LG Electronics F1496AD3

Wir haben unseren LG Waschtrockner nun seit ca. 2 1/2 Jahren. Eigentlich sind wir relativ zufrieden mit dem Gerät. Waschen tut die Maschiene einwandfrei. Das Trocknen dauert zum Teil sehr lange, aber auch damit können wir leben, da wir nur gelegentlich trocknen. Manchmal ist die Wäsche noch ziemlich feucht, dann macht man halt noch einmal ein einfaches Trockenprogramm an, das geht natürlich auf kosten der Energieeffizienz. Einen richtigen Trockner wird diese Maschine nie ersetzen können, aber leider haben wir nicht den Platz beide Geräte unter zu bekommen. Soweit so gut. Jetzt nach 2 1/2 Jahren hatten wir eine riesige Pfütze unter der Maschine. Also Maschiene abmontiert und Zulauf und Ablauf kontrolliert, alles dicht. Das Wasser hat sich in der Bodenwanne der Maschine gesammelt, als diese voll war ist es natürlich übergelaufen. (Hier noch der Hinweis, die Maschiene hat keinen Aqua-Stopp, ist die Bodenwanne voll, wird kein Alarm ausgelöst.) Maschine wurde aufgeschraubt und Ursachenforschung betrieben. Der Abwasserschlauch hat ein kleines Loch. Dieser Abwasserschlauch ist wirklich so dämlich verlegt, dass er direkt am linken Stoßdämfer liegt, es wird billigend in Kauf genommen, dass der Schlauch irgendwann kaputt geht. Total schlechte Konstruktion von LG. Bei jeder Ladung Wäsche reibt der Stößdämfer also richtig schön am Abwasserschlauch, zwangsläufig ist ein kleines Loch im Abwasserschlauch entstanden. Hier liegt ganz klar ein Konstruktionsmangel vor. Der Kundenservice von LG sagt dazu nur, wir geben das an unsere Techniker weiter und die sagen Ihnen wie teuer die Reparatur wird, weil das Gerät schon aus dem Garantiezeitraum raus ist. Schade so eine schlechte Kundenorientierung. Können von einem Kauf dieses Gerätes nur abraten, bei der Konstruktion liegt ein Magel vor und ein Wasserschaden wird billigend in Kauf genommen.