Nie wieder. Katastrophaler Kundenservice. Gebrauchter Artikel
Ich kann nur davon abraten. Am besten Finger weg.
Bestellt habe ich den Artikel zu den Primedays.
Lieferung verzögerte sich. Erst nach mehrmaligen Nachfragen beim Verkäufer bekam ich mehr Informationen bereitgestellt.
Packet kam demoliert an.
Die Stangen bzw. das Zubehör zum größten Teil zerkratzt. Die Kunststoffteile Schutz für die Beine abgebrochen.
Die Abdeckung war nicht dabei.
Kunststoffabdeckung für das Rohr abgebrochen.
Der Artikel ist gebraucht.
Abnutzung sichtbar am Korb usw.
Kundenservice katastrophal.
Man wird halt hingehalten und nimmt sich der Problematik bewusst nicht an.
Amazon selbst kann hier nicht viel machen da es sich um einen Drittanbieter handelt.
Man hat 10% Preisnachlass angeboten.
Dafür erhält man keinen Regenschutz.
Lächerlich. Die Rücksendung erweist sich auch als sehr kompliziert.
Keine Kooperation seitens Verkäufer.
Kein Kundenservice.
Was mich auch noch maßlos enttäuscht und ärgert ist das meine Rezession jetzt zum 8 Mal gelöscht wurde.
⭐️⭐️⭐️⭐️☆ Toller Hängesessel – stabil, stylisch, aber Aufbau schwierig
Der Hängesessel sieht nicht nur richtig gut aus, sondern überzeugt vor allem durch das massive, stabile Gestell. Er steht sicher, macht optisch richtig was her und ist perfekt für Balkon, Terrasse oder Garten. Die Materialien wirken sehr hochwertig, wetterfest und langlebig – man fühlt sich sofort wohl, wenn man drin sitzt.
ABER: Der Aufbau war echt eine kleine Herausforderung. Ganz ehrlich – am besten zu zweit (oder dritt!) aufbauen, am besten mit etwas Geduld und idealerweise ein oder zwei starken Männerarmen dabei. Einige Teile sind schwer, halten sich beim Verschrauben nicht von allein, und man braucht definitiv mehr als zwei Hände.
Wenn der Sessel aber einmal steht, lohnt sich der Aufwand absolut! Er ist super bequem, das Gestell macht einen sehr sicheren Eindruck, und man will gar nicht mehr aufstehen.
Fazit: Top Produkt, sehr robust und optisch ein Highlight – aber beim Aufbau besser Hilfe organisieren!
Der Sessel verdient eigentlich 5 Sterne. Es fehlte jedoch das Regen cover. Dies zu bekommen gestaltet sich mehr als schwierig. Es wurde ein Rabatt für das fehlende Regen cover gewährt.
Toller Hängesessel, bequem und preiswert!
Ich bin wirklich zufrieden mit diesem Hängesesselstuhl. Die Lieferung war einwandfrei und sehr schnell. Der Aufbau war insgesamt leicht und auch als Frau habe ich alles selbst geschafft — nur beim Aufspannen der Sitzfläche/Körbchen brauchte ich einmal kurz die Hilfe meines Mannes. Allein ist das etwas schwierig, aber machbar.
Der Sessel ist sehr gemütlich, sieht schön aus und wirkt stabil. Auch die Schutzhülle war bei meiner Bestellung mit dabei. An alle, die sich darüber beschweren, dass diese fehlt: Vielleicht einfach mal den Kundenservice kontaktieren, möglicherweise ist sie nur bei euch nicht mitgeliefert worden.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt absolut, ich kann mich nicht beschweren. Klare Kaufempfehlung!
