Foto Mundus
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Letzte Händler-Aktualisierung: 23.06.2018 / 17:03 Uhr
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Shop-Bewertungen


13.03.2018
Autor: Fischer
Kundenfreundlichkeit 
Bestellte ein Nikon Zoom Objektiv 18-105 mm aus einem Set, bekam umgehend Anruf man hätte das Objektiv noch mal getestet und es sei defekt gewesen. Ersatz gegen Neues wurde ohne Aufpreis angeboten.
Bestellabwicklung 
Natürlich verzögerte das die Lieferung um ein paar Tage, aber auch das wurde am Telefon erklärt. Ich bekam dann ein absolut original verpacktes Objektiv der bestellten Version.
Lieferung 
Das Paket war bruchsicher gepolstert. Kam insgesamt immer noch sehr schnell an, natürlich nicht am nächsten Tag aber das wusste ich ja schon vorher. Ein DHL-Paket ist immer noch am Besten!


27.01.2018
Autor: Kempf
Kundenfreundlichkeit 
ausgezeichneter Service, zeitnah , schnell und kompetent. Immer freundlich im Ton.
Lieferung 
Extrem schnell. Donnerstag die Altware eingesandt, Samstag schon die Neuware erhalten.


18.01.2018
Autor: Strubel
Kundenfreundlichkeit 
Super-kundenfreundlich und geduldig auch nach mehreren Fragen und Rückrufen bei Inzahlungnahme. Zu Geschäftszeiten immer erreichbar.
Bestellabwicklung 
Sehr schnelle Abwicklung von Inzahlungnahme und Lieferung. Angemessene Preisgestaltung für gebrauchte Teile.
Lieferung 
Lieferung sehr schnell und zuverlässige Statusmeldungen - einfach professionell! Außerordentliche gute und fast "geschenkmäßige" Verpackung. Meine Empfehlung.
Zahlungsabwicklung 
Gutschriftsbestätigung sehr schnell und Zahlung zuverlässig. So wünsche ich mir ein Onlinekauf.


05.01.2018
Autor: christiane ro
Bestellabwicklung 
problemlos und professionell , die reaktion auf anfragen und angebote war voll im rahmen . netter kontakt .


21.12.2017
Autor: hboxleitner
Kundenfreundlichkeit 
Sehr freundlicher Kontakt der schnell antwortet und Fragen direkt klärt.
Bestellabwicklung 
Ankauf zu faiern Preisen. Vorführware von Neuware nicht zu unterscheiden. Sehr gerne kaufe/verkaufe ich wieder.
Lieferung 
Wie vereinbart nach Sichtung meiner Objektive schnell und zuverlässig verschickt.


06.12.2017
Autor: Jürgen Rau
Kundenfreundlichkeit 
Bei dem gesamten Team von Foto Mundes spüre ich als Kunde, dass Service nicht nur auf dem Papier versprochen wird, sondern auch mit Freude am Umgang mit Kunden gelebt wird. 1a.
Bestellabwicklung 
Die gesamte Angebotserstellung und Kaufabwicklung ist absolut problemlos.
Lieferung 
Auch hier keinerlei Schwierigkeiten. Versand ist schnell und zuverlässig. Vor allem was die Kundeninformationen betreffend den jeweilig aktuellen Bearbeitungssatus betrifft.
Reklamation 
Eine Reklamation kann immer mal vorkommen. Aber auch dann erlebt man einen 100% kundenorienttierten und vor allem fairen Umgang.


02.12.2017
Autor: Fotos und Seg
Kundenfreundlichkeit 
Auch beim online Kauf gut beraten! Faires Angebot für die Altkamera


20.11.2017
Autor: Eberhard Deis
Kundenfreundlichkeit 
Sehr Zuvorkommender und freundlicher Mitarbeiter für Inzahlungsnahme
Bestellabwicklung 
Wie in den Bedingungen für Inzahlungname schnell und ehrlich.


07.11.2017
Autor: Götz W.
Kundenfreundlichkeit 
Der Service ist immer für den Kunden da und keine lange Wartezeiten auf Rückantwort was ich sehr positiv finde.
Bestellabwicklung 
Man wird von kompetenten Personal immer und zeitgerecht über die Abwicklung informiert.
Zahlungsabwicklung 
super und schnelle Abwicklung bei vielen verschiedenen Zahlungsmittel


27.10.2017
Autor: Peter Kurtsch
Bestellabwicklung 
Sehr freundliche und flexible Mitarbeiter. Faires Angebot bei Inzahlungsnahme. Dieser Händler hat mein volles Vertrauen.


23.10.2017
Autor: Peter
Bestellabwicklung 
Super Bestellabwicklung, sehr nette freundliche Mitarbeiter


13.10.2017
Autor: Frank Alslebe
Kundenfreundlichkeit 
Sehr guter Service, faire Preise bei Inzahlungnahme, gute Erreichbarkeit.


06.10.2017
Autor: Christa
Kundenfreundlichkeit 
Sehr schnelle Antwort und absolut kompetente Beratung. Sehr gerne wieder!!
Bestellabwicklung 
Bestellung superschnell abgewickelt, sofort nach Überweisungseingang Ware versandt!


25.09.2017
Autor: Andreas
Kundenfreundlichkeit 
Super freundliche und kompetente Beratung am Telefon bei Rückfrage
Bestellabwicklung 
Einfache Bestellung via Homepage, Status per Mail bekommen
Lieferung 
Schnelle und sichere Lieferung - Ware kam unbeschädigt an
Zahlungsabwicklung 
Bezahlung via Paypal - schnell und sicher. Weitere Bezahlmethoden werden ebenfalls angeboten


18.07.2017
Autor: Tommy D
Kundenfreundlichkeit 
Der Kundenservice sowie die Beratung waren wie gewohnt ausgezeichnet. Nicht meine erste und erst recht nicht letzte Bestellung.
Bestellabwicklung 
Alles unkompliziert und zügig abgelaufen. Geklickt, bezahlt, versendet.
Lieferung 
Nach der Bezahlung erfolgte der Versand noch am gleichen Tag. Einen Tag darauf war das Paket schon da.
Zahlungsabwicklung 
Zahlung per PayPal war kein Problem. So war alles sicher und schnell bezahlt.
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