Gut gedacht, nicht so gut gemacht .....
Schwachpunkt - die Pfosten: Eigentlich ein gutes Gartentor, aber wie hier in den Rezensionen schon öfter zu lesen ist: die Torpfosten sind eine Katastrophe und dysfunktional. Da das Gartentor wg. des Transportes aus China als Baukasten-System ausgelegt ist, muss man die Pfosten aus mehreren Teilen zusammenschrauben. Egal wie gut und genau man die Pfosten montiert und einbetoniert, die Verbindung reicht nicht für eine dauerhafte Funktion. Das ganze Tor verzieht sich mit der Zeit. Und ich hatte nur die Größe 300 x 100!Empfehlung: Im Nachhinein hätte ich besser Standardpfosten für Doppelstabzäune von der Stange verbauen sollen. Gleich Querschnittsabmessungen, anthrazit (farblich passend) und die zwei Bohrungen für die Torangeln selber bohren. Für den geringen Aufpreis hat man dann allerdings Ruhe.Service: Ich hatte extra beim Hersteller VidaXL bestellt, damit es z.B. bei Umtausch, fehlenden Teilen etc. nicht soviel Schwierigkeiten gibt. Bei zwei bestellten Toren je 60 € mehr als zum günstigsten Alternativ-Anbieter (Händler aus China mit Dependance in Deutschland). Vorab wollte ich von VidaXL eine Montageanleitung haben, da ich die Standardgrößen modifizieren musste. "Geistiges Eigentum, Montageanleitung vorab gibt es nicht". Ich kaufe wirklich viel online, aber das ist mir bisher noch nie passiert. Vor allem weil das "geistige Eigentum" einzig aus 2 Seiten Auflistung der Teile sowie den Abmessungen des Tores besteht. Andere Onlineanbieter sind da pragmatischer, bieten hier Downloads an oder schicken umgehend eine PDF-Anleitung raus. Tja, im schlimmsten Falle bestellt man halt ein Tor m i t Aufbauanleitung und schickt das Tor dann auf Kosten des Anbieters retour, wenn etwas nicht passt.Die ersten zwei Tore kamen leider total verbeult (Holme) hier an. Das Polstermaterial innen ist deutlich zu knapp ausgelegt. Von außen konnte man den Schaden nicht vermuten. Eigentlich sollte es für das Innenmaterial - Überbleibsel aus den Anfängen des Online-Handels - einen weiteren Stern Abzug geben. Nicht nur die zu geringe Polsterung kann Folgen haben, auch löst sich das Material aus billigstem Styropor von selbst in einzelne, statisch hoch aufgeladene Kügelchen auf, die man kaum von der Kleidung und den Haaren abbekommt. Da ich die Pakete draußen geöffnet habe, hat sich ein Teil der Styropor-Kügelchen direkt in unseren Garten verabschiedet. Doppelten Spaß hat man natürlich dann, wenn man das Tor für die Retour verpacken muss.Der Umtausch gestaltete sich zäh. Jeden Tag eine neue E-Mail mit einer weiteren Nachfrage. Erst Fotos (geht in Ordnung), dann dies, dann jenes. Auch bei jeweils umgehender Beantwortung von meiner Seite, konnte ich die Kommunikation mit einer E-Mail pro Tag nicht beschleunigen. Nach einer Woche schließlich das Retour-Label. Allerdings nur 1 Label für 4 schwere Pakete (Baukasten). Nochmal reklamiert, dann endlich die 4 Labels. Mittlerweile lief mir die Zeit davon. Auf Anfrage (Tausch - Reklamationsware gegen Neuware) teilte man mir mit, dass erst die Rücksendung abgewickelt werden müsse. Allerdings bewegte sich der Artikel-Bestand bei VidaXL im unteren einstelligen Bereich. D.h. wenn fertig abgewickelt war, gab es wahrscheinlich auch keine Ersatz-Tore mehr. Durch eine vorherige Abfrage zu einer anderen, nicht vorrätigen Größe wusste ich, nach der Nachschub Monate brauchte. Also nochmal umgehend 2 neue Tore geordert.Pluspunkte: Nichts desto trotz sind die Tore eigentlich gut. Das Design (Bleche, eckig gelocht passt prima zu unserem Bungalow aus den 60igern. Der Baukasten ermöglicht es auch Zwischengrößen selbst zusammen zu stellen. Aus zwei Toren 300 x 100 habe ich ein Tor ca. 250 x 100 (Gartenzugang) und ein Tor 350 x 100 (Garagenzufahrt Wohnmobil) zusammenstellen können. Ein großes Plus! Der Preis: Ist natürlich ebenfalls attraktiv. Alles in allem sehen die Tore sehr gut und etwas hochwertiger aus, kein 08/15-Design. Mit den anderen, durchgehenden Pfosten würde ich das Tor auch wieder kaufen. Zusammen mit einem verbesserten Service gäbe es dann auch 5 Sterne.Im Frühjahr muss ich allerdings die Original-Pfosten tauschen und den Ersatz neu betonieren.
Für diesen Preis ist es aus meiner Sicht gute Qualität
Ist für den Preis okay
Grosser aufwand zum aufbauen fehlen paar schrauben
Ist nicht sauber versarbeitet
