Habe die Maschine ca. 3 Jahre. Kurz nach Ablauf der Garantie haben sich nacheinander beide Temperaturanzeiger verabschiedet. Das Wasser aus dem Druckventil, das in den dafür vorgesehenen Behälter laufen soll, läuft daneben. Da ich technisch nicht gerade ungeschickt bin, habe ich bereits mehrere Male versucht, dieses zu beheben. Leider ohne Erfolg. Aufgrund der Feuchtigkeit dort wo sie nicht sein soll, fängt das Gehäuse im unteren Bereich an zu oxidieren. Das hat zur Folge, dass sich der Lack abhebt und fängt an abzublättern. Auf meine Anfrage an der Zentralstelle für Kitchenaid in Belgien, hat man mir nur lapidar empfohlen, die Maschine doch zur Reparatur zu bringen.
Wir haben mehrere Produkte von Kitchenaid und sind zufrieden, diesen allerdings würde ich nicht weiter empfehlen.
Habe die Maschine bereits 2 Jahre. In den ersten Monaten bereits mehrere Schäden, Temperaturanzeige defekt, Lack splitterte ohne äußere Einwirkung großflächig ab, Leitungen undicht. Selbst nach einer Reparatur, nach einigen Monaten erneut Lack abgesplittert und Temperaturanzeig defekt. Garantie jetzt abgelaufen. Wieviele amerikanische Produkte, sehen gut aus, aber haben erhebliche Qualitätsmängel. Keine Kaufempfehlung.
Übersteht sogar den Büroalltag bestens!
Seit 3 Monaten haben wir nun im Büro die 5KES100EPM und sind mit der Leistung sehr zufrieden. Gerade durch die 2 Brühgruppen ist es ein Leichtes, schnell Mich aufzuschäumen und gleitzeitig schon einmal den Espresso aufzubrühen. Ich muss allerdings anmerken, daß jeder, der sich ein Espresso oder ein Latte Macchiato macht, auch dafür verantwortlich fühlt, danach sofort den vorgefunden Zustand der Maschine wiederzustellen. Zudem ist es wichtig bei ca. 20 Tassen am Tag, einmal im Monat die Maschine intensiv zu reinigen und zu entkalken. Um die Maschine möglichst lange wartungsfrei zu halten, sollte man sie nicht den ganzen Tag anlassen, denn sonst verkürzt sich Lebenszeit der Dichtungen.
Also wer einen sehr guten Espresso genießen möchte und auch keine Mühen scheut, sich für die Maschine verantwortlich zu fühlen, kann ohne Probleme zugreifen.
Was macht Ihre Espressomaschine an 23 Stunden am Tag? Sie steht rum - und im Fall der Kitchenaid sieht sie dabei auch noch gut aus.
In der Stunde in der die Kitchaid Espresso zubereitet, macht sie ebenfalls einen erstklassigen Job. 2 Heizkreisläufe sind bei Siebträgern bereits semi-professionell. Einziges Manko - der Kitchenaid Kundendienst - über Belgien - ist drittklassig, Bearbeitungszeiten von 3 Wochen sollten in dieser Preisklasse nicht vorkommen.