High End Hersteller..., das war mal...
Meine Erfahrungen zum Harman Kardon BDT 30im Grunde machte dieses Gerät für sage und schreibe 2 Jahre und 10,5 Monate einen absolut grandiosen Job. Blurays wurden glasklar wiedergegeben und DVDs sehr schön hoch scaliert.Aber was bringen mir Superlative, wenn ein Produkt eines "High End" Herstellers wie Harman Kardon, die o.g. Lebenszeit nicht übersteht?Angefangen hatten die Probleme an einem Freitag, natürlich pünktlich zum Wochenende.Bei der Wiedergabe von BD und DVD Filmen hörte man ein lauteres Geräusch aus Richtung des Laufwerkschachtes. Dann am Montagabend verweigerte der Player die Annahme von DVDs und Audio CDs (natürlich alles Originale). Es folgte dann nach dem Updae der firmware der Ausfall der Bluraydisc Erkennung.Daraufhin nahm ich am nächsten Tag mit dem Kundensupport von H/K Kontakt auf, bei dem auch relativ zügig geantwortet wurde. Ich hatte geschildert, was bei mir am Gerät nicht funktionierte und wie genau sich der Defekt äußerte. Es wurde dann kommuniziert, dass man mit Hilfe meines Kaufbeleges sowie der Seriennummer des Gerätes Kulanzansprüche klären würde.Mittwochs erreichte mich die Meldung, dass Harman Kardon mir in meinem Falle nicht helfen könne, da meine geschilderten Defekte nicht mit derer Kulanzanspruchsbestimmungen übereinstimmten.Aber wie man an den negativen Bewertungen innerhalb der letzten 6 Monate sehen kann,stehe ich mit meinem Problem nicht alleine da.Für einen Player, welcher bei Kauf im Jahr 2012 einen Wert von 397,-€ hatte, finde ich es eine Unverschämtheit, mich nach ca. 34 Monaten im Regen stehen zu lassen und nur weil deren Materialen nicht für die Eweigkeit entwickelt sind und meiner Meinung nach selst im High End Bereich die eingeplante Obsoleszenz Einzug erhält.Ich werde zukünftig um Hersteller der höheren Mittelklasse und darüber hinaus einen weiten Bogen machen. Denn diese Erfahrung war ehrlich gesagt prägend und das Lehrgeld zahle ich nicht ein zweites Mal. Früher hieß es immer "wer billig kauft, kauft zweimal". Aber ich denke, diese Weißheiten zur Qualität haben leider für heutige Maßstäbe keinen Sinn mehr.Also an Teufel, Panasonic, Onkyo, Yamaha und wie Ihr alle heißen mögt, bedankt euch bei den Jungs und Mädels von Harman Kardon. Dank dieser "professionellen Abwicklung" habt ihr einen potentiellen Kunden für die Zukunft verlorgen.Tschüssikovski
Leider totaler SCHROTT :(
Besitze dieses tolle Gerät nun ca. 8 Monate und es gibt nun nach Laufwerktausch und sonstgen Reperatur Updates , das zweite mal den Geist auf und spielt nichts mehr außer DVD s ab .Ist vieleicht für jemanden gebaut worden der nur ab und zu einen Film schaut , dann könnte er vieleicht durchhalten .Des weiteren ist der Ausschub des Laufwerks , sehr billig und wacklig gebaut .Das Laufwerk läuft mitelmäsig leise .Gut Bild und Ton sind absolute Spitzenquallität , aber was nutzt das . wenn der Player alle 3 Monate im Schnitt seinen Geist aufgibt .Rate also jedem von diesem Gerät nur dringend ab .Gibt besseres !!!!!!
Ein Player aus der Steinzeit
Dieser Player sollte meinen alten Philips ersetzen. Dabei sollte er nicht nur BluRays abspielen sondern auch die Filme auf meiner externen Festplatte. Natürlich ist meine externe Festplatte, wie schon seit längeren üblich, im NTFS-Format. Dieses Format kennt der Harman Kardon jedoch nicht, nur FAT32, eine Frechheit, da selbst mein alter Philips dies problemlos verarbeiten konnte.Ansonsten wirkt das Gerät hochwertig und macht auch sonst einen guten Eindruck, die Ferbedienung hingegen landete sofort im Müll weil sie absoluter Billigschrott ist. Stört mich aber weniger, da meine Logitech-Fernbedienung eh die Steuerung all meiner Geräte übernimmt.
Ich habe den Player zu einem Zeitpunkt gekauft, als der Straßenpreis noch bei 300 Euro lag. Gelohnt hat sich das nicht, da er jetzt nach gut zwei Jahren Schrott ist. Er liest keine BluRays mehr, lediglich DVDs funktionieren noch. Das darf bei so einem Preis nach so kurzer Zeit (und wohlgemerkt eher sparsamer Benutzung) nun wirklich nicht passieren.Leider verstärtk sich mir der Eindruck bei harman/kardon-Geräten mittlerweile generell in dieser Richtung, so dass man wohl nicht nur von diesem Player sondern wohl von der Marke generell abraten muss.
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