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cosse.de Erfahrungen


Gesamtbewertung
Drosner
21.08.2020
Fernbedienung zu Panasonic Soundbar SC-HTB9000
Mit der Lieferung der Anlage war ich sehr zufrieden. Bedauerlicherweise ist die dazugehörige Fernbedienung kaputt. Die BAtterie wurde überprüft. Auf Anfrage, ob ich die defekte Fernbedienung zurücksenden kann und mir eine neue zugestellt würde, wurde mir geantwortet, daß solche Teile nicht vorrätig seien und ich nur die Gesamtanlage zurücksenden könne. Nun, was für ein Umstand zwischen einem riesigen Paket oder nur einen Umschlag mit Fernbedienung, zumal das Teil nur 12,74 bei Amazon kostet. In dieser Hinsicht sollte der Service doch besser funktionieren. Ich kaufte die Bedienung bei Amazon und hoffe zumindest auf Kulanz und Preisnachlass der Firma.
Bestellvorgang
Lieferung & Verpackung
Service

Gesamtbewertung
Thomas F.
20.12.2013
Lieferung: Die Ware wurde sehr schnell geliefert und war gut verpackt

Gesamtbewertung
Egon Günther
25.02.2012
Bestellabwicklung: Die Auftragsbestätigung kam unmittelbar nach der Bestellung. Die Bezahlung erfolgte sofort per Mastercard. Den gewünschten Staubsauger erhielten wir schon am übernächsten Tag .
Zahlungsabwicklung: Die reibungslose Zahlungsabwicklung und die Auswahl zwischen sämtlichen Zahlungsmöglichkeiten sind äußerst kundenfreundlich.

Gesamtbewertung
Dominic
23.02.2012
Bestellabwicklung: sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung, Bestellbestätigung nach 10 Minuten erhalten, Versandbestätigung nach 2 Stunden erhalten, perfekt!!
Lieferung: morgens bestellt, am Tag darauf hatte der Postbote bereits das Paket vorbei gebracht, spitze!!
Zahlungsabwicklung: Mir reicht PayPal, aber sonst auch alles dabei, Kreditkarte Vorkasse usw...

Gesamtbewertung
Tom J.
22.02.2012
Bestellabwicklung: schnell und zuverlässig, Verfügbarkeitsanzeige reagiert sehr schnell
Lieferung: sehr schneller Versand sofort nach Zahlungseingang
Zahlungsabwicklung: Zahlung mit Kreditkarte funktionierte tadellos, allerdings wird bereits bei der Bestellung abgebucht. Darauf wird man aber hingewiesen.

Gesamtbewertung
Thomas Peters
05.02.2012
Kundenfreundlichkeit: Toller Service, netter telefonischer Kontakt. Anliegen wurden umgehend umgesetzt.
Bestellabwicklung: Super schnelle Abwicklung. Artikel war bereits am nächsten Tag da.
Lieferung: kostenloser Versand mit DHL. Gute und Sichere Verpackung. Besser gehts nicht.

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