Pumpe erhält keinen Strom
Wärmepumpe erhält keinen Strom. Fehler muß am Personenschutzstecker liegen, da bei diesem die Bereit-LED nicht mehr leuchtet.Auch am Display der Pumpe ist keine Anzeige. Stromzufuhr wurde geprüft bis zum Stecker und funktioniert. Wo kann der Fehler liegen ?
WP tropft und Poolshop verweigert Gewährleistung
Wir haben de Wärmepumpe vor zwei Jahren gekauft, von Anfang an hat sie leicht getropft. Auf Nachfrage wurde uns mitgeteilt, dass es sich dabei wohl um Kondenswasser handelt. Tja das Tropfen wurde immer mehr zu einem Rinnen und wir wollten eine Reparatur bzw. Austausch beim Verkäufer (Poolshop.de) erwirken. Dieser hat uns allerdings nur an den Hersteller weiterverwiesen und einen Link auf die Herstellerseite gesendet. Dieser wiederum half auch nicht weiter...Status Quo: wir werden von der einen an die andere Seite verwiesen und im Kreis geschickt...Nachdem in diesem Fall nicht Amazon, sondern Poolshop als Händler für die Gewährleistung bzw. Reparatur verantwortlich ist, dieser Verantwortung aber nicht nachkommt, können wir nur davon abraten, von diesem Händler zu kaufen!
Erfüllt sehr gut ihren Zweck. Leichtes bedienen
Start in die vierte Saison ohne bisherige Probleme
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Wird nicht warm und der Kundenservice ist miserabel
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