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Gesamtbewertung
Gisbert
25.04.2015
Kundenfreundlichkeit: Nach meiner Anfrage, warum die Ware nach Geldeingang vormittags, nicht am gleichen Tag versendet wurde, kam als Antwort nur, dass dies bei Powernetshop immer erst am Folgetag geschieht(????)
Bestellabwicklung: Sehr träge! Zudem kam keine Stellungnahme, warum zwischen Zahlungseingang und Warenversand immer ein Tag vergehen muss?!? Vielleicht hätte ich's ja kapiert?
Zahlungsabwicklung: Einziger Lichtblick: Geld kam nach Storno umgehend zurück.
Reklamation: Sehr arrogant. Kommentar: Wenn's mir nicht schnell genug geht sollte ich halt woanders kaufen! Dem ist definitiv nichts hinzuzufügen.
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