2,0 von 5 Sternen
Membran geht schnell kaputt, Ersatzteile sind schwierig zu beschaffen
Die Pumpe arbeitet im Normalfall ganz ordentlich und erfüllt ihren Zweck. 2 Nachteile sind so schwerwiegend, dass ich die Pumpe nicht mehr kaufen würde:
1. Der Ein/Aus-Schalter wird über eine druckempfindliche Gummimembran gesteuert. Diese Gummimembran ist relativ bald (Monnate bis wenige Jahre) nicht mehr in der Lage, den Druck richtig zu verarbeiten. In meinem Fall lief die Pumpe dauernd, da der Ausschalter wegen der defekten Membran nicht mehr bedient wurde. Nach der Reinigung der Membran lief die Pumpe einige Monate, dann war sie hin. Wilo empfahl mir, eine neue Pumpe zu kaufen.
2. Ich kaufte eine neue, baugleiche Pumpe. BeimVergleich der Teile der beiden Pumpen bestätigte sich der Verdacht, dass die Gummimembran defekt ist. Ich versuchte, eine neue Membran (Herstellungspreis ca. 5 €) zu bestellen. Das beste Angebot war 96.- € ohne MwSt. Dies ist ungefähr ein Viertel des Neupreises der Hebeanlage!
Fazit: Wegen einem Designfehler (Gummimembran) ist die WILO Hebeanlage 3-35 nach wenigen Monaten bis Jahren hin. Die Neubeschaffung des defekten Teiles ist übertrieben mühsam, und extrem teuer. Von Nachhaltigkeit ist WILO - zumindest bei Hebeanlagen - meilenweit entfernt. Über die WILO Pumpen (ich habe etwa ein Dutzend in Betrieb) kann ich bisher nicht klagen, die tun ihre Arbeit über Jahre ordentlich.
2,0 von 5 Sternen
Schlechter als Vorgängermodell
Nach dem Defekt der Abwasserpumpe, das Vorgängermodel von Wilo, habe ich mich für das Nachfolgermodel entschieden nach dem Motto, da macht man nichts falsch. Die Pumpe funktioniert einwandfrei, aber was völlig unverständlich und idiotisch ist, ist die Tatsache, dass die Druckleitung durch den Deckel geführt wird. Das habe ich leider übersehen. Die anderen Modelle von Grundfoss oder Jung haben das natürlich nicht. Um den Deckel abzunehmen und das Innere zu inspizieren, muss künftig die Druckleitung vom Deckel demontiert werden!!! Wem ist das bitte eingefallen??? Zudem ist eine Steckverbindung der Druckleitung im Inneren der Pumpe erforderlich, was einen weiteren Schwachpunkt darstellt. Und überhaupt: warum baut Wilo nicht ein Nachfolgemodell, mit dem man ohne aufwändige Installationsarbeiten (Umbau der Druckleitung) die alte Pumpe ersetzen kann? Was bei der Montage wirklich extrem ärgerlich war: Erst kann man den Deckel nicht öffnen, weil der schmale Kunststoffrand des Gehäuses so fest in der Deckeldichtung eingeklemmt ist, man muss schon fast Gewalt anwenden, und nach der Montage der Pumpe ist es kaum möglich, den Deckel mit der Dichtung wieder passgenau auf den schmalen wackeligen Kunststoffrand aufzusetzen. Allein die Montage des Deckels hat 20 Minuten gedauert und der Installateur war danach nassgeschwitzt. Gratulation dem Konstrukteur!! Nie mehr Wilo!!
5,0 von 5 Sternen
Die Pumpe ist ihr Geld wert
Ich habe die Pumpe gekauft, weil unsere Waschmaschine, der Trockner und ein Waschbecken unterhalb des Abflussniveau im Keller liegen. Die Pumpe ist einfach anzuschließen und alle Verbindungselemente sind im Lieferumfang enthalten. Sie schafft das anfallende Schmutzwasser sehr locker. Nach meinen Berechnungen hätte auch eine Nummer keiner ausgereicht, aber diese war nur für 40 Grad Wassertemperatur zugelassen und das ist nicht genug. Das Gerät ist optisch gefällig, soweit es für eine Pumpe gelten mag, und ausgesprochen leise. Sie arbeitet nun schon einige Monate und ich bin sehr froh, dass ich damals nicht ein Billigprodukt gewählt habe, sondern gleich zu einer WILO gegriffen habe. Einmal installiert und angeschlossen, habe ich jetzt buchstäblich meine Ruhe. Absolut empfehlenswert !
5,0 von 5 Sternen
Nur beim Fachhandel kaufen!
Die Einstiegshöhe meiner Dusche im KG habe ich von 40 cm auf 5 cm reduzieren können. In Kombination Duschwannenablauf " Wirquin Slim Extra flach(4cm) " und einer Hebeanlage " Wilo -Hi Drainlift 3-24" funktioniert der Duschwasserablauf seit ca. 5 Wochen ohne jegliche Beanstandung. Für beide 5 Sterne u. Kaufempfehlung mit folgendem Anschaffungsvorschlag für die Wilo-Hebeanlage.
Bei der Montage ist aus Versehen ein kleines Kunststoffteil vom Deckel der Hebeanlage auf den Fliesenboden meines Duschbades abgefallen und zertreten worden. Bei der Ersatzbeschaffung hat der Verkäufer nicht helfen können, hat aber eine Rückgabe angeboten. Fa Wilo aus Dortmund hat auf den Fachhandel verwiesen. Erst eine Bekannte im Sanitärgroßhandel konnte helfen. Eine Demontage der bereits eingebauten Wilo -Hebeanlage und Rücksendung war somit nicht notwendig! Künftig werde ich daher nur noch vom Fachhändler kaufen! B i e l e
