Finger weg Service ist eine Katastrophe
Achtung nicht kaufen dieses Gerät gibt nach drei Jahren den Geist auf mehrfach beim BWT Service angerufen man wird da nur hingehalten zuerst Fehlermeldung Überspannung Klemme 34 jetzt Kolbenposition verschobenGerät piepst die ganze Zeit der Service ist eine Katastrophe ich werde das Gerät jetzt schweren Herzens ausbauen und wegschmeißen da kein Service erhältlich ist....selbst meine Heizungsbauer in der Umgebung sagen das bwt vom Service her sehr schlecht ist und Ersatzteile nicht liefern
Service für meinen Geschmack extrem teuer
Wartung kostet bei mir mehr als das Trinkwasser - für mich macht die Anlage daher keinen Sinn bzw. ist einfach zu teuer. Servicetechniker kostet über 100 Euro pro Stunden (wohlgemerkt ohne Mwst), sämtliche Ersatzteile sind für mein Empfinden sehr teuer, Wartungskosten sind bei mir nach 400m³ mit einer großen Wartung eines KFZ vergleichbar... würde ich nicht wieder kaufen, zumindest sollte man sich vorab über die laufenden Kosten informieren.
Service muss seit die Anlage installiert wurde vor 2-3 Jahren 2 mal jährlich kommen. Ganz schlecht gebaut die neuen Bwt Anlagen
Service im Reparaturfall gleich Null
Wir haben seit April 2010 eine Enthärtungsanlage im Neubau, die bis April 2019 störungsfrei gearbeitet hat. Nun ist sie defekt und ich hatte den Installateur, über die wir die Anlage bezogen hatten, vor vier Wochen hier wegen einer Reparatur. Ergebnis: er kann die Reparatur nicht ausführen, es müsse ein Kundendienst von BWT kommen. Denn: Teile gebe es schon lange nicht mehr (daher kann er auch nicht reparieren), wenn hätte BWT noch welche und im ungünstigsten Fall müßten wir die Anlage
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