Hat uns über den heißesten Sommer gebracht
Immer noch ein erfrischendes Erlebniss
Gerät Top, Verkäufer DICKES FLOPP
Das De'Longhi Klimagerät ist wirklich sehr gut. Tolle Kühlleistung auch für größere Räume geeignet. Hierfür die 4 Sterne.Nun zum Verkäufer.Vorab, der Verkäufer verdient nicht mal einen halben Stern.Ich habe das Gerät als Privatperson im Juli bestellt und an meine Firmenadresse schicken lassen.Dies ist ja heute üblich, das man sich die Sachen dahin schicken lässt, wo man Tagsüber erreichbar ist.Nachdem ich das Gerät zurück schicken wollte, kam die Antwort vom Verkäufer, das Firmennicht das Recht haben Waren zurück zu senden. Der Verkäufer hat willkürlich aus mir eineFirma gemacht und versucht mit diesem TRICK die geltenden Gesetze außer Kraft zu setzen.Dies war wohl nicht das erste Mal, das der Verkäufer so handelt.Amazon bot mir dann die A-Z Garantie an und hat mir den Kaufpreis erstattet.Nach einem weiteren Telefonat mit Amazon, was ich nun mit dem Gerät machen soll gab mir derfreundliche Amazon-Mitarbeiter den Rat, das, wenn sich niemand meldet, ich das Gerät doch behalten soll.Dann, 2 Monate später!! Ein sehr böser Brief vom Verkäufer, das ich das Gerät innerhalb 5 Tagen bezahlen soll oderes würde ein Inkassobüro eingeschaltet. Wieder Amazon eingeschaltet. Die gaben den Vorfall in die Rechtsabteilung,da es nicht sein könne, das Verkäufer Amazon-Kunden massiv bedrohen.Die Antwort von Amazon: Nehmen Sie sich am Besten einen Anwalt, da der Verkäufer mit Inkasso gedroht hat.Fazit: Amazon scheint gegen solche Willkür auch keine Chance zu haben.In Zukunft werde ich nur noch direkt bei Amazon kaufen und ALLE anderen Verkäufer meiden wie die Pest.
Prima Gerät! Läuft leise und macht super kühle Luft. Hat uns gut über die sehr heißen Sommertage gebracht. Aufbau und Bedienung sind einfach.
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