CSMusiksysteme GmbH
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CSMusiksysteme GmbH
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CSMusiksysteme GmbH Erfahrungen


Gesamtbewertung
tabitha
15.03.2014
Kundenfreundlichkeit: perfekter Service, problemloser freundlicher telefonischer Kontakt
Bestellabwicklung: besser gehts nicht ! Gestern bestellt und heute stehen die Boxen schon im Wohnzimmer.
Lieferung: Perfekt!Schnell, unkompliziert! sehr ordentliche Verpackung

Gesamtbewertung
Walter Sch.
08.03.2014
Kundenfreundlichkeit: Sehr hilfsbereiter Service, sowohl per E-Mail als auch telefonisch
Bestellabwicklung: Einfacher Bestellvorgang, schnelle Bezahlung mit Paypal
Lieferung: Schnelle und sauber verpackte Lieferung. Keine Transportschäden.

Gesamtbewertung
Peter Krieg
07.03.2014
Bestellabwicklung: schnelle unkomplizierte Abwicklung, schneller und kostenloser Versand, PayPal - immer auf der sicheren Seite
Reklamation: momentan noch nicht erforderlich - ich hoffe es wird auch nicht nötig sein

Gesamtbewertung
Dirk schreiber
06.03.2014
Kundenfreundlichkeit: Super schnelle Abwicklung und Lieferung. Eine Frage per Mail wurde trotz Rosenmontag sofort beantwortet

Gesamtbewertung
Marcus B.
03.03.2014
Kundenfreundlichkeit: Sehr netter Kontakt und schnelle Antworten, alles perfekt
Bestellabwicklung: Schnelle Lieferung, sofortige Antworten auf Fragen
Lieferung: Wie gewünscht per DHL, alles problemlos bis an die Tür
Zahlungsabwicklung: Vielfältige Bezahlmöglichkeiten, Paypal ohne Aufpreis

Gesamtbewertung
Lothar Schubert
22.02.2014
Kundenfreundlichkeit: Mein zweiter Denon AVR bei CSM ! Meine Anfragen wurden extrem schnell und umfassend beantwortet! Bin mit dem Service sehr zufrieden!
Bestellabwicklung: Der Kauf und alles was damit zusammen hängt verlief schnell und unkompliziert! Ich erhielt sofort per Mail die notwendigen Informationen!
Lieferung: Versand erfolgt im Originalkarton. Sichere Verpackung der Anlage.
Zahlungsabwicklung: Ich habe per Vorabüberweisung gezahlt. Kaum gezahlt - schon verschickt !! Liegt sicher auch an der gewohnten extrem schnellen Überweisung meiner Bank. Aber CSM hat genau so extrem schnell reagiert!
Reklamation: Bisher auch bei meinem alten Denon AVR keine Reklamation notwendig gewesen! Ich hoffe der neue Denon hält was er verspricht! Ich vertraue auch dann CSM, wenn es Grund zu einer Reklamation gäbe!

Gesamtbewertung
Bernd
18.02.2014
Kundenfreundlichkeit: Sehr netter Kontakt. Sofortige Information nach Wareneingang.Umgehender Versand der Ware.
Bestellabwicklung: Trotz Wartezeit auf Bestellung, immer informiert über Status.
Lieferung: Nach Wareneingang wurde ich sofort benachrichtigt. Einen Tag später wurde der Player bereits geliefert. Schneller geht`s nicht. Kein Warten - kein Hinhalten- einfach nur top !
Reklamation: Wenn Alles so top wie dieser Shop ist, hoffe ich auf ein " Langes Leben " des Players. Und wenn ein Proplem auftreten sollte, sehe ich bei dieser Kommunikation keine eventuellen Schwierigkeiten.

Gesamtbewertung
Hans Z.
17.02.2014
Bestellabwicklung: Problemlos. Der Bearbeitungsstand der Bestellung wird einem nach jedem Schritt per Mail mitgeteilt (Bestelleingang, Bestellbestätigung, Versand).
Lieferung: Ordentlich verpackt und schnelle Zustellung (Donnerstag abend bestellt, Samstag früh erhalten).
Zahlungsabwicklung: Erfolgte per Nachnahme. Kontodaten und Scheckkartennummern verwende ich beim Interneteinkauf nicht. Die 2.- € Mehrpreis ist mir die Sicherheit meiner Bankverbindungen wert.

Gesamtbewertung
Soltendieck
13.02.2014
Kundenfreundlichkeit: Der Service wurde nicht beansprucht, daher keine Aussage möglich.
Bestellabwicklung: Die Abwicklung meiner Bestellung verlief optimal. Auf meine Preisanfrage zu dem Denon AVR-X4000 bekam ich kurzfristig ein Angebot zugeschickt. Der Bestellvorgang war einfach und problemlos.
Lieferung: Die Bestellung wurde innerhalb von 24 h ausgeliefert. Es gab keine Beanstandungen.

Gesamtbewertung
Matthias Müller
12.02.2014
Kundenfreundlichkeit: Telefonisch sofort zu erreichen, kostenlose Rufnummer, kompetente und nette Beratung. Bester Preis und sehr guter Service !!!
Bestellabwicklung: Bestellvorgang sehr einfach. Habe eine Information per mail über Versand und Liefertermin erhalten.
Lieferung: Ware sehr schnell versendet wurde schon einen Tag nach der Bestellung geliefert.

Gesamtbewertung
Peter H.
12.02.2014
Lieferung: Mi. Abend bestellt Mo. Morgen gekommen, sehr gut. Durch Packetpreise auch in Wien Ös. trotz lieferkosten bester anbieter. Marantz nr1604 Av Receiver, Kef e305 set (beides empfehlenswert) & 2 Ständer.

Gesamtbewertung
Jürgen B.
11.02.2014
Kundenfreundlichkeit: Über Internet bestellt. Total einfach. Besser geht es nicht.
Bestellabwicklung: Super schnelle Abwicklung. Am Samstag bestellt und am Dienstag geliefert. Perfekt.
Lieferung: Super schnell. Der Verstärker wurde in der Originalverpackung verschickt und kam ohne Beschädigung an

Gesamtbewertung
R. Sigg
10.02.2014
Kundenfreundlichkeit: E-Mail Service war äusserst schnell und nett. Auf die Bemerkung in der Bestellung wurde umgehend reagiert und um Bestätigung der Korrektur erfragt, bevor gehandelt worden ist. Top.
Bestellabwicklung: Ohne eigenes Benutzerkonto (über Paypal) etwas problematisch, da es die Adresse aus Paypal kopiert egal, was man vorher auf der Seite angegeben hat. Mit Benutzerkonto allerdings alles bestens.
Lieferung: àusserst schneller Versand per DHL. Inhalte noch jedesmal unbeschadet angekommen.
Zahlungsabwicklung: Leider nur Paypal bzw. Vorauskasse für Nicht-Kunden. Über Paypal ist dafür so einiges möglich, wie Kreditkarte etc.

Gesamtbewertung
E. Wich
09.02.2014
Kundenfreundlichkeit: Bestellung eines Scansonic S8. Für mich war ein guter Support wichtig. Hier ist CSMusiksysteme einfach spitze. Auf meine Fragen habe ich schnelle und kompetente Antworten erhalten.
Bestellabwicklung: Preis und Ware sind top, sehr schnelle Lieferung. Ich kann den Onlineshop nur weiterempfehlen.

Gesamtbewertung
Marco
07.02.2014
Kundenfreundlichkeit: Klasse Service, Super Beratung, Wahnsinns tiefe Preise auf Nachfrage, blitzschneller Versand, da kaufe ich gerne wieder

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