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Shop-Bewertungen

Gesamtbewertung
Jonas B.
06.07.2016
Kundenfreundlichkeit: Schnelle Bestellbestätigung und dann eine Woche lang... NICHTS.
Bestellabwicklung: Auf die automatisch generierte Bestellbestätigung erfolgte einfach gar nichts. Weder telefonisch noch per E-Mail erreichbar.
Lieferung: Ware wurde nicht versandt --> Bestellung storniert.
Zahlungsabwicklung: PayPal-Gebühren gehen zu Lasten des Kunden. Ist zwar nicht viel, aber zeugt nicht gerade von Kundenorientierung.

Gesamtbewertung
Ingo Hofmann
17.06.2015
Kundenfreundlichkeit: Samstag bestellt, Montag Bestellbestätigung erhalten. Soweit gut.Lieferzeit war mit 4-6 Werktagen angegeben.
Bestellabwicklung: Nach 8 Tagen Nachfrage, wo denn die Ware bleibt. Keine Antwort bis zum 9 Tag. Daher storniert.
Lieferung: Ein Versand ist nicht erfolgt ohne Angabe von Gründen.
Reklamation: Lieferung blieb aus. Die Gründe dafür wurden nicht mitgeteilt.
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