nehmen.

Gesamtbewertung
Anne-Maria
14.12.2014
Kundenfreundlichkeit: sehr gute und kompetente Kundenberatung und gute telefonsich Erreichbarkeit
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