Ich habe eine Wohnwand von Massivart.de gekauft. Nur Massivart.de hatte diese noch auf Lager, da der Hersteller inzwischen insolvent ist. Die Lieferung war schnell, termingerecht und unkompliziert bis ins Wohnzimmer.
Nach dem Auspacken musste ich leider geringfügige Mängel an der Wohnwand feststellen. Da durch die Insolvenz des Herstellers kein Ersatz geliefert werden konnte, wurde mir alternativ ein zufriedenstellender Preisnachlass ...mehr angeboten.
Der Kundenservice ist sehr schnell per E-Mail zu erreichen, sehr freundlich, einsichtig und antwortete in meinem Fall innerhalb weniger Minuten.
Trotz der kleinen Mängel an der Wohnwand, für die der Händler vermutlich keine Schuld trägt, kann ich Massivart.de uneingeschränkt weiterempfehlen.weniger
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Händlerinformationen
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Martin Eckert GmbH Industriestraße 7 66280 Sulzbach-Neuweiler