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Shop-Bewertungen

Gesamtbewertung
H.-P. Günther
16.08.2016
Bestellabwicklung: Trotz vermeintlicher Stornierung hat sich das Team bemüht, den Liefertermin zu halten. Nun kam ein Transportschaden hinzu, so dass alles für die Katz war.
Reklamation: Bei der Rückabwicklung des Auftrages hat sich die Firma äußerst kulant gezeigt!!!!!

Gesamtbewertung
Uwe Wüst
30.06.2014
Kundenfreundlichkeit: Unsere Anfrage bzgl. Zubehör zur gewünschten Dunstabzugshaube wurde sofort mit einem individuellen, attraktiven Komplettangebot beantwortet
Bestellabwicklung: Stets sehr freundlicher Kontakt, schnelle Reaktion auf Emails, insgesamt flotte Abwicklung.
Lieferung: Zügiger Versand der bestellten Waren, der uns bis dato unbekannte Spediteur hat sehr zuverlässig geliefert.
Zahlungsabwicklung: Wir bekamen verschiedene Zahlungsarten zur Auswahl angeboten.
Reklamation: Aus Versehen wurde die Dunstabzugshaube in einer falschen Breite verschickt. Noch bevor das Paket bei uns war, wurde professionell reagiert und alles geregelt. Daumen hoch!

Gesamtbewertung
Stefan T.
07.07.2013
Kundenfreundlichkeit: Sehr gute Preise, schnelle Abwicklung, netter Kontakt, Lieferung zum Wunschtermin... Sehr zu empfehlen und gerne wieder. Großes Lob!

Gesamtbewertung
Luis Larguinho
06.07.2013
Kundenfreundlichkeit: Sehr netter und höflicher Kontakt; Erstklassige Ware zu einem Super Preis !
Bestellabwicklung: Ware gut verpackt und super schneller Versand, Versandkosten zuviel berechnet, aber sofort wieder zurücküberwiesen :-)
Zahlungsabwicklung: Wollte mit Paypal bezahlen, hat nicht geklappt (schade, aber mit Überweisung war es auch kein Problem)
Reklamation: Bisher noch keine, will hoffen daß es so bleibt :-)

Gesamtbewertung
Oli S.
15.02.2013
Kundenfreundlichkeit: Sehr gute Beratung während der Angebotsphase - Toller Service
Bestellabwicklung: AB wurde sofort zugesandt - SUPER Schnelle Abwicklung
Lieferung: Nach Bezahlung hat nur 3 Tage gedauert und alles stand super Verpackt auf dem Hof. SEHR GUT
Zahlungsabwicklung: PayPal Zahlung war problemlos, Banküberweisung ist auch möglich

Gesamtbewertung
Niek D. aus
19.12.2012
Bestellabwicklung: Angebot schnell und freundlich via email . E-mail Antwort immer der nächste Tag bekommen.
Lieferung: Drei Tagen nach Bezahlung geliefert an mein Adress in Holland.

Gesamtbewertung
Anna Körbl
19.12.2012
Kundenfreundlichkeit: Zügiger Austausch, Gute Ware,Im Preisvergleich der günstigste und trotzdem gut.
Bestellabwicklung: Freundlich und kulant, alles was dazugehört, Bestätigungs- E-Mail wie vorgeschrieben,
Lieferung: von Bestellung bis Haustür etwa 1 Woche, schneller wäre schöner ab da der Artikel erst bestellt wurde ging es nicht schneller
Zahlungsabwicklung: Paypal plus 1,9 Prozent, oder Vorabüberweisung, oder Nachnahme
Reklamation: wurde umgehend und Kulant erledigt, vorbildlich freundlich besser geht es nicht.

Gesamtbewertung
Andreas G.
11.12.2012
Kundenfreundlichkeit: Netter Kontakt und schnelle Antworten auf Mail-Anfragen
Lieferung: Lieferung erfolgte problemlos zum vereinbarten Termin
Zahlungsabwicklung: Sehr günstige Preise, Zahlungsmodalitäten unkompliziert
Reklamation: Ware und Verpackung einwandfrei : also alles bestens !

Gesamtbewertung
Sobolewski
05.12.2012
Kundenfreundlichkeit: Hervorragend!! Die Beratung, da das gewählte Produkt nicht mehr lieferbar war, war einwandfrei.
Bestellabwicklung: Bestellung - Lieferung 4 Tage Besser geht es nicht
Lieferung: Alles bestens. Die Ware war gut geschützt. Die Lieferung pünktlich.
Zahlungsabwicklung: Wie vereinbart. Alles macht einen sehr kompetenten Eindruck.

Gesamtbewertung
Schulze
19.11.2012
Kundenfreundlichkeit: sehr gute Beratung w/ Selbsteinbau des Einbaubackofens; prompte Wunscherfüllung - mit Pfiff!
Bestellabwicklung: schneller geht es wirklich nicht (Bestellung Donnerstagnachmittag; Lieferung Montagvormittag !)
Lieferung: Super Anlieferung in geschlossener, ordentlicher Verpackung

Gesamtbewertung
Edith Teutrine
26.10.2012
Kundenfreundlichkeit: Super. Online bestellt am Montag und am Freitag morgen um 9 Uhr schon da. Zu dem Kochfeld habe ich noch einen Backofen bestellt. Auch die Beratung am tel. super.
Bestellabwicklung: Unkompliziert. Internetseite sehr gut aufgebaut.
Lieferung: Kostenlos, per Spedition. Gut verpackt angekommen.
Zahlungsabwicklung: per PayPal. Zwar wurde eine Gebühr dafür berechnet. Dafür war die Lieferung kostenlos.

Gesamtbewertung
Spriti
12.10.2012
Kundenfreundlichkeit: "1a" sogar am Telefon freundlich und hilfsbereit
Lieferung: Sehr schnell, Gerät war 2 Tage nach Geldeingang an der Haustür

Gesamtbewertung
Andrea
09.10.2012
Bestellabwicklung: Sehr schnell und einfach , präzise, gute Bestätigungsmeldungen
Lieferung: Sehr sehr schnell, präzise, mit Versandverlaufmöglichkeit schon nach 5 Werktagen nach Bestellung angeliefert

Gesamtbewertung
Besancon
30.08.2012
Kundenfreundlichkeit: perfekte Kommunikation von Anfrage bis zum Kauf und sogar noch darüber hinaus
Bestellabwicklung: absolut perfekt und professionell! Auf die Anfrage kam ein Angebot, Auftragsbestätigung und prompt nach der Zahlung die Lieferung.
Lieferung: Ware kam super verpackt per Spedition an. Sogar eine zweite Lieferung (weil 1 Teil noch fehlte) wurde kostenlos vorgenommen! Daumen hoch!
Zahlungsabwicklung: per Überweisung vorab. Eingang der Zahlung war sehr schnell verbucht und die Ware wurde umgehend versendet.

Gesamtbewertung
hado49
16.07.2012
Bestellabwicklung: Sehr freundlich Abwicklung. Hilfestellung am Telefon bei Problemen mit Paypal.
Lieferung: Die Ware war erstklassig auf einer Palette verpackt und ist unbeschädigt bei mir eingetroffen.
Zahlungsabwicklung: Die Zahlung über Paypal Express läuft ohne Probleme.
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