CSMusiksysteme GmbH
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91325 Adelsdorf
CSMusiksysteme GmbH
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Letzte Händler-Aktualisierung: 19.01.2020 / 02:02 Uhr
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Shop-Bewertungen

Gesamtbewertung
Dirk Maier
12.01.2014
Kundenfreundlichkeit: Telefonische Beratung sehr kompetent. Ausgezeichnete Hilfestellung bei jeder Art von Fragen. Großes Lob an Herrn Schlichter.
Bestellabwicklung: Bestellprozess einfach und schnell. Übersichtlicher Shop mit hervorragender Auswahl.
Lieferung: Erfolgte sehr schnell trotz Weihnachten und Sonderwünsche mit DHL. Verpackung war erstklassig. Keine Beschädigungen oder sonstige Mängel.
Zahlungsabwicklung: Habe per Nachnahme bezahlt. Aber auch nur weil ich die Ware schneller haben wollte. Ansonsten würde ich bei diesem Shop sogar Vorkasse bezahlen. Absolut seriöse Firma.
Reklamation: Reklamationen? Bei diesem Shop wohl eher unwahrscheinlich. Bei mir lief alles zu meiner vollsten Zufriedenheit!

Gesamtbewertung
Jan Hendrik
11.01.2014
Bestellabwicklung: Die Abwicklung und insbesondere die Kommunikation im Vorfeld waren sehr gut und freundlich.
Lieferung: Der Versand erfolgte sehr schnell. Ein Artikel war nicht auf Lager und trotzdem konnte ich schon 3 Tage nach Bestellung alle Artikel in Empfang nehmen.

Gesamtbewertung
Thomas Werth
11.01.2014
Kundenfreundlichkeit: ....obwohl ich anfänglich etwas skeptisch war, immerhin ging es hier um mehr als 500€, habe ich mich über CSM informiert und mich von dem Gesamtpaket mit Absicherung des Kaufs überzeugen lassen. Und?
Bestellabwicklung: Fix, ohne unnötiges Hin und Her, Bestellt-Bezahlt-Geliefert und innerhalb von 2 Tagen war alles erledigt
Lieferung: DHL im Originalkarton zu vernünftigen Kosten - so soll es sein

Gesamtbewertung
Christoffer
09.01.2014
Kundenfreundlichkeit: Service würde ich als sehr gut beurteilen. Vor allem der email Support ist erste Sahne.
Bestellabwicklung: Hat alles bestens geklappt werde noch weitere Dinge dort bestellen.
Lieferung: Versand ging zügig. Da ich nur am Wochenende Daheim bin ist das Paket schon vor mir da.
Zahlungsabwicklung: Habe per Vorkasse überwiesen, bieten wohl aber auch Paypal an.

Gesamtbewertung
Silke H.
08.01.2014
Kundenfreundlichkeit: Statusmeldungen per Mail und Übermittlung der Sendungs-ID sehr hilfreich
Bestellabwicklung: übersichtlicher Shop, einfache Bestellung, freundlich und kompetent am Telefon
Lieferung: sehr schneller Versand, sichere Verpackung, Ware kam unversehrt an

Gesamtbewertung
Michael Teston
08.01.2014
Kundenfreundlichkeit: Ordentlicher Telefon Service bei dem man ganz leicht beraten wird, aber das reicht schon, denn bei welchem Shop kann man überhaupt auf eine persönliche Beratung hoffen? Ich fands gut.
Bestellabwicklung: Angerufen, kurz beraten lassen, Artikel mit ein paar Klicks bestellt, und fertig. Super easy.
Lieferung: Gratis, Schnell und Sicher dank einer Menge Folie, Karton und Klebeband.
Zahlungsabwicklung: Neuartiges Rechnungssystem, stellte aber kein Problem dar, Geld war schnell überwiesen.
Reklamation: Wird hoffentlich nicht eintreten, doch im Fall der Fälle hätte ich vermutlich ein Gutes Gefühl bei diesem Shop.

Gesamtbewertung
Ulrich
08.01.2014
Kundenfreundlichkeit: Sehr guter und schneller Service: "Ich habe den Artikel am Montag bestellt und bereits am Mittwoch erhalten, das nenne ich flott!
Bestellabwicklung: Man wurde ab der Bestellung bis zur Auslieferung mit Status-Emails auf dem Laufenden gehalten
Zahlungsabwicklung: Zahlung mit PayPal war absolut problemlos und schnell.

Gesamtbewertung
Stoll
04.01.2014
Kundenfreundlichkeit: Gute Kommunikation mit dem Shop. E-Mail wurde schnell und kompetent beantwortet.
Lieferung: Super schneller Versand. Am 02.01.14 bestellt und am 04.01.14 per DHL erhalten.
Zahlungsabwicklung: Bezahlung via Paypal, somit Käuferschutz -> Perfekt.

Gesamtbewertung
Bauer A.
02.01.2014
Kundenfreundlichkeit: Sehr zuvorkommender und freundlicher Kontakt, benutzerfreundlicher und übersichtlicher Shop.
Lieferung: Sehr schnelle Lieferung, sichere Verpackung, alles Bestens!
Zahlungsabwicklung: Völlig problemlose Zahlung via Paypal. Auch hier eine super schnelle Abwicklung!

Gesamtbewertung
Jan...
30.12.2013
Kundenfreundlichkeit: telefonisch und per Mail, freundlich, schnell und höflich.
Bestellabwicklung: unkompliziert, entgegenkommend und mit einem super Preis!!
Lieferung: super schnell, mit Sendungsverfolgung und ohne Versandaufschlag.
Zahlungsabwicklung: per Banküberweisung und Paypal, Beides passte sehr gut.
Reklamation: bisher keine Erfahrung... denke aber, es wird genauso gut funktionieren

Gesamtbewertung
Dana Scherf
28.12.2013
Kundenfreundlichkeit: Insgesamt absolut zufriedenstellend und vorbildlich.
Bestellabwicklung: Gute Kommunikation. Bestellbestätigung und Versandinfo kamen jeweils umgehend.
Lieferung: Schnell und kostenlos. Ware war ordentlich verpackt. Paket wurde sogar am Feiertag versandfertig gemacht.
Zahlungsabwicklung: Dank Paypal unproblematisch und bequem. Kostenloser Käuferschutz optional obendrauf.

Gesamtbewertung
Michael P.
17.12.2013
Kundenfreundlichkeit: Sehr gut: Egal ob telefonische Anfrage, gewünschte Ware nicht im Shop oder Empfehlungen etc. - bisher immer äußerst freundlich und schnell reagiert.
Bestellabwicklung: Sehr gut: einfache Bestellung, problemlose Zahlung, schneller Versand - alles mit entsprechenden Bestätigungs-E-Mails, gute Verpackung, top Ware.

Gesamtbewertung
Ronny Thiery
16.12.2013
Kundenfreundlichkeit: toller Service, turboschneller Versand, nette und kompetente Komunikation. Ich war mit dem CSM Shop total zufrieden und kann diesen Shop nur bestens empfehlen.Besser geht es nicht.Vielen Dank

Gesamtbewertung
Wengert Barbara
14.12.2013
Kundenfreundlichkeit: Alles hat wunderbar geklappt. Der Kontakt war sehr freundlich und kompetent.

Gesamtbewertung
Tony B.
14.12.2013
Bestellabwicklung: Schnelle und einfache Abwicklung. Wenn man fragen hat, einfach eine Mail schicken oder anrufen. Sehr vorbildlicher Service. Schneller Versand und 1a Qualität. Kann ich nur empfehlen. Vielen Dank
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