5,0 von 5 Sternen
Top-Gerät für den Heimgebrauch
Sehr gutes Gerät, war leicht aufzubauen. Leicht und selbsterklärend zu bedienen. 5 Sterne
Das Ding ist echt super ..
2,0 von 5 Sternen
nach 20 Trainingseinheiten kaputt - schlechter Kundendienst
WENN es funktionieren würde, wäre es ein zweckdienliches, optisch erträgliches Gerät.
ABER:
1.) Nur körperlich geschwächte Menschen kaufen so ein Gerät. Aber genau für die ist der Aufbau zu schwer.
2.) Nach 3 Benutzungen fiel der "Computer" aus, Anzeige funktionierte aber noch. Nach 20 Benutzungen war das Schwungrad nicht mehr einzutellen.-> Das Gerät ist unbrauchbar.
3.) Der KUNDENDIENST schickt ellenlange Mails mit mehrmals 20 Zeilen WORTMÜLL. Darin ist eine Nachricht versteckt oder nicht.
Hallo Fa. Hammer, zuerst dachte ich, Sie würden das Gerät wirklich reparieren wollen. Aber jetzt möchte ich bitte mein Geld zurück. Wenn ich das in das vorgegebene Dialogfenster schreibe, bekomme ich wieder nur eine Ticketnummer.
2,0 von 5 Sternen
Gerät bereits defekt geliefert, keine Aktion vom Verkäufer
Das Gerät wurde vor einer Woche defekt geliefert, das Schutzblech des Schwungrades war in seiner Aufhängung gebrochen. Die Plastikröhrchen, in der die Aufhängeschrauben stecken, ist sehr dünn und offenbar nur angeklebt. Siehe auch Bild. Alle Abdeckungen bestehen aus sehr dünnem Plastik und Defekte sind vorprogrammiert. Nach der Meldung an den Verkäufer wurde eine Ticketnummer vergeben. Seither keine Reaktion. 2 Versuche, unter der Kundennummer jemanden ans Telefon zu bekommen, scheiterten, weil man systematisch aus der Leitung geworfen wird. Wir würden die Abdeckung gerne selbst wieder einbauen, wenn wir einen Ersatz bekommen könnten, denn das Aufbauen des ganzen Rades kostete über 2 Stunden. Leider kann man das mit der sehr kundenunfreundlichen Firma nicht besprechen. Die Firma sitzt in Neu-Ulm und ein Argument für den Kauf des Hammer-Ergometers war für uns, dass wir dann einen Ansprechpartner haben. Kann man vergessen......
