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Shop-Bewertungen

Gesamtbewertung
Zozime
12.11.2016
Kundenfreundlichkeit: Das Websitefoto des bestellten Gerätes entspricht nicht die Realität. Dazu ist das Gerät beschädigt angekommen und das Kundenservice lehnt die Rücknahme ab. Ein Rat: bestellen Sie anderswo!!!

Gesamtbewertung
SIMON Pierre
09.03.2016
Kundenfreundlichkeit: Nicht zutreffend. Angebotene Garantie-Frist, Gaggenau übernimmt ohnehin eine 4-jährige Garantie-Frist
Bestellabwicklung: Nach Klärung mit Gaggenau (Bestellware) Lieferung binnen 2 ATs in Frankreich. Sehr gut !
Lieferung: DHL Versand: einfach prima ! Sehr zufrieden. Es hat knappe 2 ATs gedauert, bis ich das Kochfeld erhalten habe.
Zahlungsabwicklung: Einfache Zahlung über PayPal. Sehr zufrieden. Einfacher geht nicht !
Reklamation: Nicht zutreffend. Keine Reklamation vorhanden. Sehr gute Kommunikation mit dem Verkäufer

Gesamtbewertung
SteffenD
17.04.2015
Kundenfreundlichkeit: Einwandfrei, besser als erwartet. +++++++++++++++++++
Bestellabwicklung: Schnell und zuverlässig. +++++++++++++++++++++++++++++++++++
Lieferung: Schnell. ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Zahlungsabwicklung: Einfach per paypal. ++++++++++++++++++++++++++++++
Reklamation: Professionell und seriös abgewickelt.+++++++++++++++

Gesamtbewertung
Maria
23.01.2015
Lieferung: Very quick delivery - exceeded my expectations, everything fine with the order
Zahlungsabwicklung: Would be great if it was possible pay with PayPal (when deliver address abroad)

Gesamtbewertung
Cabuwo
10.11.2014
Kundenfreundlichkeit: Noch ein richtiger Elektromarkt, der in der Lage war vor Auslieferung der Ware noch gewünschte Änderungen vorzunehmen (Türanschlag bei Kühlschrank ändern).
Bestellabwicklung: Freundlicher und schneller Kontakt, auch per E-Mail.

Gesamtbewertung
Monika R.
09.11.2014
Bestellabwicklung: Die Abwicklung war sehr einfach und problemlos. Bestellung und Lieferung sind innerhalb von 5 Werktagen erfolgt.
Lieferung: Die Lieferung erfolgte schneller als versprochen; der aktuelle Lieferstatus war jederzeit überprüfbar; die Ware war unbeschädigt, originalverpackt; der Versand per DHL war kostenfrei.
Zahlungsabwicklung: Ich konnte unter den üblichen Zahlungsarten wählen, habe mich für Vorauszahlung entschieden, da nur so zusätzliche Gebühren entfielen. Die Abwicklung verlief problemlos und schnell.

Gesamtbewertung
Jochen
09.03.2014
Kundenfreundlichkeit: Guter Service mit umgehender Mailbenachrichtigung über die Kaufabwicklung, Versand usw..
Bestellabwicklung: Die Eingangsbestätigung der Vorkasse haben wir sofort am nächsten Werktag erhalten. 2 Tage später kam dann die Versandbestätigung.
Lieferung: Die Versandverfolgung per Link war einfach toll. Wir konnten den gesamten Versandweg verfolgen. Die Lieferung wurde dann nochmals telefonisch einen Tag vorher angekündigt und war pünktlich.
Zahlungsabwicklung: Die Zahlungsabwicklung ist problemlos verlaufen. Allerdings hatten wir mit der Vorkasse doch Bedenken, die allerdings unbegründet waren. Weitere Zahlungsmöglichkeiten (z. B. Paypal) wären gut.

Gesamtbewertung
Andreas Kolar
04.09.2013
Kundenfreundlichkeit: Ausgezeichnetes Service - sehr zufrieden und ohne Probleme
Bestellabwicklung: Hatte mehrere Emails um Details zu besprechen - war unkompliziert und sehr freundlich
Lieferung: Einfach perfekt - Lieferung nach Frankreich absolut ohne Probleme
Zahlungsabwicklung: einfach und perfekt getimed und mit Paypal sowies problemlos

Gesamtbewertung
Steffen Siebert
21.12.2012
Kundenfreundlichkeit: Der Artikel entsprach 100 %ig der Beschreibung des Versenders.
Lieferung: Die Abwicklung des Geschäftes und der Versand ging sehr schnell. Ich hatte jederzeit Kontrolle über die Bearbeitung meiner Ware. Jederzeit wieder.

Gesamtbewertung
R. Hintze
10.11.2012
Kundenfreundlichkeit: sehr nette Bestätigung der Bestellung und des Versands am Telefon
Zahlungsabwicklung: einfach per Kreditkarte (zzgl. plus 1,9% Aufschlag), fällt aber bei dem günstigen Preis nicht ins Gewicht

Gesamtbewertung
W. Broll
14.02.2012
Bestellabwicklung: Die Bearbeitung der Bestellung war wirklich schnell! Das Paket wurde nur 40 Min. nach Eingang der Bestellung verschickt!
Lieferung: Schneller geht's nicht! Nachdem ich bei einem anderen Anbieter über vier Wochen vergeblich auf die Lieferung eines Neff Umluftmoduls gewartet hatte: Ware Montag 11 Uhr bestellt und Dienstag 13 Uhr da!

Gesamtbewertung
Enrico
06.03.2011
Bestellung der Spüle "Blanco Blancoaxon II 6 S"
Einfach Super Service: Wir beziehen eine neue Wohnung und haben uns eine neue Küche gekauft. In diese wollten wir die oben genannte Spüle, diese musste auch noch zu einem bestimmten Zeitpunkt da sein weil an diesem Datum die Küchenbauer kommen und sie mit einbauen. Leider ist beim Hersteller der Brennofen defekt und somit war kein Shop (wir haben ca. 20 angefragt) in der Lage diese zuliefern. Herr Pflugmacher hat aber alle Hebel in Bewegung gesetzt und doch noch eine besorgt. "Super"

Gesamtbewertung
Rainer Lembcke
15.11.2009
Schnelle Lieferung und 1A Ware!!!
Habe einen LCT-TV/LG 22 LH 2000 11.11.09 abends bestellt und am 13.11,09 mittags geliefert bekommen. Super!!! 1A Ware, Preis gut und funktioniert bestens! Dieser Shop ist eine Empfehlung wert!!! Danke und weiter so!!!

Gesamtbewertung
Dariusz B.
25.09.2008
Gute und schnelle Shop
Sehr gute und sehr, sehr schnelle Internet-Shop. Digitalkamera Panasonic DMC-FZ28 habe ich innerhalb von 40 Stunden erhalten ( mit Vorkasse ). Das ist Rekordverdächtig!!! Schnelle kann man eine Bestellung wirklich nicht abwickeln.Qualität der Ware und die Information zur Verfolgung der Lieferung waren vorbildlich, Reaktion auf E-mail Anfragen sehr schnell. Gerne wieder

Gesamtbewertung
Adrian
20.08.2008
Verdammt schnelle Lieferung.
Habe am Montag Mittag einen LCD TV bestellt. Die Versandbestätigung habe ich um 16:30h erhalten. Am Dienstag früh um 10h war das Gerät bei mir im Wohnzimmer. Die gesamte Abwicklung hat nur 22 Stunden gedauert. Weltklasse !!!
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